¿Por qué los mensajes que recibo no tienen sonido?
1 Ve a DingTalk en tu teléfono - avatar - configuración - notificaciones de mensajes nuevos o en tu computadora -. avatar superior izquierdo - configuración del sistema - notificaciones - mensajes Compruebe si el recordatorio está activado durante el sonido de notificación.
2. Compruebe si el volumen del sistema del teléfono móvil o del ordenador está encendido.
3. Si el teléfono móvil y la computadora están conectados al mismo tiempo, el teléfono móvil puede hacer clic en DingTalk encima de la interfaz de mensajes para detener las notificaciones del teléfono móvil.
4. Si la pantalla del teléfono está negra y no hay ningún sonido de aviso al recibir mensajes, es posible que el sistema telefónico limpie automáticamente el software en ejecución en segundo plano, lo que resulta en la imposibilidad de recibir notificaciones y necesidades. que se configurará para ejecutarse en segundo plano.
Razón:
La falla al recordar los mensajes de DingTalk puede deberse a que has iniciado sesión en la versión para PC de DingTalk al mismo tiempo, por lo que las notificaciones de mensajes móviles están desactivadas. O la versión móvil no tiene la función de configurar notificaciones de mensajes nuevos y activar las notificaciones del teléfono móvil.