Cultura corporativa de Air China Co., Ltd.

La cultura corporativa lanzada por Air China a finales de 2005 se centra en el servicio y expone los valores corporativos de Air China. La visión y el posicionamiento de Air China es ser una "aerolínea de renombre internacional" y su connotación es lograr el objetivo estratégico de ser "reconocida por los pasajeros convencionales, la más valiosa de China, la más rentable de China y competitiva a nivel mundial";

Air China se adhiere al concepto de "la seguridad primero, los pasajeros primero" y lanza el "proyecto de servicio de cuatro corazones" con el contenido de "seguro, fluido, cómodo y atractivo". Los objetivos de desarrollo de Air China son: ser una aerolínea reconocida por los principales pasajeros, ser la aerolínea más valiosa de China, ser la aerolínea más rentable de China, mejorar la competitividad internacional y ser una aerolínea competitiva a nivel mundial. Si bien ocupa una posición dominante en el mercado interno de Beijing, está comprometida a mejorar su posición en la red de aviación global.

Entre los más de 2.600 pilotos de Air China, hay 131 pilotos meritorios que han volado de forma segura durante más de 20.000 horas y 542 pilotos que han ganado medallas de oro por más de 16.000 horas de vuelo seguro. Flight Corps ha ganado la "Medalla de Honor de la Organización de Aviación Civil Internacional", el "Colectivo Nacional Avanzado para la Producción de Seguridad", la "Unidad de Modelo de Vuelo Seguro" y muchos otros honores. Air China siempre ha sido conocida por su excelente historial de seguridad. Los asistentes de vuelo que prestan servicios de cabina incluyen a los asistentes de vuelo extranjeros que prestan servicios en la compañía.