China Mobile pagó en línea. El banco mostró que el dinero había sido pagado, pero el teléfono móvil mostró que la transacción falló y la información enviada por el teléfono móvil también falló. ¿Qué debo hacer?
Espera un periodo de tiempo (aproximadamente 1 hora) y mira si hay un mensaje de texto del banco o sitio web solicitándote que reviertas la transacción, es decir, una notificación a cancelar la transacción. Si es así, el dinero pagado será devuelto a su cuenta después de un tiempo.
Si no hay noticias del banco durante un período de tiempo, se recomienda llamar al servicio de atención al cliente del banco y proporcionar cierta información necesaria de acuerdo con sus indicaciones, como número de identificación, contraseña de banca telefónica. , etc. Deja que te ayuden a resolverlo.
Los problemas siempre se pueden solucionar.
Te deseo mucha suerte.
Adjuntos se encuentran los números de atención al cliente de los principales bancos nacionales:
Banco Industrial y Comercial de China 95588
Banco Agrícola de China 95599
Banco de China 95566
p>Banco de Construcción de China 95533
Banco de Comunicaciones 95559
Banco de Comerciantes de China 95555
Banco CITIC 95558
China Everbright Bank 95595
China Minsheng Bank 95568
Banco de Desarrollo de Shenzhen 95501
Banco de Desarrollo de Guangdong 95508
Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong 95528
Banco Hua Xia 95577
Banco de Beijing 010-96169
Banco de Shanghai 021-962888
Industrial Banco 95561
Banco Hengfeng 96569