Informe práctico de China Life Insurance Company
Hoy es 10 de marzo y terminé mi último día de prácticas en la sucursal de China Life en Lanzhou. A las 16.00 horas acudir a la sucursal para sellar la valoración de prácticas. Esta puede ser la única vez en mis prácticas de tres meses que salí del trabajo antes de las seis en punto. Pensando en esto, volvieron a mi mente escenas de la pasantía.
El 5438 de junio + 65438 de febrero + mayo de 2009, me presentaron el Departamento de Servicios de Marketing No. 1 de China Life Insurance Co., Ltd. Xigu para una pasantía de vacaciones de tres meses.
La sociedad dice que los estudiantes universitarios de hoy tienen “grandes ambiciones pero bajas ambiciones”. No estaba convencido e incluso me enojé cuando escuché comentarios así en la escuela. Sólo cuando llegué al trabajo me di cuenta de que esta afirmación era cierta. Cuando llegué por primera vez a la empresa, sabía muy poco sobre la industria de seguros, no sabía nada sobre el contenido del trabajo y no sabía nada sobre el trabajo de capacitación en equipo. Sólo soy una hoja de papel en blanco esperando a ser pintada. Así comenzaron las prácticas que tanto esperaba.
Introducción del producto: 2065 438+00 65438+El comienzo de octubre es un período de "buen comienzo" para las compañías de seguros. Para lograr los objetivos comerciales, las compañías de seguros, además de los métodos de venta de los agentes de seguros (comercializadores), también utilizarán un canal de ventas llamado "conference marketing", que es lo que llamamos sesiones informativas sobre el producto. La reunión de producción es un proceso de invitar a clientes potenciales a un lugar designado, crear un ambiente agradable, invitar a conferenciantes a dar conferencias especiales y, finalmente, hacer que un vendedor facilite el pedido en el sitio.
La primera reunión informativa sobre el producto a la que asistí fue la "Cumbre de Presidentes de Glory Lanzhou" celebrada en el Hotel Sunshine. Fue organizada por el Departamento de Ventas de Seguros de Vida de la sucursal de Lanzhou y utilizó los recursos y la fuerza de la empresa. rama a un soporte para sprints de rendimiento en diversas áreas de negocio. Pero muchas veces, para completar las tareas de desempeño trimestrales y mensuales, cada área de negocios debe organizar su propia reunión de producción, lo que significa que cada área de negocios debe asumir las tarifas del lugar y las bebidas, y también asumir grandes riesgos, porque una reunión de producción puede. Requiere cientos de miles de votos, o puede que no haya un solo voto, por lo que para un mercado de alto nivel como Shangri-La, significa invitar a los clientes a una comida o té, pero solo traen té para aliviar el calor.
Lo más impresionante fue la sesión informativa in situ celebrada en el edificio Yalong el 3 de febrero. Había 50 clientes presentes y los banquetes se organizaron en torno a 9 mesas. Ese día hice la etiqueta, la exhibición de regalos y el registro de la lista de canciones. A medida que avanzaba la sesión informativa, mi corazón latía cada vez más rápido porque al final de la fiesta, los clientes seguían saliendo sin una nota. En ese momento, estaba perdido. Más tarde, no supe cómo escribir un mensaje de texto para informar el desempeño al gerente general y mi mente se quedó en blanco. Finalmente, después de empacar nuestro equipo, la imprenta presentó dos facturas y agregó otra por teléfono en el camino de regreso. Fue la peor reunión de producción que jamás haya experimentado. Canté tres sencillos en el acto, con una prima total de 30.630 yuanes.
Resumen de emprendimiento:
Si se compara una compañía de seguros con una persona, "rendimiento" y "mano de obra" equivalen a dos piernas que sostienen todo el cuerpo de una persona. Pero el desempeño también se logra y logra mediante la mano de obra, por lo que, en última instancia, lo que las compañías de seguros están luchando es por "mano de obra". Las palabras del Presidente Mao son muy apropiadas en este caso: la unión hace la fuerza. Por lo tanto, después de un "buen comienzo", aumentaremos vigorosamente el número de empleados mientras buscamos constantemente sangre nueva para inyectar a nuestro equipo. De hecho, los seminarios equivalen a nuestras conferencias en el campus. De manera similar, que alguien hable o comparta un tema especial estimulará el dolor oculto en su corazón, lo conmoverá y lo convencerá con emoción y razón, lo hará esperar unirse a la industria de seguros y le dará confianza en el futuro. De hecho, creo que todo el mundo desea el éxito y una vida de calidad, pero a veces realmente necesitas que alguien despierte tu potencial deseo de éxito. Éste es el papel de una asociación fundadora. A través del establecimiento de la asociación, algunos posibles empleados que están confundidos acerca de la vida y el futuro elegirán la industria de seguros y elegirán esta carrera desafiante y relativamente libre.
Una gran cantidad de carteles:
Hacer carteles fue mi primer trabajo después de llegar al Campamento No. 1 de Xigu, y el primer cartel que todavía recuerdo es "Varios lugares de trabajo" "Zero Break". Formulario de seguimiento", porque un gerente del lugar de trabajo afirmó que "la redacción es buena y muy innovadora. Es la primera vez que veo un formulario de seguimiento sin interrupciones". Y este gerente luego me enseñó mucho y me dio una A. gerente que me brindó muchas oportunidades de capacitación.
Durante el período de "buen comienzo" en marzo, la reunión de producción se llevó a cabo básicamente cada dos días. Fue muy estresante y duro y no volví a casa hasta pasadas las 8 de la noche. También había actuaciones especiales los fines de semana. Además, el segundo día de cada reunión de producción se elabora una gran cantidad de carteles para animar el ambiente del lugar de trabajo y elevar la moral. También existen muchas técnicas para hacer carteles. Deben verse bien pero no demasiado sofisticados. Lo más importante es lograr un efecto publicitario y motivar al personal de ventas. Para las fuentes, la combinación de colores y el diseño, debe planificarlos y organizarlos bien. Todo esto se resume en la práctica. Sin embargo, cuando llegué por primera vez a la empresa, estaba lleno de pasión. Incluso si trabajo hasta tarde y hago trabajos monótonos como carteles, todavía me siento feliz y realizado. Sinceramente digo que disfruto este trabajo.
Formación de supervisores:
Cuando era becario, trabajé como profesor asistente durante tres días en el "Sexto Curso de Formación para Young Eagle Project Team Manager". Mi tarea es ayudar a los profesores con algunos trabajos en el aula, depurar equipos, tocar música, calificar a los estudiantes y publicar estadísticas de partituras.
En estos tres días, mi mayor ganancia es que realmente entiendo lo que motiva a esos vendedores a trabajar duro para realizar pedidos y aumentar los empleados. ¡Es el deseo y la motivación por un ascenso! Por lo tanto, en una compañía de seguros, cualquier persona que conozca probablemente sea gerente de sucursal o gerente de grupo. Además del cambio de título, lo más directo es, por supuesto, el cambio de intereses. Una vez que sea ascendido a Gerente de grupo, estará en el nivel de supervisor. Además del comité de políticas, ser director conlleva varios beneficios. Por supuesto, cuanto mayor sea el nivel, mayor será el subsidio y podrás obtener un salario alto incluso sin realizar un solo pedido. En este momento, el supervisor ha pasado de ser una persona de negocios a ser un gerente. Cómo gestionar bien un equipo y hacer que un grupo de personas corra hacia el mismo objetivo es mucho más difícil que simplemente hacer negocios. Es por eso que una vez que te conviertas en supervisor, recibirás varios beneficios de la empresa.
La capacitación de supervisores me hizo comprender qué motiva a los vendedores a continuación cuando los gerentes del lugar de trabajo realizan promociones comerciales, y por qué las compañías de seguros siempre organizan diversas capacitaciones, lo que me hizo más consciente de lo que hacen los profesores y de cómo hacerlo. También me hizo pensar más sobre mi propia dirección.
El jefe de mi lugar de trabajo me ha brindado muchas oportunidades para aprender y ejercitarme. He organizado reuniones matutinas, he realizado reuniones matutinas sobre temas especiales, trabajé como oficial de despacho de aduanas, hice publicidad legal y planifiqué y organicé todo el proceso de promoción de productos... En este proceso, hice muchos formularios PPT, EXCEL, y documentos WORD. Se ha mejorado enormemente el dominio del uso de herramientas de automatización de oficina. Hacer una película ligera lleva minutos de principio a fin en segundos. Los directores del Batallón Xigu No. 1 también me brindaron un gran apoyo y cooperación. Como grupo de formación de prácticas, mostraron tolerancia y comprensión por mi bajo rendimiento y me dieron muchas sugerencias eficaces. Les estoy muy agradecido.
El entrenamiento en equipo de You Juan es un entrenamiento en equipo de alto nivel y excelente. Es estricta y rigurosa en su trabajo. Al principio solo me pedía que hiciera algunos trabajitos, como carteles, fotocopias, etc. , no involucra datos, no involucra al equipo, no involucra el lugar de trabajo. Por eso estaba muy deprimido. Seguí diciéndome a mí mismo que debía seguir trabajando duro y hacer todo lo que ella me dijera primero para satisfacerla. Sólo haciendo bien estas cosas podrá ganarse su confianza y confiar en mí para hacer otros trabajos. Me pongo en el lugar de los demás. Creo que ella se parece mucho a mí. Si no tengo absoluta confianza en una persona, no le daré el trabajo. Al final, básicamente pude lograr los resultados esperados en todas las tareas asignadas por el maestro Xiaofang. Por supuesto, cometí errores, pero también me dije a mí mismo que podía corregirlos, pero no cometer los mismos errores la próxima vez. Pero si no haces algo, ciertamente no harás nada malo porque no hay posibilidad de cometer un error. Bajo la enseñanza y guía de Xiaoyou, y con constante estímulo y automotivación, rápidamente absorbí cosas nuevas y crecí rápidamente. Pero todavía hay muchas cosas que no entiendo y no tengo del todo claro mi futuro laboral. Por supuesto, esta es la motivación y la dirección para seguir aprendiendo en el futuro.
Estoy muy agradecido al profesor Xiaoyou, quien me enseñó las dos cosas más importantes en el trabajo: comunicación y eficiencia. Durante mis dos meses de prácticas, también entendí profundamente estos dos puntos. Una mala comunicación en el trabajo puede retrasar muchas cosas. Si la comunicación es oportuna, algunos errores se pueden evitar y redimir. Esto es lo que yo he experimentado. En cualquier trabajo la eficiencia es necesaria y necesaria. Como las cosas son complejas y triviales, la eficiencia es más importante en la formación grupal para compañías de seguros.
Resumen:
Durante los tres meses de pasantía en el Campamento No. 1 de China Life Xigu, aprendí conocimientos que no están disponibles en los libros, es decir, experiencia práctica real y experiencia laboral. . Pasé el período de transición de la universidad a la sociedad de una manera plena y ocupada, y sentí mucha emoción. Es una larga historia. He aprendido mucho. En resumen, las palabras clave son las siguientes: comunicación y eficiencia; pensamiento y ejecución; la última es "relaciones interpersonales".
Para aquellos de nosotros que estamos a punto de salir del campus, tenemos una hermosa visión para el futuro, llena de pasión y llena de ambición y pasión por hacer realidad nuestros sueños. Como dice el refrán: "Donde hay un sueño, hay esperanza". Las personas que al final triunfan son aquellas que creen firmemente que "yo puedo hacerlo". Entonces, ¡avancemos, enfrentemos con valentía la tormenta, enfrentemos el desafío y luchemos por alcanzar el éxito! ! !
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.