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¿Por qué no puedo iniciar sesión en la plataforma de servicios del gobierno nacional?

Las razones por las que no puedes iniciar sesión en la plataforma de servicios del gobierno nacional son:

Si has cambiado tu nombre anteriormente, la solución a esta situación es la siguiente:

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a. En la aplicación Descargue la APLICACIÓN "Plataforma de Servicios del Gobierno Nacional" de la tienda, haga clic en Iniciar sesión en Mi página y elija registrar un nuevo usuario.

b. Simplemente ingrese su nombre actual y número de identificación y deslice su rostro. Después de registrarse exitosamente, regrese para iniciar sesión. El nombre de usuario es su número de identificación y seleccione deslizar su rostro para verificación.

c. En este momento se le deberá solicitar que complete más datos, como el período de validez de su DNI, número de teléfono móvil, contraseña, etc. Existe una alta probabilidad de que encuentre un mensaje de que la información de identidad es incorrecta, pero en este momento puede optar por abrir un certificado de red CTID, que parece ser una tarjeta de identificación electrónica o algo así. De todos modos, simplemente siga las instrucciones. indicaciones en la página Después de ingresar la información en la tarjeta de identificación Verificación de deslizamiento facial... Después de una operación, descubrí que podía iniciar sesión.

d, y luego regrese a la página del mini programa WeChat o Alipay, encontrará que su información ha sido aceptada.

2. Si no se ha cambiado el nombre, puedes solucionarlo así:

Si sigue mostrando que falla la verificación de la información, entonces debes ir a la página web. y utilice el navegador para buscar la plataforma de servicios del gobierno nacional, luego regístrese e inicie sesión.

La esquina superior derecha no muestra mi nombre sino una mañana determinada. Haga clic en el nombre y habrá una opción para modificar la información de identificación. Entra, cambia el nombre por el tuyo y guárdalo.

3. Primero borre el caché y cierre la sesión antes de iniciar sesión; el caché del teléfono se borra, lo que ahorra memoria del teléfono y puede hacer que el teléfono funcione más rápido. También aparecerá un mensaje. Puede dejar de iniciar sesión temporalmente e intentarlo nuevamente después de cambiar el período de tiempo.

4. El funcionamiento normal del servidor se basa en el número normal de visitas y uso. Si el acceso y el uso del servidor actual están sobrecargados, el servidor estará inactivo por un corto período de tiempo, causando que el usuario. hora de acceso Aparece un recordatorio del sistema de "servidor ocupado".

5. Si el estado de la red es anormal, aparecerá un mensaje como este. Cambie a la red 4G o a la red inalámbrica debido a la desviación de la señal de la red causada por el operador, el usuario y el entorno. necesita cambiar a una red 4G más fluida o a una red inalámbrica que funcione.

Base legal:

Agencia de Noticias Xinhua, Beijing, 30 de abril: Varias regulaciones del Consejo de Estado sobre servicios gubernamentales en línea

Artículo 1: Con el fin de mejorar la estandarización de los servicios gubernamentales. Estas regulaciones están formuladas para mejorar el nivel de conveniencia, proporcionar servicios gubernamentales eficientes y convenientes a las empresas y al público (en lo sucesivo, contrapartes administrativas) y optimizar el entorno empresarial.

Artículo 2 El Estado acelerará la construcción de una plataforma nacional integrada de servicios gubernamentales en línea (en adelante, la plataforma integrada en línea), promoverá la estandarización, estandarización, construcción intensiva e interconexión de plataformas de servicios gubernamentales en diversos regiones y departamentos, y promover unificar los estándares nacionales para los servicios gubernamentales y manejar todo el proceso en línea, promover el intercambio de datos y la colaboración empresarial entre regiones, departamentos y niveles en los servicios gubernamentales, y confiar en plataformas en línea integradas para promover la profunda integración de servicios gubernamentales en línea y fuera de línea.

La plataforma en línea integrada consta de la plataforma de servicios del gobierno nacional, la plataforma de servicios gubernamentales de los departamentos pertinentes del Consejo de Estado y las plataformas de servicios gubernamentales de varias regiones.

Artículo 3: La Oficina General del Consejo de Estado es responsable de tomar la iniciativa en promover la construcción de la plataforma de servicios del gobierno nacional y promover la construcción de un sistema integrado de estándares y especificaciones de plataforma en línea, un sistema de seguridad y sistema de gestión de operaciones.

Los departamentos pertinentes de los gobiernos populares de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central y el Consejo de Estado son responsables de la construcción, seguridad y gestión operativa de las plataformas de servicios gubernamentales en sus respectivas regiones y departamentos y hacer un buen trabajo al acoplarse con la plataforma de servicios del gobierno nacional.

Artículo 4 A menos que las leyes y reglamentos estipulen lo contrario o involucren secretos de estado, los asuntos de servicios gubernamentales se incluirán en la plataforma en línea integrada para su procesamiento de acuerdo con los pasos que determine el Consejo de Estado.

Las cuestiones de servicio gubernamental incluyen cuestiones de poder administrativo y cuestiones de servicio público.

Artículo 5 La plataforma de servicios del gobierno nacional construirá un sistema nacional unificado de autenticación de identidad basado en recursos como información de identidad de personas físicas e información de entidades legales, y proporcionará servicios de autenticación de identidad unificados para plataformas de servicios gubernamentales en varias regiones y departamentos para lograr una autenticación única, disponible en línea.

Artículo 6 Las agencias administrativas y otras instituciones con responsabilidades de servicios gubernamentales (en lo sucesivo denominadas colectivamente agencias de servicios gubernamentales) prepararán guías de servicios de acuerdo con la estandarización y los requisitos de estandarización, y aclararán las condiciones de aceptación, los materiales de servicio y manejo de asuntos de servicios gubernamentales.

Las pautas de servicio deben publicarse en la plataforma de servicios gubernamentales.

Artículo 7: Las contrapartes administrativas deberán presentar materiales de servicio auténticos y válidos cuando manejen asuntos de servicios gubernamentales en línea; las agencias de servicios gubernamentales no exigirán a las contrapartes administrativas que proporcionen información adicional que pueda obtenerse mediante el intercambio de datos.

Las agencias de servicios gubernamentales no utilizarán materiales de servicio enviados por contrapartes administrativas para fines no relacionados con los servicios gubernamentales.

Artículo 8: Las firmas electrónicas confiables utilizadas en servicios gubernamentales que cumplan con las condiciones estipuladas en la "Ley de Firma Electrónica de la República Popular China" tienen el mismo efecto legal que las firmas manuscritas o los sellos.

Artículo 9: El Estado establece un sistema de sello electrónico unificado autorizado, estandarizado y creíble. Los departamentos pertinentes del Consejo de Estado, los gobiernos populares locales y sus departamentos pertinentes utilizan sellos electrónicos emitidos por el sistema nacional unificado de sello electrónico.

Los sellos electrónicos tienen el mismo efecto legal que los sellos físicos, y los materiales electrónicos estampados con sellos electrónicos son legales y válidos.

Artículo 10: El estado establece un sistema de servicio de intercambio de licencias electrónicas para lograr el intercambio de licencias electrónicas entre regiones y departamentos y la confianza mutua y el reconocimiento mutuo a nivel nacional.

Los departamentos pertinentes del Consejo de Estado, los gobiernos populares locales y sus departamentos pertinentes producen y administran licencias electrónicas de acuerdo con los estándares nacionales y las especificaciones técnicas para las licencias electrónicas adoptan formatos de documentos de formato estándar.

Los certificados electrónicos y los certificados en papel tienen el mismo efecto jurídico.

Artículo 11 Salvo disposición en contrario de las leyes y reglamentos administrativos, los certificados electrónicos y los materiales electrónicos estampados con sellos electrónicos podrán utilizarse como base para la tramitación de asuntos de servicios gubernamentales.

Artículo 12: Las agencias de servicios gubernamentales estandarizarán la gestión de los documentos electrónicos generados durante el desempeño de sus funciones, los archivarán en formato electrónico de manera oportuna y los transferirán al departamento de archivos de acuerdo con los requisitos de gestión de archivos. . A menos que las leyes y los reglamentos administrativos dispongan lo contrario, los documentos electrónicos ya no se archivarán ni transferirán en formato papel.

Los archivos electrónicos que cumplen con los requisitos de gestión de archivos tienen el mismo efecto jurídico que los archivos en papel.

Artículo 13 Si la seguridad de firmas electrónicas, sellos electrónicos, certificados electrónicos y datos de servicios gubernamentales implica la aplicación de autenticación electrónica y contraseñas, se implementarán de conformidad con las leyes, reglamentos administrativos y regulaciones nacionales pertinentes.

Artículo 14 Las agencias de servicios gubernamentales y su personal filtran, venden o proporcionan ilegalmente a otros información personal, privacidad y secretos comerciales conocidos en el desempeño de sus funciones, o no cumplen con sus funciones de conformidad con la ley. descuidar sus deberes, o abusar de él. Cualquier persona que viole su autoridad o incurra en malas prácticas para beneficio personal, será responsable legalmente de conformidad con la ley.

Artículo 15 Esta disposición establece el significado de los siguientes términos:

(1) Firma electrónica se refiere a la firma electrónica contenida en el mensaje de datos y adjunta para identificar al firmante y los datos. indicando que el firmante aprueba su contenido.

(2) Sello electrónico se refiere a un sello que genera marcas de identidad basadas en tecnología criptográfica confiable y está representado por gráficos de datos electrónicos.

(3) Los certificados y licencias electrónicos se refieren a documentos electrónicos como certificados y licencias que se forman, transmiten y almacenan mediante computadoras y otros dispositivos electrónicos.

(4) Los archivos electrónicos se refieren a archivos electrónicos que tienen valor de comprobante, búsqueda y conservación y se archivan y conservan.

Artículo 16 El presente reglamento entrará en vigor a partir de la fecha de su promulgación.