¿Por qué no existe el número de teléfono de STO?
Puede estar muy ocupado, porque la empresa de entrega urgente está muy ocupada, especialmente durante el período de viaje del Festival de Primavera, puede haber mucha entrega urgente.
Como empresa de mensajería, el número de teléfono debe ser accesible para las necesidades comerciales. Puede enviar sus comentarios a través de la línea directa de atención al cliente 95552 o el sitio web oficial, el servicio de atención al cliente en línea de WeChat y los canales de quejas de autoservicio.
Método
1. Primero marque 95543. Elige un horario en el que el horario de atención al cliente no esté demasiado ocupado y evita las horas punta y horas especiales, como fines de semana, fines de mes, festivos, etc.
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[Taobao] -¡Una colección de marcas muy vendidas, Taobao me gusta! Ver detalles gt; >2. Según funcionamiento por Voz, marque 3-quejas y sugerencias.
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3. De acuerdo con las indicaciones de voz, ingrese el número de entrega urgente y espere a que se conecte el servicio al cliente.
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Busque el servicio de atención al cliente de Tmall, vaya a Alibaba para ver los detalles gt; a través de una vez, elija Llamar varias veces en diferentes momentos o comuníquese con el personal fuera de línea para comunicarse con usted en su nombre.
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5. Si encuentra un clima especial u otras razones, a menudo tiene que esperar si no hay entrega en el último sitio, puede hacerlo; consulte en línea o consulte con el servicio de atención al cliente para conocer el último sitio. Llame al sitio para recibir un recordatorio.