Plan de trabajo para los centros de servicios de conveniencia del municipio
Plan de trabajo de los centros de servicios de conveniencia municipales.
Plan de trabajo de los centros de servicios de conveniencia municipales. Nosotros, los que trabajamos en los centros de servicios de conveniencia de los municipios, debemos redactar nuestros propios planes de trabajo para saber qué debemos hacer. A continuación, lo llevaré a comprender los contenidos relevantes del plan de trabajo del centro de servicios de conveniencia del municipio. Plan de trabajo 1 del Centro de servicios de conveniencia del municipio
1. Con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas mayores y discapacitadas en el área de Zhanshan, para que las personas mayores y discapacitadas puedan realizar el cuidado de los líderes. de las oficinas de la calle, el centro Se lograrán los siguientes puntos:
1 Para aliviar el dolor y el sufrimiento de las personas discapacitadas y las personas mayores sin padres y mejorar su calidad de vida, Zhanshan Convenience. El Centro de Servicios enviará masajistas profesionales para brindar servicios a personas discapacitadas y personas mayores sin padres. Los ancianos y personas discapacitadas sin hogar recibirán masajes y tratamientos de salud profesionales para ayudarlos a deshacerse del dolor. El Centro de Servicios de Conveniencia de Zhanshan cobrará 20 menos del precio. precio de mercado para los ancianos sin hogar y las personas discapacitadas que necesitan masajes Para enriquecer a los ancianos discapacitados Para mejorar el nivel de vida de los ancianos sin hogar para que ya no se sientan solos, el Centro de servicios de conveniencia de Zhanshan hará lo siguiente.
(1) Cada mes lanzaremos nuevas actividades, como “Salida de Marzo”, “Gira Patriótica de Octubre”, etc.
(2) Cuando llegan los festivales (como el Festival del Medio Otoño, el Festival del Bote Dragón, etc.), el personal del centro de servicios de conveniencia también puede pasar el festival con personas mayores que no tienen padres.
(3) Al emitir una tarjeta de conveniencia, puede brindar servicios a personas mayores sin hogar siempre que se encuentren dentro del horario laboral del Centro de servicios de conveniencia de Zhanshan.
(4) Siempre que las personas mayores necesiten ayuda durante el horario laboral del Centro de servicios de conveniencia de Zhanshan, el Centro de servicios de conveniencia de Zhanshan enviará una persona dedicada a resolver los problemas de las personas mayores lo antes posible. posible.
(5) Enviaremos abogados a tiempo completo para responder preguntas legales de forma gratuita para personas mayores y discapacitadas.
2. Para mejorar la conciencia jurídica de los residentes en toda la jurisdicción y construir calles armoniosas, el Centro de Servicios de Conveniencia de Zhanshan ha lanzado especialmente la actividad La ley a su lado, con abogados de tiempo completo de Qingdao Qingtiancheng. Bufete de abogados que actúa como conferencista y acude a diversas comunidades para brindar conocimientos jurídicos que se enseñan a la gente común. Esta forma sencilla puede resolver las disputas legales de los residentes de Zhanshan y promover la educación jurídica:
1. Mientras coopera con el bufete de abogados Qingtiancheng, el Centro de servicios de conveniencia de Zhanshan también llegó a un consenso. El abogado Gao se desempeña como conferenciante en. el Salón de Actos Jurídicos Comunitarios. Cada mes se celebra una sala de conferencias jurídicas, con la comunidad como unidad de actividad. Cada mes vamos a una comunidad para explicar la ley a los residentes de la calle Zhanshan. Cada clase de conferencias jurídicas dura aproximadamente una hora y media. Después de la clase, los residentes que tengan preguntas o necesiten asistencia legal pueden acudir al centro para resolver problemas con los abogados individualmente después de la clase.
2. La comunidad proporciona el lugar para cada conferencia jurídica. La comunidad realizará publicidad y se esforzará por que más residentes de Zhanshan conozcan la Sala de Conferencias Jurídicas.
3. Establecer un mediador legal, que será una persona jurídica de tiempo completo, con el propósito de reducir los conflictos entre los residentes de Zhanshan, permitiendo a los residentes de Zhanshan saber cómo utilizar la ley para proteger sus derechos. e intereses, y construir una calle armoniosa.
3. Nos basamos en la experiencia avanzada y la filosofía empresarial de la cantina comunitaria del amor que se está abriendo actualmente en el distrito de Sifang para abrir la cantina Benefit. Después de investigar lo suficiente, el centro concluyó que no existe tal cosa como una cantina benéfica. Cantina del amor en el distrito de Sifang Para un servicio extendido, nuestro centro será fundamentalmente diferente del Cantina del amor del distrito de Sifang en términos de métodos de venta y operación:
1. Hay casi siete u ocho hogares sin personas mayores. en nuestra jurisdicción, y les proporcionaremos el almuerzo. Si bien se puede resolver, también estará abierto a grupos vulnerables. Les emitiremos tarjetas Limin con información de contacto. Las comidas se pueden solicitar por teléfono y las comidas tienen un precio inferior a 10. Se cobrará el % de la tarifa de comida estándar.
2. Limin Canteen estará equipado con vehículos eléctricos para entregar comidas a los hogares de personas mayores y discapacitadas de forma gratuita y puntual.
Plan de trabajo 2 del centro de servicios de conveniencia del municipio
En 20xx, combinado con la situación actual de ** Street, desempeñaremos activamente el papel del centro en la construcción de una sociedad armoniosa y promoveremos aún más la implementación de diversos requisitos de "garantizar el desarrollo, proteger los medios de vida de las personas y garantizar la estabilidad" Implementarlo, completar las tareas de evaluación y diversas tareas asignadas por el comité de trabajo y las oficinas del partido callejero con calidad y cantidad, y lograr nuevos avances al servicio del desarrollo general estable y coordinado del calle.
1. Continuar profundizando la construcción del estilo de trabajo para mejorar aún más la calidad del servicio.
Continuaremos enfocándonos en cuatro aspectos para promover una mayor mejora de la calidad del servicio. El primero es fortalecer continuamente la construcción de una ética empresarial. Tomando como punto de entrada la creación de una "ventana de servicio para la satisfacción masiva", profundizaremos la construcción de eficiencia y la construcción de sistemas, optimizaremos la calidad del servicio, mejoraremos la eficiencia del trabajo y mejoraremos integralmente la imagen de la empresa. El segundo es fortalecer las políticas y la capacitación empresarial. A través de la capacitación, todo el personal puede profundizar su comprensión de las políticas y dominar el conocimiento empresarial, sentando una base sólida para mejorar integralmente la calidad del servicio. El tercero es establecer firmemente el concepto de servicio al pueblo. El centro prestará atención a las necesidades de las masas, pensará en lo que piensan las masas y tratará de servir a las masas. Continuará implementando el sistema de trabajo sin pausa para el almuerzo y el sistema de rotación laboral AB, y organizará adecuadamente las horas extras. vacaciones según necesidades laborales. Al mismo tiempo, mejoraremos aún más y adquiriremos algunas instalaciones o suministros necesarios para brindar comodidad a la gente, especialmente a los ancianos. El cuarto es continuar brindando la orientación política y comercial necesaria a las comunidades **, las comunidades ** y las comunidades **. El objetivo es ayudar a las comunidades ** y ** los puntos de servicio de conveniencia comunitarios a lograr un funcionamiento normal y brindar servicios más convenientes y completos. servicios a más residentes.
2. Continuar apuntando a la satisfacción de las masas y promover el desarrollo ordenado y estable del negocio de ventanas.
Las diversas funciones de servicio de la ventana son Estrechamente relacionado con los intereses de las masas. Si las masas están satisfechas o no. También es un criterio importante para probar la calidad del trabajo de ventanas. Con este fin, continuaremos aprovechando nuestro propio potencial, sirviendo a la gente con dedicación y trabajo duro y, al mismo tiempo, aprovecharemos al máximo los recursos superiores de la aldea y la comunidad para trabajar juntos para maximizar la satisfacción de la gente. El año que viene, la ventanilla llevará a cabo las siguientes tareas clave de manera ordenada: 1. Retiro del antiguo seguro agrícola; 2. Solicitud de subsidios de empleo flexibles y subsidios de seguridad social para empresarios en enero y julio; 3. Tramitación de tierras; expropiación en septiembre Solicitar subsidios de empleo; realizar seis ferias de empleo en abril y de marzo a mayo; revisar la escolaridad de los hijos de trabajadores migrantes en mayo y abril solicitar subsidios de seguridad social para empresarios en junio y julio; y de abril a junio Trabajo de revisión. 8. Realizar el trabajo de participación en el seguro de pensiones para los residentes urbanos y rurales de agosto a octubre; realizar la encuesta de recursos laborales de septiembre a octubre; resumir la cuenta de tareas de evaluación anual en octubre y noviembre; realizar la racionalización de los empleados; Junio y diciembre, verificación de información sobre sobrevivientes; 12. Participación en el seguro médico para residentes urbanos y rurales en 20xx, al mismo tiempo, organizar clases de capacitación vocacional y capacitación de empleados en el trabajo.
3. Continuar utilizando ideas innovadoras como un gran avance para promover el trabajo de inspección y mediación laboral para lograr resultados sobresalientes.
Las relaciones laborales armoniosas son un vínculo importante para estabilizar la sociedad y promover el desarrollo económico. En la segunda mitad del año, tomaremos la innovación de ideas como un punto de avance y la fortaleceremos desde los siguientes cuatro aspectos. En primer lugar, debemos seguir fortaleciendo la orientación empresarial para las pequeñas y medianas empresas. Centrarse en brindar orientación estandarizada a las pequeñas y medianas empresas en muchos aspectos, como contratos laborales, diversas participaciones en seguros y remuneración laboral, ayudar a las empresas a establecer archivos de empleo, mejorar diversos materiales de contabilidad y realizar inspecciones y revisiones periódicas para alentar a las empresas a cumplir conscientemente con sus obligaciones y partir de la fuente. Reducir la aparición de conflictos laborales. El segundo es establecer una cámara de arbitraje laboral de acuerdo con los requisitos de evaluación y dotarla de árbitros y secretarios a tiempo completo. El tercero es continuar promoviendo las inspecciones laborales anuales de las empresas. Aprenderemos de la experiencia avanzada de otras regiones y mejoraremos las inspecciones laborales anuales combinándolas con inspecciones industriales y comerciales anuales. El cuarto es integrar aún más eficazmente los recursos, hacer pleno uso de los recursos superiores de cada sistema y lograr el objetivo de una tasa de resolución callejera de mediación y arbitraje de conflictos laborales de más del 60%.
4. Continuar centrándose en las inspecciones y supervisión diarias para promover el desarrollo ordenado del trabajo de gestión funeraria.
1. Continuar aumentando los esfuerzos para rectificar la construcción ilegal de tumbas en montañas y bosques.
2. Fortalecer la inspección y orientación de los cementerios, garantizar el desarrollo saludable y ordenado de la construcción de cementerios y esforzarse por resolver el problema difícil y de larga data de los cementerios que durante mucho tiempo han sido "marginados" en la implementación de tumbas. estándares del área.
3. Cooperar con la reubicación de tumbas reubicadas. Plan de Trabajo 3 del Centro de Servicios de Conveniencia del Municipio
Resumen del trabajo del Centro de Servicios de Conveniencia del Municipio
Con el fin de mejorar integralmente el nivel científico, estandarizado y estandarizado de los servicios gubernamentales en nuestro el centro de servicios de conveniencia de la ciudad y esforzarse por ser el primero en servicios gubernamentales. Crear una buena atmósfera de excelencia, estandarizar el desempeño de las funciones del personal de servicios gubernamentales, implementar el concepto de desarrollo centrado en las personas y mejorar vigorosamente el sentido de ganancia y satisfacción del servicio. El personal del centro de servicios de conveniencia de nuestra ciudad sigue las instrucciones del comité del partido de la ciudad y del gobierno. La toma de decisiones y el despliegue se basan en el principio de permitir que la gente haga menos diligencias y brindar buenos servicios a la gente. con diligencia y conciencia, y completar con éxito todos los indicadores y tareas, satisfaciendo al pueblo y tranquilizando al gobierno. A continuación se reseña brevemente el principal trabajo realizado durante el año pasado.
1. Racionalización de la administración y descentralización del poder
Hasta ahora, el condado ha delegado 19 elementos de licencia administrativa a nuestra ciudad, y la Oficina de Aprobación de la ciudad de Heze ha delegado 17 elementos de licencia administrativa a nuestra ciudad. Nuestra ciudad se ha apoderado de todos ellos y ha logrado 100 adquisiciones. Todos los asuntos acometidos han sido incluidos en la red de servicios gubernamentales. Al mismo tiempo, se realiza de manera ordenada la comunicación y conexión de los asuntos descentralizados. El centro de servicios de conveniencia de nuestra ciudad está completamente equipado con instalaciones y equipos, y todo el personal está en su lugar.
2. El nivel de los servicios gubernamentales
(1) Los elementos de la guía de servicios gubernamentales en línea para nuestras ciudades y pueblos en la jurisdicción son precisos y completo Según la solicitud de servicios gubernamentales, la tasa de servicio en línea llegó a 100. Al mismo tiempo, logró una cobertura total de los servicios gubernamentales en línea en todas las aldeas, lo que no solo mejoró enormemente la eficiencia del trabajo, sino que también facilitó a las masas y ganó el aplauso.
(2) Para realizar mejor el trabajo, comprender las demandas de las masas de manera oportuna y rastrear y resolver los problemas de las masas, nuestra ciudad ha establecido y mejorado el "bueno mal". "evaluación de revisión" y visitas de revisión de revisión negativa, y mecanismos de rectificación de revisión negativa, y se estableció una plataforma. Se completó la contabilidad y se revisaron, rectificaron y registraron todas las revisiones negativas, y se superó el obstáculo de la última milla para lograr 100 % satisfacción del cliente.
(3) El vestíbulo del centro de servicios de conveniencia de nuestra ciudad ha establecido una ventana indiferenciada de "aceptación de ventanilla única" y ha organizado "generalistas" de turno para manejar las consultas y todos los asuntos que deben manejarse de una sola vez. por uno. La ventana de la recepción implementa estrictamente el sistema de responsabilidad de primera pregunta, el sistema de notificación única y el sistema sin veto. El personal de nuestro ayuntamiento escucha atentamente los llamamientos de la gente, comprende las necesidades de la gente de manera oportuna y resuelve las necesidades de la gente. exige con el corazón.
(4) Después de recibir los materiales de solicitud en la recepción de nuestra ciudad, los revisaremos en estricto cumplimiento de las leyes y regulaciones si los materiales de solicitud están completos y cumplen con la forma legal, o. el solicitante envía todos los materiales complementarios y corregidos según sea necesario, los aceptaremos de manera oportuna y emitiremos un certificado de aceptación si los materiales de la solicitud están incompletos o no cumplen con la forma legal, se notificará al solicitante de inmediato sobre el contenido; que necesita ser complementado y corregido si la solicitud no cumple con las condiciones de aceptación, se emitirá un aviso por escrito de no aceptación; si la solicitud no cumple con las condiciones de aceptación, se aceptará si se cumplen o cumplen las condiciones; las condiciones de aprobación del sistema de notificación y compromiso, le informaremos proactivamente de los procedimientos y requisitos de aprobación del sistema de vacancia o compromiso.
(5) La ventana de recepción enviará simultáneamente los materiales de solicitud en línea al personal de aprobación de backend a través de la plataforma en la nube de servicios gubernamentales de Heze, mientras que para los materiales de solicitud fuera de línea, el personal los procesará electrónicamente y los ingresará; Asuntos Gubernamentales de Heze La plataforma de servicio envía sincrónicamente la información al personal de aprobación en segundo plano. El personal de aprobación detrás del escenario implementa estrictamente el sistema de límite de tiempo. Los materiales de solicitud enviados por la recepción se revisarán de manera oportuna. Si la solicitud cumple con las condiciones legales, se tomará una decisión de aprobación lo antes posible dentro del límite de tiempo comprometido. Se tomará decisión escrita de desaprobación dentro del plazo comprometido, y se explicarán e informarán los motivos. Reconsideración administrativa, litigio administrativo y demás derechos.
3. Optimice la eficiencia del servicio
El centro de servicios de conveniencia de nuestra ciudad establece firmemente el concepto de servicio, mejora el mecanismo de servicio y toma la "satisfacción de las personas" como punto de partida y punto de apoyo del servicio de aprobación. trabajo, y mejora continuamente La alfabetización política y la capacidad profesional del personal han mejorado enormemente la satisfacción y el sentido de ganancia de la gente, han hecho que la gente se sienta cálida y se han ganado los elogios de la gente.
Para seguir eficazmente la línea de masas en la nueva era, nuestra ciudad ha desarrollado un sistema de servicio retrasado, cita, servicio puerta a puerta y asistencia. Proporcionar servicios puerta a puerta para grupos especiales como los ancianos, los débiles, los enfermos y los discapacitados, abrir un "canal verde" de servicio prioritario para el personal militar, los ancianos y los discapacitados, y proporcionar servicios de citas o proporcionar Servicios retrasados o retrasados según las necesidades del servicio y las circunstancias especiales de las empresas y personas individuales.