¿Cómo son los puestos de atención al cliente en ICBC?
En primer lugar, hablemos de si el trabajo bancario es bueno o no, y qué tipo de ayuda puede tener para los jóvenes. No hay duda de si trabajar en un banco es bueno o no. En comparación con los funcionarios y profesores nacionales que se someten a exámenes estrictos, la banca es una industria con buenos beneficios y salarios altos. El trabajo bancario comienza básicamente desde el nivel de base, que es un buen trampolín para el crecimiento personal de los jóvenes. En el banco, pasarás de ser un niño poco sensato a través de la formación del trabajo de base. trabajar y comunicarse, así como su capacidad para analizar y resolver problemas. Cuando estás en un banco, puedes entrar en contacto con personas de todos los ámbitos de la vida y tener una idea general de la industria. Por supuesto, los clientes con los que entras en contacto son todos personas adineradas. Aprenderás mucho si te quedas mucho tiempo. Entonces entras en contacto con más personas y tienes más oportunidades que la persona promedio. Los bancos también capacitan mucho a la gente. Desde el momento en que ingresas a un banco, básicamente tienes que ser un empleado básico, comenzando como cajero. Tienes que hacer más, aprender más y observar más. Los bancos atienden a muchísimos clientes de todo tipo todos los días. Es una industria de servicios y, a diferencia de otros trabajos, la banca no es un sueño hasta que te dan calambres al contar dinero. Tienes que entrar en contacto con mucho dinero y números todos los días, y debes tener mucho cuidado con tu energía y mantenerte despierto en todo momento. Porque si un banco abre una cuenta incorrecta, el cajero suele ser responsable de la compensación y cada trimestre se requieren una gran cantidad de tareas de marketing. Si estas tareas se pueden completar, los ingresos definitivamente serán sustanciales. Si no puedes terminarlo, solo podrás recibir un salario más algunos subsidios. ¿Qué tipo de puesto es bueno? No importa qué tipo de puesto esté desempeñando, debe comenzar desde el nivel básico. Los niños y las niñas tienen diferentes opciones al ingresar a un banco. Es mejor dedicarse al contacto, el intercambio, el trabajo de comunicación y el trabajo relacionado con las ventas, pero para el trabajo general, las mujeres tienen más ventajas. Por supuesto que tienes que ser más responsable en comparación con las mujeres, definitivamente tendrás una ventaja al aportar más experiencia a tu trabajo. Ahora hablemos de los bancos. En circunstancias normales, la oficina central contrata la mayor cantidad de puestos en las siguientes cinco categorías: negocios de ventanilla, marketing de clientes, control de riesgos, soporte de productos y tecnología de la información. Para las sucursales y subramas principales, los puestos son básicamente negocios de ventanilla y marketing de clientes. Basado en clases. ¿Cuáles son los requisitos para estos puestos? Tipo de negocio de mostrador El tipo de negocio de mostrador bancario se divide en dos tipos: uno es el cajero de recepción y el otro es el cajero de la oficina administrativa. Es fácil entender que el cajero de recepción debe recibir a los clientes y gestionar los asuntos correspondientes. Los cajeros finales son más responsables de revisar algunas facturas bancarias, etc. Requisitos de solicitud de empleo: dado que los cajeros manejan dinero todos los días, deben ser lo suficientemente cuidadosos. Además, los cajeros de recepción deben tener afinidad, paciencia, buenas habilidades comunicativas y conciencia de servicio. El trabajo de cajero es un puesto que ejercita habilidades personales. Requisitos básicos: 1. Ser meticuloso y organizado, sensible a los números y tener una gran conciencia y habilidades de ventas; 2. Fuerte sentido de responsabilidad, buena conciencia de servicio, habilidades de comunicación y habilidades interpersonales; 3. Apariencia digna, buen temperamento y buenos modales; vertical. Categoría de marketing de clientes La categoría de marketing de clientes se divide en administradores de cuentas privadas y administradores de cuentas corporativas. El administrador de cuentas privadas es el principal responsable de las ventas de productos financieros y tarjetas de crédito.