Los pasajeros fueron defraudados por 110.000. ¿A dónde se fue el dinero?
¿Ciudadanos de Jinan? Xiao Li: Alrededor de las dos de la tarde del 21 de julio de 2065438, se le transfirieron tres cuentas a través de Alipay. La primera era 49168, la segunda era 49168 y la tercera era 19880, un total de más de 118.000. Todos mis ahorros se acabaron en un abrir y cerrar de ojos.
Xiao Li dijo que fue engañada solo por un mensaje de texto sobre un retraso en el vuelo, que fue recibido originalmente por su novio Xiao Wang.
Xiao Wang, ciudadano de Jinan: Alrededor de las dos de la tarde, recibí un mensaje de texto en mi teléfono móvil cuando estaba en el trabajo, diciendo que había sido cancelado debido a una falla mecánica. Hay un número de atención al cliente que solicita un reembolso. Yo estaba en el trabajo en ese momento y estaba tan ansioso que quería volar después de salir del trabajo. No estaba seguro de si era cierto o no, así que tomé una captura de pantalla y se la envié a mi socio.
Después de que Xiao Li recibió la captura de pantalla de su novio, llamó al servicio de atención al cliente sin pensar. Cuando se conectó la llamada, ya había caído en la trampa diseñada por el estafador.
Llamada estafa: Te enseño a escribir rápido y a no perder el tiempo. ¿Te acabo de transferir dinero? No pares. Transfiere dinero a su tarjeta bancaria. El nombre es Zhou Yan.
Un hombre con acento sureño le preguntó por teléfono a Xiao Li sobre el monto de su depósito y siguió instándolo a transferir dinero. Aunque hubo muchas lagunas en la conversación, Xiao Li dijo que debido a que la otra parte siempre insistió en que la cantidad ingresada era solo un código de verificación y la instó muchas veces, ella confiaba completamente en la otra parte.
¿Por qué Xiao Wang creyó tan fácilmente en este mensaje de texto al principio? La razón radica en el contenido de los mensajes de texto. Estaba firmado por Tianjin Airlines y decía "Estimado pasajero XX". Su vuelo GS7918 de Hailar a Tianjin ha sido cancelado. Llame a nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente. Xiao Wang dijo que su nombre y la información de vuelo en el mensaje de texto eran exactamente los mismos que los suyos.
¿Cómo puede la otra parte conocer su información con tanta claridad? Xiao Wang le dijo al lugar donde reservó su vuelo al principio. ¿Es por fuga de información? Xiao Wang informó de su situación al personal de atención al cliente del sitio web.
Web de atención al cliente: dije, ¿dónde reservé el billete? ¿Qué debo hacer si me han engañado? Dijo que su sitio web nunca filtraría información del usuario. Dije que cuando reserve un boleto por primera vez, recibiré un mensaje de texto. Nunca. El servicio de atención al cliente ni siquiera puede ver el número de teléfono del usuario.
Después de sentir que habían sido engañados durante el traslado, de repente se dieron cuenta de que llamaron al servicio de atención al cliente de Tianjin Airlines para una verificación, pero les dijeron que no había ningún fallo mecánico. Ahora han denunciado el caso a la comisaría de policía de Jinan Quanfu y la policía también ha abierto un caso para investigación.
Ahora que los estafadores son cada vez más comunes, debemos intensificar nuestra lucha contra ellos. No sólo se engaña a los mayores, sino que ahora también se engaña a los jóvenes.