¿Qué canales están disponibles para informar errores en los informes de crédito personales?

Si se descubre que la información registrada en el informe de crédito personal es incorrecta, el cliente puede llevar directamente su tarjeta de identificación al departamento de gestión de crédito de la sucursal local del Banco Popular de China y pedirle al personal de la oficina comercial que la indique y solicite verificación. y corrección. Llame a la línea directa de servicio al cliente del Centro de información crediticia del Banco Popular de China al 400-810-8866, transfiera al servicio manual y explique la situación al personal de servicio al cliente. Descubra qué información es incorrecta y luego confíe a la agencia del banco comercial directamente involucrado en la información incorrecta para que la informe. Después de que el centro de información crediticia verifique y confirme que la información es incorrecta, corregirá la información errónea. Si el cliente aún tiene objeciones al resultado final de la liquidación, también puede solicitar al Centro de Referencia de Crédito del Banco Popular de China que agregue un extracto personal al informe de crédito personal. Si los derechos e intereses personales se dañan debido a información incorrecta en el informe de crédito y el asunto no se puede resolver adecuadamente después de informar al centro de informes de crédito, el cliente también puede presentar una demanda ante el tribunal para salvaguardar los derechos e intereses personales legítimos y obtener beneficios. a través de medios legales.

Ampliar datos

1. El informe crediticio personal es un documento emitido por el Centro de referencia crediticia del Banco de China para registrar información crediticia personal y registrar de manera integral las actividades crediticias personales. La información que registra incluye información personal básica, incluido nombre personal, dirección, información de contacto, estado civil, información profesional, etc. La información crediticia incluye crédito de préstamo, información de tarjeta de crédito y otra información, incluida la cantidad de consultas de informes crediticios personales. Los informes de crédito personales pueden ayudar rápidamente a las instituciones financieras a comprender su estado crediticio personal. Un buen crédito personal juega un papel importante en muchas áreas. No solicite demasiados préstamos, no incumpla con sus facturas de servicios públicos y no revise su informe de crédito personal a voluntad.

2. Las tarjetas de crédito se dividen en tarjetas de crédito y tarjetas de cuasi crédito. Una tarjeta de crédito se refiere a una tarjeta de crédito en la que el titular de la tarjeta tiene un cierto límite de crédito y puede consumir antes de pagar dentro del límite de crédito. Una tarjeta de cuasi crédito se refiere a un titular de la tarjeta que deposita una cierta cantidad de caja chica de acuerdo con las regulaciones y paga; cuando el saldo en la cuenta de caja chica es insuficiente, una tarjeta de cuasi crédito que puede sobregirarse dentro de un límite de crédito específico. Tarjeta de crédito general se refiere únicamente a la tarjeta de crédito. Las primeras tarjetas de crédito aparecieron a finales del siglo XIX. En la década de 1980, la industria textil británica desarrolló la llamada tarjeta de crédito, y las comunidades de viajes y negocios siguieron su ejemplo. Pero en aquel momento, la tarjeta sólo podía utilizarse para créditos comerciales a corto plazo y los reembolsos debían realizarse en cualquier momento. No puede haber impagos a largo plazo ni líneas de crédito. Generalmente, las tarjetas de crédito son tarjetas de plástico con soportes especiales, de 85,60 mm de largo, 53,98 mm de ancho y 1 mm de espesor. El nombre del banco emisor, la fecha de caducidad, el número de serie y el nombre del titular de la tarjeta están impresos en el frente, y el chip, la banda magnética y la banda de firma están impresos en la parte posterior. Los titulares de tarjetas pueden utilizar sus tarjetas de crédito para realizar compras en instituciones designadas y depositar y retirar efectivo en los bancos.