Autoevaluación laboral

La autoevaluación es un autoresumen. La autoevaluación puede mejorar su propia capacidad de resumen. Es mejor actuar y escribir una autoevaluación de inmediato. ¿Cómo redactar una autoevaluación para que no se convierta en un trámite? A continuación se muestran 7 autoevaluaciones laborales que recopilé para usted. Espero que le sean útiles. Autoevaluación Laboral Parte 1

El tiempo pasa volando, han pasado 2 meses antes de que me dé cuenta y las prácticas han llegado a su fin con éxito. Desde estudiante hasta empleado de oficina, ese sentido de responsabilidad ha recaído silenciosamente sobre mí. Tal vez sea el sentido de responsabilidad. No importa lo cansado que esté, tengo que seguir yendo a trabajar. No puedo tener tanta libertad como en la escuela. Si no quiero ir a clase, puedo elegir. faltar a clase. En ese momento, de repente sentí que había crecido y me había vuelto más sensato.

Durante los dos meses de pasantía, experimenté mucho, conocí a muchos mentores y amigos, y obtuve mucha experiencia y lecciones. Estoy especialmente agradecido con los líderes por brindarnos oportunidades y brindarnos un lugar de trabajo. y dándome espacio para crecer. Al mismo tiempo, me gustaría agradecer a mis compañeros por su preocupación y ayuda. Durante este período de tiempo, a través de mi propio estudio, básicamente dominé la preparación de los documentos de licitación y también me permití ver las deficiencias con mayor claridad. Mirando hacia atrás en este período de tiempo, ahora resumiré mi trabajo de la siguiente manera: Autoevaluación laboral Capítulo 2

Desde que ingresé a la unidad, me he convertido oficialmente en una persona de Nanwang y estoy orgulloso de tener esta identidad y orgullo. Mirando hacia atrás hace tres meses, esos días de ansiedad e inquietud desaparecieron gradualmente con la plena vida laboral, y fueron reemplazados por un corazón emprendedor y trabajador.

Ocho días de formación previa al empleo. En la orilla del lago Hongfeng, desde el campus de ** Electric Power Vocational and Technical College surgieron fuertes lemas: "Nosotros, la gente de Nanjing Power Grid, somos diferentes. Nos atenemos a nuestros puestos por el bien de las luces de miles de familias."; En el campo verde, cuidadosamente El equipo está recibiendo un entrenamiento militar ordenado; en el campo de expansión, los rostros jóvenes forman un equipo valiente y están trepando por la "cuadrícula"... Cada vez que aparecen estas escenas de recuerdos En mi mente, siento un estallido de emoción palpitante. Esos días en Hongfeng me enseñaron a ser valiente, me enseñaron a ser fuerte y me enseñaron a ser agradecido. Allí he almacenado muchas emociones, amor y ser amado. Al estudiar el perfil corporativo y la cultura corporativa de China Southern Power Grid Corporation de China, me di cuenta de que para integrarse en una empresa, uno debe identificarse con la empresa. Cada empresa tiene sus propios antecedentes históricos y cultura corporativa únicos. La empresa y sus connotaciones históricas y culturales sólo así podremos comprenderla profundamente, aceptarla de corazón e integrarnos en ella. En poco más de diez días, me di cuenta profundamente del poder del trabajo en equipo, lo que me hizo sentir cálido y querido.

Después de completar la primera fase de capacitación, fue transferido inmediatamente a Bijie Power Supply Bureau para la segunda fase de capacitación y pasantía rotativa. Llegar a ** es como llegar a tu propia casa. Algunos de los nuevos colegas de la Oficina ** que conociste durante el entrenamiento en Hongfeng ahora están juntos nuevamente. Son como parientes perdidos hace mucho tiempo, tan amables y cálidos. Después de todo, todos somos estudiantes universitarios que acabamos de salir de la torre de marfil. En comparación con el lugar de trabajo real, todavía tenemos un poco de infantilismo y menos extrañeza. Este tipo de experiencia de formación es lo que me gusta y extraño. Además del tiempo de clase, también visitamos y estudiamos talleres de base como oficinas de administración de subestaciones, sucursales urbanas, oficinas de administración de medición, oficinas de administración de transmisión de energía, centros de información y comunicaciones y centros de despacho. A través de la visita y el estudio, tenemos una comprensión más profunda del modelo de producción y operación de China Southern Power Grid Company, que ha sentado las bases para que podamos servir mejor a China Southern Power Grid Company, y también señaló la dirección de nuestro trabajo futuro. . Durante los días en la ** Oficina estudiamos y discutimos juntos. Estábamos muy felices y muy tristes, porque esos días sólo duraron un mes y medio.

Después del feriado del Día Nacional, finalmente llegamos a la unidad receptora **Oficina de Suministro de Energía y comenzamos oficialmente la pasantía. Para ser honesto, como nuevo empleado que ha ingresado a un nuevo entorno laboral, aunque ha acumulado cierta base teórica en su carrera de estudio de más de 20 años, todavía está un poco estresado de cara al trabajo real, y todo ha cambiado. por hacer. Empezar desde cero y volver a aprender poco a poco. Aunque este proceso fue inquietante y ansioso, el nerviosismo se disipó rápidamente bajo el cuidado, la ayuda y el contagio de los líderes y colegas de la empresa. Para poder ingresar al estado de trabajo y adaptarse al entorno laboral lo antes posible, siempre que encuentre problemas laborales, debe consultar a sus colegas a tiempo, aprender activamente los conocimientos profesionales necesarios para el trabajo y esforzarse por mejorar su desempeño profesional. nivel. En el último medio mes he aprendido muchos conocimientos y mi nivel técnico también ha mejorado mucho. He vivido una vida muy satisfactoria y feliz. Creo que este es un buen comienzo, y no importa lo cansado que esté. , es valioso.

En este momento, finalmente he completado mi transformación de identidad de estudiante a empleado. Este es el comienzo de mi interpretación de la vida. Estoy lleno de pasión y avanzo con valentía. A lo largo de estos dos meses de formación, me he convencido más de que elegir China Southern Power Grid es la elección correcta. Si el corazón está ahí, el sueño está ahí... ¡Espero poder representar mi vida perfecta en el escenario de China Southern! Power Grid ¡Da bien cada paso, trabaja duro todos los días, desarrolla junto con China Southern Network y utiliza tu juventud y sangre para construir un futuro brillante para China Southern Network con toda la gente de China Southern Network Autoevaluación laboral Capítulo 3!

Durante la evaluación, todavía puedo poner fin a los resultados de mis prácticas.

Porque después de más de medio año de prácticas laborales de enfermería, bajo la cuidadosa orientación y paciente orientación del docente docente, estudié detenidamente el "Reglamento de Tratamiento" y sus leyes y reglamentos, y participé activamente en la capacitación sobre reglamentos de enfermería organizada por el hospital. Y participé en la formación de enfermería muchas veces. A través del estudio, me di cuenta de que el sistema legal se está volviendo cada vez más perfecto y el concepto legal de la gente se fortalece constantemente. Se ha convertido en sentido común de la gente actuar de acuerdo con la ley y proteger sus derechos legítimos. e intereses de acuerdo con la ley. El concepto de calidad de la enfermería moderna es un enfoque integral y de proceso completo para la satisfacción del paciente, esto es la mayor y más nueva demanda de servicios de atención médica por parte de la gente, enriqueciendo así el conocimiento legal y mejorando la protección de la seguridad. concienciar y permitir que el personal de enfermería comprenda la ley, la utilice y reduzca la aparición de atención médica de acuerdo con la ley. Y bajo el minucioso plan de trabajo de enfermería que elaboré, se ha mejorado en cierta medida el nivel teórico y el nivel práctico.

Durante la pasantía, no entendí muchas cosas. Aunque había hecho pasantías antes, todavía sentía que no tenía la suficiente confianza en lo que respecta a las operaciones reales. ¿Podría haber cometido un error? ¿Y si lo hice? Siempre hago las cosas con timidez y los compañeros que hacen prácticas conmigo se desempeñan muy bien. Creo que al profesor le gustan y las cosas no parecen ser mi turno sigo ciegamente los cuidados básicos y sigo las operaciones todos los días. Quería dejarme probarlo, pero no me atreví. Por lo tanto, creo que la transformación de roles es un obstáculo y debo trabajar duro para superarlo. El método principal es tomar la iniciativa. Descubrí que siempre que tomes la iniciativa de hacer preguntas y presentar requisitos operativos, los profesores estarán felices de enseñar. Ya no puedes esperar a que el profesor te pida que hagas algo como lo hacías en la escuela. Al enfrentarse a pacientes, especialmente a pacientes quirúrgicos, es común ver sangre. Ver a los pacientes gemir de dolor, especialmente durante las operaciones, siempre hará que el corazón se le suba a la garganta. Por lo tanto, si es cauteloso y restringido, causará más daño. El paciente. Gran dolor. Por lo tanto, debes ejercitar tu coraje para ser cada vez más grande. Ser audaz y cuidadoso es el objetivo que persigo. Sólo con precisión y rapidez se puede solucionar tempranamente el dolor del paciente. Aquí lo que veo son caras sonrientes, y todas se sienten particularmente hermosas y lindas. Me hace sentir que si fuera paciente, elegiría vivir aquí sin dudarlo. Por lo tanto, también me pido no llevar emociones al trabajo y mantener una sonrisa alegre todos los días para que los pacientes se sientan cálidos.

En el trabajo futuro, continuaré trabajando duro, teniendo en cuenta las responsabilidades de las enfermeras, fortaleciendo continuamente el aprendizaje ideológico y profesional, mejorando integralmente mi nivel general y brindando a los pacientes servicios de alta calidad. -Evaluación del trabajo 4

Durante el año en que me desempeñé como profesor de prácticas de la clase **, tuve una nueva comprensión del trabajo del profesor de clase que puede generarnos actividad y actividad. dificultades, pero nos trae más felicidad y gratificación.

1. Tratar a todos por igual y llevarse bien por igual.

Otro factor importante que afecta la relación entre el profesor de la clase y los estudiantes es la actitud del profesor de la clase hacia los buenos y los malos estudiantes. Algunos profesores creen que es parte de la naturaleza humana preferir buenos estudiantes. En la educación escolar, nos enfrentamos a decenas de niños y cada uno de sus movimientos tendrá un profundo impacto en los demás niños. Durante mi mandato como profesora de prácticas, también traté de resolver algunos problemas que ocurrían en mis clases y en las clases extraescolares. Al lidiar con estos problemas, traté de tratar a todos por igual, hablar de las cosas tal como sucedieron y nunca discriminar. contra los estudiantes de bajo rendimiento, para que puedan ser tratados por igual. Otros estudiantes resuelven los problemas en una atmósfera justa y conciliadora. Cuando un buen estudiante y un mal estudiante cometen el mismo error, no lo critico severamente porque es un mal estudiante, ni pretendo no verlo porque es un buen estudiante. Cuando trato a los buenos estudiantes y a los malos, me adhiero al principio de igualdad. En determinadas ocasiones, puedo ser estricto con los buenos estudiantes y ser más tolerante con los malos. De esta manera, las personas con bajo rendimiento reavivarán su autoestima y confianza en sí mismos y se desarrollarán activamente.

2. Respete a los estudiantes y trátese unos a otros con sinceridad

Algunos estudiantes alguna vez compararon la relación entre el maestro de la clase y los estudiantes con la relación de "gato y ratón", y algunos maestros de la clase consideraron el miedo de los estudiantes hacia él como " el camino del maestro". la encarnación de la dignidad. De esta forma, el profesor de la clase y los alumnos se encuentran en un estado de oposición, lo que no favorece el desarrollo del trabajo de clase, ni favorece la movilización del entusiasmo de los alumnos y el cultivo de sus habilidades. Durante mi mandato como profesor de clase, aproveché la ventaja de edad de los profesores jóvenes para establecer una relación armoniosa profesor-alumno con ellos sobre la base de establecer prestigio entre mis compañeros. Trato a los estudiantes como sujetos iguales y respeto su dignidad personal. No hay distinción entre superioridad e inferioridad. Cuando surgen problemas, nunca utilizo medios coercitivos ni políticas de alta presión para resolverlos, pero tengo que contar los hechos y exponer la verdad para que los estudiantes puedan aceptarla de manera convincente.

3. Aprovechar la oportunidad y mejorar la comprensión

Existe una cierta diferencia entre ser profesor de una clase de prácticas y el profesor de una clase formal de esta clase, porque aparte del tiempo de clase de matemáticas, yo Rara vez tienen tiempo para hablar con ellos. El contacto cercano dificulta comprender verdaderamente la situación en la clase. Para mejorar mi comprensión de mis compañeros, aproveché todas las oportunidades posibles para ponerme en contacto con ellos durante los ejercicios diarios durante los recesos de clase, insistí en seguirlos para comprender su situación cada vez que los estudiantes realizaban trabajos en la clase o; en el campus, trabajo activamente con mis compañeros para aumentar las oportunidades de contacto con cada uno de ellos, cada vez que la escuela realiza un evento a gran escala, coopero activamente con el maestro de la clase para participar en la organización y preparación, y negociar con el compañeros para hacer un buen trabajo en la clase. A través de los métodos anteriores, poco a poco fui conociendo a todos los alumnos de la clase y me preparé para la gestión auxiliar de la clase.

4. Estudia la docencia y mejorate

Durante el período de este año como profesora de clase, entendí profundamente que si quiero hacer un buen trabajo como profesora de clase, primero debo Poner en consideración mi propia materia. Hacer un buen trabajo en la enseñanza. Es crucial para el trabajo del maestro de la clase hacer que a los estudiantes de la clase les guste la clase que usted enseña, y luego les agraden y lo admiren. En los próximos días, continuaré trabajando duro para mejorar mi trabajo docente y mejorar la calidad de la enseñanza en el aula para que pueda ser reconocido y reconocido por los estudiantes.

Cinco. Respétate a ti mismo y sé un maestro con el ejemplo

Como dice el refrán: "Enseñar con el ejemplo es más importante que enseñar con palabras". El comportamiento externo del maestro juega un papel de modelo y demostración para los estudiantes, y lo tendrá. un impacto sutil en los estudiantes. Las cualidades físicas, psicológicas e integrales de los estudiantes de secundaria tienden a madurar, su pensamiento es activo, sus emociones son ricas, tienen su propia capacidad de juicio y sus propias opiniones sobre las cosas que suceden a su alrededor. Con la ayuda y el liderazgo de otros profesores de la clase, mientras enseñaba mi propia clase de matemáticas en la clase, me presté gran atención en términos de vestimenta, palabras y hechos, capacidad de enseñanza y cultivo personal. Siempre se requiere ser un maestro de clase formal y ha sido reconocido y apoyado por los estudiantes de la clase. Sólo los profesores que se respetan a sí mismos y son modelos a seguir pueden ganarse el amor y el respeto de los estudiantes y establecer su prestigio en la clase. Ésta es la base del trabajo del profesor de clase.

Aunque mi experiencia laboral de un año como profesor de clase es muy corta, me hace sentir cada vez más profundamente la importancia y profundidad del trabajo de un profesor de clase. No es sólo un trabajo, sino que. también un arte. Aquí agradezco sinceramente a los profesores que me han brindado innumerables ayudas. En mi trabajo futuro, continuaré aprendiendo y mejorando, y trabajaré duro para convertirme en un excelente maestro de clase lo antes posible. Autoevaluación laboral Capítulo 5

En el trabajo de este departamento, siempre me he exigido estrictamente completar cada tarea asignada por el liderazgo de manera concienzuda y oportuna, aprender de mis colegas con humildad y corregir constantemente. las deficiencias en mi trabajo; porque Los sistemas y regulaciones del grupo y la empresa se estudian cuidadosamente y se implementan estrictamente, además, tengo un fuerte espíritu de equipo, puedo coordinar y comunicarme bien, cooperar con los jefes de varios departamentos para implementar y Completar diversas tareas de la empresa y tengo entusiasmo. Ayudar a otros compañeros y llevarme bien con los demás.

En los últimos x meses, a través del aprendizaje continuo y la superación personal, me he adaptado a mi propio trabajo, sin embargo, para un recién llegado que acaba de ingresar a la empresa, debe integrarse completamente en todos los aspectos de la misma. empresa, lo que puede ser difícil en algunos casos. La consideración del problema no es lo suficientemente completa, pero creo que a través de la cuidadosa orientación y ayuda de los líderes y colegas de la empresa, podré mejorar mejor mi nivel comercial y mi calidad integral. en el trabajo futuro, y completar mejor mi trabajo, y buscar constantemente el desarrollo común con la empresa. Autoevaluación laboral Capítulo 6

20xx está llegando a su fin Durante el año pasado, bajo el liderazgo de todos los líderes de la mina y con la ayuda mutua de otros colegas, nos hemos adherido al principio de "seguridad". "Primero prevención, gestión integral" Directrices, y he culminado con éxito el trabajo asignado a mi departamento por la empresa. El trabajo del año pasado se resume ahora en:

1. Estudio en profundidad de la la ideología rectora de la empresa y prepararse para captar la dirección del desarrollo

De acuerdo con el despliegue Unificar de la empresa, estudiar activamente la ideología rectora del grupo en la nueva construcción de 600.000 toneladas de nuestra mina, crear conciencia, aclarar ideas y precisar captar la dirección del desarrollo. También dirigió al personal del departamento para llevar a cabo activamente el trabajo del departamento técnico de acuerdo con los requisitos de trabajo de la compañía para nuestra mina, enfocándose en los proyectos de aceptación y la producción segura de la compañía.

2. Mejorar la calidad y capacidad empresarial y garantizar una producción segura en las minas

Para mejorar la calidad y capacidad empresarial del personal de nuestro departamento, organizamos y llevamos a cabo activamente aprendizaje empresarial interno dentro del departamento, y mediante el autoestudio y la ayuda mutua. La calidad profesional del personal de nuestro departamento ha mejorado enormemente al liderar, revisar la información técnica e insistir en profundizar en la primera línea. Especialmente a través de la ayuda y asistencia mutua, los nuevos empleados pueden mejorar rápidamente su calidad profesional y familiarizarse con el trabajo de producción de seguridad minera. Gracias a estudios periódicos, el nivel técnico del personal técnico ha mejorado significativamente.

3. Mejorar el sistema para aclarar responsabilidades y guiar eficazmente una producción segura.

Cuando nuestro departamento se enfrenta a poca mano de obra, tiempo ajustado y tareas pesadas, organizo y llevo a cabo activamente varias tareas y requisitos estrictos, y en función de la situación real de nuestro departamento, establecer y mejorar aún más las reglas y regulaciones del departamento técnico, implementar completamente el sistema de responsabilidad de producción de seguridad para el personal de nuestro departamento y combinar orgánicamente el trabajo diario y el trabajo de estandarización de calidad. /p>

También realizamos evaluaciones de desempeño, implementamos estrictamente recompensas y castigos, fortalecemos aún más el trabajo de evaluación de estandarización de calidad, aclaramos las responsabilidades y tareas laborales de cada persona, tenemos una división clara del trabajo y tenemos responsabilidades establecidas, de modo que el trabajo técnico relevante se puede completar a tiempo y guiar de manera efectiva una producción segura.

1. Gestión de archivos:

El Departamento de Tecnología de la Producción organiza los archivos de acuerdo con la formalización, estandarización y procedimientos. La gestión de archivos logra una clasificación clara, una disposición secuencial y una unidad perfecta. Actualizar oportunamente y completar información sobre proyectos, diseño, construcción, aceptación y otros aspectos, así como información sobre minería, excavación, maquinaria, transporte, levantamiento de terrenos y prevención y control de agua para la seguridad de la producción minera.

2. Construcción del sistema:

Con base en la situación real de la empresa, continuaremos mejorando el "Sistema de Responsabilidad de Producción de Seguridad" y el "Sistema de Responsabilidad Laboral" para varios puestos en el departamento técnico, y también compilar planes de rescate de emergencia y planes de eliminación en el sitio para techos, inundaciones, "tres precauciones durante la temporada de lluvias" y otros accidentes.

IV. Profundizar activamente en la primera línea de producción minera y trabajar concienzudamente en función de las condiciones reales.

De acuerdo con las regulaciones de los superiores y combinado con la situación real del departamento, Implemento estrictamente el sistema de seguimiento subterráneo, profundizo en la línea del frente subterráneo y fortalezco la gestión subterránea en el sitio:

1 Aspecto de extracción

Se preparó el plan 20xx. de manera oportuna de acuerdo con los cambios en la transición minera, y se prepararon el plan minero trienal, el plan minero anual, el plan de prevención y tratamiento de desastres, la estandarización de la calidad, el plan de implementación estándar, así como el plan de trabajo mensual y el resumen de trabajo. Hemos elaborado planes de diseño de zanjas y ductos subterráneos, así como planes de mantenimiento, minado y diseño de superficies mineras, y establecido y mejorado cuentas básicas para el manejo de reservas mineras. Insista en medir la superficie de trabajo minera una vez al mes y complete el mapa de arriba de manera oportuna.

2. En términos de medición

En el caso de personal reducido y tareas pesadas, se mejoraron seis sistemas, incluido el sistema de responsabilidad laboral y la medición de la calidad del trabajo, el análisis de accidentes en función de la situación real. del equipo de medición, y hemos establecido y mejorado puntos completos de control de medición de control de pozo superior e inferior cuya precisión cumple con los requisitos nacionales.

Además de completar la calibración diaria de la apertura de la cara de trabajo, la extensión de la línea media del cinturón, la medición de penetración a pequeña escala del carril de contacto y la calibración láser, también realiza con precisión completó los trabajos de medición de 3.500 metros del frente de trabajo 2102 a lo largo de la excavación posterior de la zanja. Mida periódicamente el cuadro anterior y conserve adecuadamente los datos originales.

3. Prevención y control del agua

En vista de la grave situación en materia de prevención y control del agua y combinada con la situación real de nuestra mina, nuestro departamento ha establecido un régimen hídrico y sistema de previsión de daños en términos de datos de prevención y control del agua, y análisis semanal realizado, previsión mensual, previsión trimestral. Se elaboró ​​el “Plan de Largo Plazo para la Prevención y Control del Agua” y el “Plan Anual de Prevención y Control del Agua 20xx”. Completó el "Formulario de registro de control de peligros del agua" a tiempo y compiló el "Informe de investigación sobre los pequeños hornos que rodean la mina". Se estableció un "Libro mayor de observación de flujo de agua" en la mina. Emitir oportunamente avisos de exploración de agua, diseños de exploración y liberación de agua de un solo pozo, y realizar resúmenes oportunos.

4. Geología

En primer lugar, se han mejorado varios sistemas de gestión en geología. Al mismo tiempo, profundizamos activamente en la línea de producción para medir y dibujar mapas esquemáticos de cada túnel, y establecimos y mejoramos varios libros de contabilidad geológicos, incluidos libros de contabilidad de puntos de extracción de carbón y cuentas de contabilidad de fallas para los túneles principales. Realizar trabajos de pronóstico geológico mensual de acuerdo con la normativa y preparar instrucciones geológicas específicas para áreas mineras y frentes de trabajo de excavación.

5. Monitoreo de la presión de la mina

En términos de observación de la presión de la mina, nuestro departamento técnico ha establecido sucesivamente estaciones de monitoreo de presión de la mina, ha establecido puntos de monitoreo de presión de la mina y los ha instalado gradualmente de acuerdo. con los estándares prescritos. Instrumento de capa de separación de placa superior. La observación científica y teórica de los tejados se ha ido realizando gradualmente. También proporciona datos de referencia eficaces para formular soportes para techos y soportes.

5. Mejorar la gestión, encontrar brechas, mejorar la fuerza y ​​luchar por un mañana brillante

El año pasado, nuestro departamento técnico trabajó mucho bajo el liderazgo correcto de los líderes de la mina y la ayuda de los departamentos relevantes trabajo técnico, pero todavía hay deficiencias y muchos problemas técnicos enfrentados.

1. En términos de prevención y control del agua, es necesario mejorar aún más la tecnología de perforación del equipo de exploración y drenaje de agua. Es necesario formular de manera realista las responsabilidades laborales, la evaluación del desempeño y el sistema salarial. equipo de exploración y drenaje de agua para mejorar aún más la eficiencia de la perforación y proporcionar a nuestra minería El frente minero proporciona garantía de seguridad en términos de medición, aunque el frente de trabajo 2102 de nuestra mina ha completado 3100 m a lo largo del canal, todavía hay pequeños errores locales. las tareas requieren la responsabilidad de los topógrafos y la tecnología de medición debe mejorarse aún más en términos de geología. Dado que el tipo geológico de la mina es simple y la dirección del túnel no cambia mucho, los geólogos deben realizar un seguimiento de la excavación del túnel en un manera oportuna.

2. En el nuevo año, estoy decidido a liderar a todo el personal del departamento para unificar sus pensamientos y unirse, centrarse en el proyecto minero de 600.000 toneladas y fortalecer la gestión básica. construcción de estandarización de calidad. Aprovechar el tiempo, aprovechar el período de construcción y competir por las tareas. Bajo el liderazgo de los líderes de la mina, coordinaremos la situación general, haremos arreglos razonables y elaboraremos planes de trabajo anuales, trimestrales y mensuales para garantizar que las 600.000 toneladas de nuestra mina. La capacidad de producción se alcanzará lo antes posible.

En resumen, bajo el liderazgo de los líderes de la mina, estoy decidido a asumir la responsabilidad, seguir adelante y trabajar duro para superar las dificultades. Completar resueltamente todas las tareas, esforzarnos por llegar a la cima y aportar nuestra debida fuerza al trabajo técnico y a la construcción de seguridad y estandarización de calidad de nuestra mina. Autoevaluación laboral Parte 7

Han pasado tres meses desde que me incorporé a la empresa el 30 de noviembre de 20xx. Durante este período, los líderes y compañeros de la empresa me han brindado mucha ayuda en el trabajo y la vida. Cuando se inauguró el centro de servicio al cliente de la empresa, aprendí a través del trabajo diario que tenía una mayor comprensión de la construcción del centro de servicio al cliente y del servicio al cliente. Al mismo tiempo, me comuniqué atentamente con los líderes y colegas y me integré en Dongxing Securities. comunidad lo antes posible.

Durante el período de prueba, soy principalmente responsable de completar las siguientes tareas:

1. Dado que la plataforma de atención al cliente del centro de atención al cliente de la empresa se encuentra en etapa de desarrollo, entré En primer lugar, se propusieron los requisitos funcionales de la plataforma de atención al cliente y se organizó al personal del centro de atención al cliente de la sede y al departamento de ventas para probar la plataforma de atención al cliente en diciembre xx y diciembre. 22, 20xx y los resultados de las pruebas se enviaron de inmediato al personal de Jinzheng Company, y se comunicaron y discutieron con el personal de Jinzheng Company para mejorar las funciones de la plataforma de servicio al cliente, completaron la recomendación de mejora de funciones y la enviaron a Jinzheng. personal el 15 de enero de 20xx;

2. Responsable de la gestión de inspección de calidad del centro de servicio al cliente de la empresa Modificar los métodos y ayudar a completar la formulación de los métodos de gestión del centro de servicio al cliente de la empresa y la modificación de la terminología estándar del centro de servicio al cliente de la empresa y mejorar la construcción del sistema del centro de servicio al cliente de la empresa.

3 Proporcionar servicios mensuales regulares a los clientes de la sede y del departamento de ventas. El centro de llamadas central realiza controles puntuales e inspecciones de calidad, resume. los problemas existentes en el tráfico de llamadas y los envía al personal relevante, comunica sobre problemas de inspección de calidad y envía informes mensuales de inspección de calidad al centro de servicio al cliente. A través de este trabajo, mejora el nivel de servicio del centro de servicio al cliente.

4. Después del lanzamiento del sistema de agentes de la plataforma de servicio al cliente del centro de atención al cliente en enero de 20xx, comenzó a responder llamadas de consulta de los clientes y promover negocios a través del proceso de respuesta a las llamadas de los clientes, al tiempo que mejoró su propio conocimiento del servicio al cliente;

5. Organice reuniones matutinas diarias para el personal del centro de servicio al cliente, a través de reuniones matutinas para comprender la información actual del mercado y aprender juntos conocimientos comerciales difíciles diarios y nuevos conocimientos comerciales, y al mismo tiempo conocer el trabajo reciente de la empresa. tareas y prioridades;

6. Proporcionar capacitación al personal relevante del Departamento de Ventas de Beijing sobre el flujo de trabajo del centro de servicio al cliente y los términos de uso estándar y el trabajo relacionado. Aprenda a comprender el proceso de trabajo del centro de servicio al cliente. y mejorar el conocimiento del servicio;

7. Una vez que el sistema de agentes de la plataforma de servicio al cliente de la sede y el departamento de ventas esté en línea, oriente al departamento de ventas para que complete las visitas de regreso de nuevos clientes a través del sistema de agentes y resuelva rápidamente los problemas que surjan. surgir durante el proceso de llamada saliente del departamento de ventas 8. De acuerdo con los requisitos de los líderes de la empresa y con el fin de fortalecer la comunicación comercial entre los distintos departamentos de la empresa, será responsable de recopilar y resolver los asuntos difíciles del día siguiente; el mercado cierra todos los días, resumir los negocios difíciles y enviarlos al corredor de la sede cada semana. Líderes del departamento comercial y supervisores de servicio al cliente de cada departamento de ventas.

Al completar las tareas laborales anteriores, descubrí que todavía necesito mejorar en muchos aspectos:

1. Fortalecer el estudio del conocimiento empresarial y a través del proceso de constante. Al responder las llamadas de consulta de los clientes, descubrí que existe una necesidad de mejora. La empresa aún necesita fortalecer su aprendizaje en muchos aspectos del conocimiento empresarial, para mejorar el nivel de servicio a los clientes.

2. Fortalecer; comunicación y colaboración en equipo Después de unirse a nuevas personas, se debe tener mucho cuidado durante la etapa de construcción del centro de atención al cliente de la empresa. Solo comunicándonos bien con los líderes y colegas podemos garantizar el desarrollo y la finalización de todo el trabajo. Para alcanzar los objetivos de desarrollo del centro de servicio al cliente de la empresa, debemos fortalecer cuidadosamente la comunicación con los supervisores de servicio al cliente de cada departamento comercial.

3. Para el centro de servicio al cliente de la empresa En la etapa de construcción, debe utilizar su experiencia laboral previa; y conocimiento de las operaciones y gestión del centro de atención al cliente para fortalecer su potencial de innovación y encontrar formas y medios adecuados para la construcción del centro de atención al cliente de la empresa.

Después de convertirse oficialmente en miembro de Dongxing Securities, realizó importantes mejoras basadas en las deficiencias descubiertas durante el período de prueba. Al mismo tiempo, completó cuidadosamente las tareas asignadas por los líderes de la empresa e hizo sus propios esfuerzos. en la construcción del centro de atención al cliente de la empresa. Complete el trabajo en línea del sistema de agentes de la plataforma de servicio al cliente de la sede y los centros de servicio al cliente de cada departamento comercial a tiempo, ayude concienzudamente a los centros de servicio al cliente de la empresa en el trabajo en línea de los departamentos comerciales de la empresa y, al mismo tiempo, ayude concienzudamente. para completar la construcción del sistema del centro de servicio al cliente de la empresa y fortalecer la autorresponsabilidad para el futuro. Creación de equipos y gestión del equipo de llamadas del centro de servicio al cliente, y cooperar activamente con líderes y colegas para llevar a cabo diversas tareas.