¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la Plataforma de quejas del Servicio de información de Internet?
El tiempo de procesamiento general del 12321 es de 7 días. El horario de recepción telefónica es 12321: 8:30-17:30 de lunes a viernes. Información no deseada y spam difundida y enviada a través de sitios web de Internet, foros, correos electrónicos, mensajes instantáneos, blogs, etc. ; información no deseada y spam difundida y enviada a través de SMS, MMS, CRBT, WAP, IVR, juegos móviles (incluido PHS), si hay llamadas o mensajes de texto entre el número reportado y el número reportado dentro de tres días, 1 hora en circunstancias normales; El procesamiento se puede completar y los resultados se pueden devolver dentro de 1 día calendario; en otros casos, el procesamiento se puede completar y los resultados se pueden devolver dentro de 1 día calendario;
2. ¿Qué quejas tiene 12321?
El Centro de aceptación de informes de spam y mala información de la red 12321 (en adelante, "Centro de informes 12321") es una agencia de aceptación de informes encargada por la Sociedad de Internet de China por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Sus principales responsabilidades son aceptar informes de todos los ámbitos de la vida sobre información incorrecta en Internet y spam, y ayudar a los departamentos gubernamentales pertinentes a investigar y manejar información incorrecta en Internet y spam reportada de acuerdo con la ley. El acuerdo de mediación deberá ser firmado o sellado por ambas partes. Entrará en vigor después de haber sido firmado por el mediador y sellado con el sello de la organización de mediación. Será vinculante para ambas partes y será ejecutado por ambas partes.
El ámbito de aceptación es el uso de sitios web de Internet, foros, correos electrónicos, SMS, MMS, llamadas telefónicas, faxes, etc. para difundir información dañina y spam.
En resumen, el tiempo de procesamiento general de 12321 es de 7 días. 12321 primero se registrará según el contenido de su informe y luego realizará el siguiente paso de verificación. Si el resultado final de la verificación es correcto, elegirá manejarlo por usted.
Después de informar, ¿cuánto tiempo se tarda en completar el procesamiento? Si hay llamadas o mensajes de texto entre el número reportado y el número reportado dentro de los tres días, el procesamiento se puede completar y los resultados se pueden devolver dentro de una hora; en otros casos, el procesamiento se puede completar y los resultados se pueden devolver dentro de una hora; día natural.
Base jurídica:
Artículo 14 de la “Ley de Mediación y Arbitraje de Conflictos Laborales” Si se llega a un acuerdo mediante mediación, se deberá preparar un acuerdo de mediación. El acuerdo de mediación deberá ser firmado o sellado por ambas partes. Entrará en vigor después de haber sido firmado por el mediador y sellado con el sello de la organización de mediación. Será vinculante para ambas partes y será ejecutado por ambas partes.