¿Cómo canjear los puntos de la tarjeta de crédito de Guangfa Bank?
Servicio manual telefónico del centro de tarjetas de crédito de Guangfa Bank
Marque 95508, presione 1 para mandarín, 2 para cantonés y 3 para inglés.
Después de seleccionar el idioma, presione 0 para el servicio manual.
Después de seleccionar el idioma, presione 1 para consultas de cuenta e instrucciones de pago, y presione 0 para servicios manuales.
Después de seleccionar el idioma, presione 2 para los servicios de activación de tarjeta de crédito y contraseña, y luego presione 0 para los servicios manuales.
Después de seleccionar el idioma, presione 3 para pago a plazos y otros servicios, y presione 0 para servicios manuales.
Después de seleccionar el idioma, presione 4 para verificar el progreso de la aplicación y luego presione 0 para el servicio manual.
Después de seleccionar el idioma, presione 5 para consultar y canjear puntos por regalos, y luego presione 0 para brindar servicios manuales.
Después de seleccionar el idioma, presione 6 para reportar una tarjeta de crédito perdida y luego presione 0 para servicio manual.
¿Cómo canjear los puntos de la tarjeta de crédito de Guangfa Bank?
1. Canjear regalos a través del centro comercial online.
Los titulares de tarjetas pueden iniciar sesión en el Centro de tarjetas de crédito de Guangfa Bank y seleccionar "Plan de puntos" para ingresar al área de canje de puntos de tarjetas de crédito. Según sus puntos, pueden elegir los obsequios que les gusten y seguir las instrucciones, y luego pueden usar los puntos de su tarjeta de crédito del Guangfa Bank para canjear los obsequios.
2. Intercambie obsequios por fax
El titular de la tarjeta completa el formulario de solicitud de canje de puntos de la tarjeta de crédito bancaria recién emitido y lo envía al Centro de tarjetas de crédito de Guangfa Bank por correo electrónico o fax.
3. Llama a atención al cliente para canjear regalos.
El titular de la tarjeta llama a la línea directa de atención al cliente de GF Credit Card y solicita al especialista de atención al cliente el canje de los puntos de la tarjeta de crédito por regalos.
4. Canjear regalos enviando mensajes de texto
Los titulares de tarjetas pueden utilizar sus teléfonos móviles para editar mensajes de texto y enviarlos al servicio de atención al cliente al solicitar una tarjeta de crédito Guangfa, para que puedan canjear sus regalos favoritos.
Reglas de canje de puntos de la tarjeta de crédito de Guangfa Bank:
1. Los puntos de la tarjeta de crédito de Guangfa Bank no se pueden transferir a otros titulares de tarjetas ni a terceros, y los titulares de tarjetas no pueden exigir el uso de Guangfa Bank. los puntos por Pagar por otros elementos no planificados.
2. Los puntos son válidos y los regalos deben canjearse dentro del período de validez de los puntos. No serán válidos una vez vencidos.
3. Siempre que se apruebe la solicitud de tarjeta de crédito de Guangfa Bank, no se puede cancelar ni cambiar. Los puntos y el monto del cambio de la tarjeta de crédito de Guangfa se deducirán de la cuenta correspondiente de inmediato.
4. Si no ha recibido el regalo cuatro semanas después de solicitar los puntos de la tarjeta de crédito o el regalo que recibió está dañado o tiene problemas de calidad, debe comunicarse con Guangfa Bank dentro de los 10 días hábiles y Guangfa Bank lo hará. contactarlo de inmediato con su Proveedor de regalos, el Proveedor de regalos se comunicará con usted para resolver el problema. China Guangfa Bank no garantiza ningún problema de calidad o embalaje de los regalos.
5. Los titulares de tarjetas que canjeen regalos durante el mes de su cumpleaños disfrutarán de un 12,2 % de descuento en los puntos para canje de la tarjeta dorada y cada persona está limitada a 1 compra. Los clientes con tarjeta Platinum, Top Card y VIP disfrutan de puntos de descuento exclusivos para el canje de regalos. El descuento más bajo se aplica al canjear regalos y no se puede compartir con otros descuentos.