¿Por qué no se puede cambiar y volver a emitir el código de verificación del teléfono móvil de Tenpay?

Para la seguridad de su cuenta, Tenpay enviará un código de verificación a su teléfono móvil durante algunos procesos clave (como solicitar un certificado digital, vincular un teléfono móvil, etc.). ) para confirmar su identidad ingresando el código de verificación del teléfono móvil en la página web. Sin embargo, debido a retrasos en la red de comunicación u otras razones, su teléfono móvil no puede recibir el código de verificación de inmediato. Para que pueda completar la operación sin problemas, también puede usar su teléfono móvil para llamar a la línea directa de Tenpay 0755-86013860 para obtener el código de verificación.

(Nota: Debe marcar con el teléfono móvil correspondiente para obtener el código de verificación. Para evitar que el código de verificación caduque, se recomienda que haga clic en el botón "Reenviar" en la página correspondiente antes de realizar la llamar.) Realizar una llamada de voz para obtener el código de verificación Proceso: Marcar.

0755-86013860 Presione "6"

Ingrese "Obtener código de verificación de teléfono móvil" para transmitir automáticamente el código de verificación.

Grábalo y accede a la página web correspondiente. Cuando no logra obtener exitosamente el código de verificación durante el proceso de adquisición, es posible que escuche el siguiente mensaje de error: Mensaje de error 1: Su número de llamada es incorrecto y el código de verificación no se puede obtener temporalmente. Utilice el teléfono móvil correcto para marcar.

Explicación: El mensaje de error indica que estás utilizando un teléfono no móvil (fijo, PHS, teléfono por Internet, etc.) para realizar llamadas.

Solución: utilice el teléfono móvil que necesita obtener el código de verificación para realizar una llamada, de modo que pueda obtener el código de verificación correctamente. Mensaje de error 2: El código de verificación que estás consultando no existe o ha caducado. No cuelgues, haz clic en el botón "Reenviar" en la página web correspondiente para realizar la consulta nuevamente.

Explicación: Informar este error significa que se utilizó el teléfono incorrecto para realizar la llamada o que el código de verificación del teléfono que se le envió ha caducado.

Solución: Asegúrate de que el teléfono móvil al que llamas sea del que necesitas obtener el código de verificación.

Confirma que el número de teléfono móvil es correcto, lo que significa que el código de verificación que te enviamos ha caducado. En este momento, no cuelgues. Haga clic en el botón "Reenviar" en la página web correspondiente y luego siga las instrucciones de voz para seleccionar "Recuperar código de verificación". Mensaje de error 3: No se puede obtener el código de verificación porque el sistema está ocupado. Inténtelo de nuevo más tarde.

Solución: perdóneme si se encuentra en una situación así. Se recomienda esperar un momento y volver a intentarlo, o seleccionar "Manual" según las indicaciones de voz