¿Qué pasó cuando mi solicitud de tarjeta de crédito de China Construction Bank fue aprobada pero no recibida?

En primer lugar, si el solicitante no recibe la nueva tarjeta dentro de una semana después de recibir el mensaje de texto, puede llamar al número de teléfono de atención al cliente de la CCB para verificar el estado de envío de la tarjeta. Generalmente, si envía una tarjeta por correo certificado y nadie la acepta, será devuelta al centro de tarjetas de crédito. Los solicitantes solo necesitan comunicarse con el servicio de atención al cliente para reenviar la tarjeta de reembolso.

En segundo lugar, si el solicitante no puede recibir la nueva tarjeta porque la dirección de recogida de la tarjeta cambia durante el período de emisión de la tarjeta, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para cambiar la dirección y volver a enviar la nueva tarjeta.

En tercer lugar, las tarjetas de crédito CCB suelen enviarse por correo certificado. Al enviar la tarjeta, el código de correo registrado se enviará al teléfono móvil del solicitante. El solicitante puede verificar el estado de entrega de la tarjeta en la barra de correos del sitio web oficial según el código modificado.