¿Cuál es la tarifa del servicio de valor agregado de China Mobile? ¿Cómo cancelar?
Puedes acudir a la oficina comercial correspondiente para cancelar.
Los servicios móviles de valor añadido son servicios que los operadores móviles ofrecen para que los usuarios elijan en función de diferentes grupos de usuarios y necesidades del mercado basados en servicios móviles básicos (servicios de voz).
Los servicios móviles de valor añadido son el resultado de la segmentación del mercado. Aprovechan al máximo el potencial de las redes móviles y satisfacen las diversas necesidades de los usuarios, por lo que han conseguido un gran éxito en el mercado. Por ejemplo, los servicios prepago (China Travel, Ruyi Tong) y los servicios de valor agregado de mensajes cortos (Monternet, China Unicom Zaixin) tienen muchos usuarios y se han convertido en marcas importantes de operadores.
Información ampliada:
Los usuarios son libres de elegir servicios concretos o no. Después de elegir, los consumidores tienen derecho a conocer los detalles de su consumo y la base de cobro correspondiente. Los servicios que impliquen la enajenación de bienes por parte de los consumidores deben prestarse con el consentimiento del consumidor y no forzando la transacción.
Los denominados "algunos servicios de valor añadido que no son personalizados intencionadamente" no tienen defensa jurídica. Los consumidores tienen derecho a decidir plenamente sobre la personalización de determinados servicios. El consumo es voluntario y se realiza sin su conocimiento. del consumidor. Propiedades de los consumidores, los consumidores tienen derecho a rechazar la compensación.
Se recuerda a los consumidores que presten atención a los teléfonos móviles y fijos. Deben ver los elementos de carga en la lista de consumo. Deben consultar al operador o a los departamentos pertinentes sobre cargos sospechosos, especialmente prestar atención a los. cargos por servicios de valor agregado de este tipo. Incluya elementos de cobro complicados, evite tarifas irrazonables y proteja sus derechos e intereses legítimos de manera oportuna y efectiva.
Enciclopedia Baidu-Servicios móviles de valor añadido