¿Por qué el mío usa 4G, pero esta noche cambió y no puedo enviar mensajes usando 3G?
El uso de la red 4G de China Unicom requiere tres condiciones:
1 Utilice una tarjeta SIM con la función 4G de China Unicom (se requiere una tarjeta USIM para utilizar la red 4G);
2 dispositivos portátiles compatibles con el terminal de red China Unicom 4G;
Bajo la cobertura de la red China Unicom 4G.
Se recomienda solucionar el problema siguiendo las condiciones anteriores.
Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar su teléfono móvil para probar y verificar si existen las siguientes condiciones:
1 El número del centro de SMS está configurado incorrectamente, vuelva a ingresar el número del centro de mensajes de texto correcto;
2 No hay señal o batería baja
3. ocupado, se recomienda volver a intentarlo más tarde o evitar el período pico.
4 El formato de envío es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número
5 El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas
6. el teléfono bloquea la función de envío de mensajes de texto;
7 fue incluido en la lista negra por SMS;
El saldo del número 8 es insuficiente;
9 La bandeja de entrada y salida de SMS están lleno.
Si los motivos anteriores no se pueden resolver, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.