China Mobile respondió a las quejas sobre mensajes de texto confusos.

Los operadores cierran la función de mensajería de texto de los teléfonos móviles, principalmente porque el sistema considera que el mismo mensaje de texto enviado en grupos es spam, o porque varias personas informan que el contenido del mensaje de texto viola las reglas y se cierra.

Inicie sesión en la sala de negocios móvil en línea y vea la lista de números de SMS enviados en la lista de SMS. Si se envían varios mensajes de texto al mismo tiempo, definitivamente no son enviados por humanos, sino que pueden ser enviados por malware en el teléfono. En este momento, necesita utilizar un software antivirus para comprobar si hay virus en su computadora y, al mismo tiempo, limitar los permisos de envío de mensajes de texto de algunos programas;

Marque 10086 para consultar al servicio de atención al cliente sobre cómo para restaurar la función de mensajes de texto, o vaya a la ubicación más cercana con la tarjeta de identificación de red de su tarjeta de teléfono móvil. La sala de negocios móvil restauró la función de SMS. Si no se puede restaurar, puede considerar solicitar una nueva tarjeta SIM.