¿Por qué los navegadores móviles muestran algunos anuncios desordenados y descargan software? ¿Significa que si no lo descargas y lo ignoras, no contraerás el virus?

1. Borra el historial de Internet de tu teléfono móvil.

2. Utilice su propio navegador para observar si se produce la misma situación y descartar si se trata de un navegador de terceros.

3. Abra el navegador-esquina superior derecha (...)-Configuración-Configuración avanzada-Máscara emergente-verificar; active la función de notificación de red.

4. Si no funciona, abra Configuración-Aplicación-Internet-Tienda-intente borrar los datos.

5. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.