Comparación de herramientas de mensajería instantánea más utilizadas
2004 Se publica la lista de los diez principales mensajes instantáneos de China
IT.SOHU.COM 2004-11-01 18:02 Reimpreso de: Sohu IT
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La recuperación y el desarrollo de Internet ha experimentado cambios en las opciones en sus cuatro grandes plataformas de negocio. Desde la plataforma de divulgación de información hasta la plataforma de entretenimiento y juegos, desde la plataforma de pago de transacciones hasta la plataforma de comunicación e intercambio actual. Cada cambio en los puntos críticos dará origen a un nuevo grupo de empresas exitosas. Por ejemplo, la plataforma de publicación de información es para los cuatro portales principales, y la plataforma de entretenimiento y juegos es para Shanda y Bianfeng. La plataforma comercial es la misma que Alibaba y 8848. La mensajería instantánea, que la Feria de Alta Tecnología de Shenzhen define como el próximo "protagonista" de la industria de Internet, ¿de qué empresas estimulará el crecimiento y la explosión?
Basándonos en el rendimiento del valor del software de mensajería instantánea tanto en el entretenimiento como en los negocios, hemos realizado una evaluación comparativa de muchos productos de software de mensajería instantánea que se han revelado hasta ahora y hemos seleccionado los diez con más probabilidades de convertirse en los mejores. próximo líder popular.
NO.1 Tencent QQ
Este primer pionero nacional de la mensajería instantánea se ha convertido en un extraordinario "guerrero" en el campo de la mensajería instantánea de entretenimiento. Desde una perspectiva global, su base de usuarios y nivel técnico están muy por detrás del antiguo OICQ que imitaba cuando empezó. QQ, que integra funciones de envío y recepción en tiempo real de mensajes gráficos y de texto, también ofrece a los usuarios una comunidad de juegos y servicios de sala de chat abierta. Además, funciones como disco duro de red, MMS DIY, mezcla aleatoria de imágenes y texto, grupo QQ, transferencia de archivos, centro de música y otras funciones son muy populares entre los usuarios. Sin embargo, muchas funciones solo están disponibles para miembros que pagan y solo puede obtenerlas pagando por ellas. Sin duda, estos son unos ingresos enormes para QQ, que tiene 320 millones de miembros. Por lo tanto, con sus logros actuales, QQ tiene una ventaja competitiva abrumadora en la competencia futura en el campo de la mensajería instantánea de entretenimiento.
En el campo comercial, debido a que la incontrolabilidad del uso de QQ por parte de los empleados para comunicarse ha "perjudicado" en gran medida la eficiencia del trabajo, la mayoría de las empresas tienen actitudes extremadamente "malas" hacia QQ, y la mayoría de ellas han adoptado la política. de bloqueo absoluto. Como resultado, las ramas QQ RTX y TM aparecieron una tras otra. Se puede decir que se embarcó antes en el camino de la comercialización de la mensajería instantánea. Sin embargo, desde que salió RTX en 2003, su QQ de "origen" y su estilo de interfaz son demasiado entretenidos y solo son convenientes para que los empleados se comuniquen dentro de la empresa (no proporciona un canal de comunicación más conveniente para la empresa y los clientes). le impidió desarrollarse bien. La mayoría de las empresas no lo creen. Por lo tanto, RTX adoptó un método de promoción como la cooperación OEM con algunas empresas como "UFIDA" para proporcionar software de información empresarial a gran escala, pero el efecto real no fue ideal. La TM lanzada no hace mucho solo hizo que la industria fuera más consciente a través de la cooperación con HC, y aún está por ver cómo se desarrollará. Con todo, si Tencent quiere lograr un gran avance en el campo comercial, debe tener el coraje y la determinación de abandonar por completo el estilo de entretenimiento QQ existente y crear un estilo comercial nuevo y completo.
Índice de entretenimiento: ★★★★★
Índice comercial: ★★☆☆☆
Índice de éxito: ★★★★☆
NO.2 Microsoft MSN
No hay duda sobre la solidez técnica y el sistema de servicios de Microsoft. Desde esta perspectiva, MSN debería estar entre los programas de mensajería instantánea más potentes del mundo. No sólo se puede ejecutar en Windows XP, el sistema operativo principal de las PC, sino que también hay clientes correspondientes disponibles para usar en computadoras portátiles y teléfonos inteligentes.
Además de las funciones básicas de envío y recepción de imágenes y texto en tiempo real, los usuarios también pueden mantener conversaciones de voz con otros contactos desde el PC a través de MSN, o realizar llamadas, enviar archivos y mantener conversaciones multipersona. reuniones con otros contactos a través de la computadora Reúnase en línea y jueguen juntos juegos en línea de MSNZone. Al mismo tiempo, los usuarios también pueden recibir notificaciones de llegada de nuevos correos electrónicos de Hotmail y los últimos titulares de noticias de MSNBC.
Estas son muy similares a algunas de las funciones proporcionadas por QQ, pero tienen diseños diferentes. Microsoft no ha escatimado esfuerzos para promoverlo con sus abundantes fondos y su fortaleza técnica. MSN ha conquistado el mercado de la mensajería instantánea, especialmente el mercado de mensajería instantánea. Es fácil de cambiar y ha mostrado una apariencia extremadamente feroz ante el señor supremo QQ.
Analizar MSN desde una perspectiva comercial. Debido a su principio único de registro sin número de identificación, los usuarios no pueden buscar usuarios en línea de manera casual, ni pueden adivinar las identificaciones de otros usuarios de MSN. Por lo tanto, MSN resuelve el problema de los usuarios comerciales que no quieren ser acosados. Además, la incorporación de funciones de pizarra MSN y funciones de conferencia en red puede proporcionar a las empresas un sistema de oficina interno similar a RTX. Por lo tanto, en el mercado de usuarios empresariales, MSN es mucho más popular que QQ. Por lo tanto, si MSN quiere buscar un mayor desarrollo en el campo comercial, es muy probable que tome el camino del OA Messenger similar al RTX y utilizado para la comunicación interna dentro de la empresa.
Índice de entretenimiento: ★★★★☆
Índice comercial: ★★★☆☆
Índice de éxito: ★★★☆☆
NO.3 Yahoo Messenger
La aparición de Yahoo Messenger ha abierto la puerta para que los portales se implementen en el mercado de la mensajería instantánea. Este producto de mensajería instantánea "portal", que tiene un gran número de usuarios en el extranjero y representa una gran amenaza para MSN, no ha logrado suficiente éxito en el desarrollo del mercado chino. Actualmente, su cuota de mercado de sólo el 2,7% está detrás del 77,7% de QQ y del 17,3% de MSN y es sólo ligeramente mejor que el 2,4% del producto establecido ICQ. Sin embargo, debido a que integra la mayoría de las ventajas del software de mensajería instantánea convencional y realiza por primera vez la integración de productos de mensajería instantánea y herramientas de búsqueda, a través de la integración inteligente de sus productos de búsqueda "Yisou" y "Yahoo Messenger", promueve la dirección de búsqueda. Por lo tanto, cuando las principales funciones principales de mensajería instantánea ya no sean el foco de competencia entre varios programas de mensajería instantánea, debería ser una decisión con mucha visión de futuro involucrarse en la integración de mensajería instantánea y búsqueda lo antes posible.
La expansión de Yahoo Messenger en el ámbito comercial no ha mostrado mucha acción. Pero gracias a la incorporación de 3721, este impulso ha surgido claramente. Confiando en la enorme base de recursos empresariales, junto con las ventajas funcionales del propio Yahoo Messenger, la promoción de "Yahoo Messenger" por parte de 3721 será imperativa. Esta señal ha quedado reflejada en el servicio “Tarjeta de Visita” de 3721. Básicamente realizó comunicación empresarial entre miembros corporativos.
Índice de entretenimiento: ★★★☆☆
Índice comercial: ★★★☆☆
Índice de éxito: ★★★☆☆
NO.4 Sina UC
Como se mencionó anteriormente, desde que el portal más grande del mundo, "Yahoo", lanzó su software de mensajería instantánea Yahoo Messenger, los principales portales nacionales han comenzado a competir por el mercado de mensajería instantánea. Tras el lanzamiento de "Pao Pao" de NetEase y "Sou Q" de Sohu, Sina también ha acelerado su ritmo de seguimiento en la mensajería instantánea. Sin embargo, el paquete de correo electrónico "Sina Leerba" tuvo una recepción fría y de mal gusto después de su publicación. En respuesta, Sina cambió rápidamente su estrategia y tomó el camino de fusiones y adquisiciones de alianzas fuertes. El 1 de julio de 2004, anunció oficialmente la adquisición de "Langma UC".
Se puede decir que UC, una startup de mensajería instantánea que aprovechó la oportunidad para crecer debido a que el servidor QQ se vio abrumado, suspendió el registro gratuito de usuarios y lanzó servicios pagos, lo que provocó que una gran cantidad de usuarios gratuitos desertaran. ser el único en China que puede proporcionar funciones de entretenimiento y productos de mensajería instantánea cercanos a QQ en términos de nivel de usuario. Por lo tanto, su unión significa que Sina puede aprovechar un soporte técnico superior y una gran base de usuarios. Sina confía en sus ventajas líderes en portales nacionales, su gran popularidad y sus amplios servicios de entretenimiento para integrarse con los logros existentes de UC para crear el "Sina UC" resultante. Se puede decir que es un "portaaviones" de mensajería instantánea de entretenimiento "gigante". A través de la operación de Sina, creo que su lanzamiento tendrá un mayor éxito al menos en el campo del portal de mensajería instantánea de entretenimiento.
Sin embargo, para uso comercial, debido al fuerte color de entretenimiento de UC, junto con la restricción de unirse al portal y atender grupos de redes fijas, es básicamente imposible que "Sina UC" se embarque en el camino. de comercialización, y tampoco es probable que sea favorecido por los usuarios empresariales.
Índice de entretenimiento: ★★★★★
Índice comercial: ☆☆☆☆☆
Índice de éxito: ★★☆☆☆
NO.5 NetEase POPO
De hecho, con el debut de NetEase POPO (el primer software de mensajería instantánea lanzado por los cuatro principales portales nacionales) y su clasificación como software de mensajería instantánea nacional en 2003, ocupó el tercer lugar en términos de usuarios, debería estar clasificado en una mejor posición. Sin embargo, debido a la fusión de Sina y UC, su cuota de mercado de mensajería instantánea utilizada en servicios de entretenimiento de portales ha disminuido drásticamente. Al mismo tiempo, la nueva política de "NetEase Bubble" sobre las "monedas de oro" de membresía que se reveló recientemente probablemente conducirá a una desviación de sus usuarios, por lo que la situación este año no es tan buena como antes.
Sin embargo, en comparación con "Sina UC", NetEase POPO ha demostrado un cierto grado de viabilidad en el campo comercial, independientemente de sus funciones similares a las de los principales software de mensajería instantánea. A juzgar por las ventajas de NetEase POPO en la conexión de red y la penetración del firewall, siempre que pueda navegar por la web, puede usar POPO y su capacidad para penetrar cualquier firewall lo convierte en una gran influencia para los usuarios comerciales que a menudo transfieren archivos en línea.
Sin embargo, a largo plazo, debido a las limitaciones de su posicionamiento de entretenimiento y su función de portal, los usuarios comerciales tienen comportamientos básicamente personales y no han ascendido a un nivel empresarial, y solo una pequeña parte de las funciones son Adecuado para usuarios empresariales. Y esta pequeña parte de funciones plantea grandes peligros ocultos para la seguridad de la red. Por lo tanto, es poco probable que NetEase POPO obtenga una mayor participación de mercado en el campo empresarial. A menos que haya un socio que pueda promocionarlo como lo hace 3721 en Yahoo Messenger.
Índice de entretenimiento: ★★★★☆
Índice comercial: ★☆☆☆☆
Índice de éxito: ★★☆☆☆
NO.6 Sohu “Sou Q”
La existencia de Sohu Q debería ser una vergüenza. Ambos pertenecen a la serie de portales de mensajería instantánea, pero su tiempo de desarrollo va por detrás de NetEase POPO y su seguimiento en el mercado no es tan fuerte como el de Sina UC. Si bien NetEase ganó una cierta participación de mercado debido a su entrada temprana y Sina ganó una enorme base de usuarios debido a sus fusiones y adquisiciones, la aparición de "SouQ" no causó mucho ruido. Esto es extremadamente inconsistente con la identidad de Sohu como un portal de servicios de entretenimiento que tiene una gran proporción de servicios y es muy distintivo.
Sin embargo, lo que debería ser gratificante es que otro portal, "TOM Technology", que también es bueno en "entretenimiento", todavía vacila en la elección de socios de mensajería instantánea. Desde este punto de vista, "Sohu", con sus capacidades maduras de servicios de entretenimiento y sus sólidas capacidades de operación comercial, es posible que no pueda ocupar un lugar en la hegemonía del mercado de portales de mensajería instantánea.
Sin embargo, "SouQ", un producto de mensajería instantánea extremadamente entretenido, tiene menos ventajas comerciales que los dos portales de la industria del sexo UC y POPO mencionados anteriormente, y su desarrollo en el campo comercial se puede descartar básicamente.
Índice de entretenimiento: ★★★★☆
Índice comercial: ☆☆☆☆☆
Índice de éxito: ★★☆☆☆
NO.7 Alibaba "Trade Link"
"Trade Link" fue lanzado en noviembre de 2003 por el mejor sitio web B2B del mundo, "Alibaba". Es un software de mensajería instantánea gratuito diseñado para hombres de negocios. Desde el estilo de la interfaz hasta el contenido del servicio, refleja las necesidades de los usuarios empresariales de software de mensajería instantánea. Los usuarios empresariales pueden utilizar este software no sólo para lograr comunicación en línea en tiempo real, sino también para publicar información sobre oferta y demanda empresarial en tiempo real y ver la información empresarial más reciente en cualquier momento.
Desde este punto de vista, "Tradelink" en sí es un software de mensajería instantánea comercial extremadamente bueno. Sin embargo, se originó en el poderoso y profesional sitio web B2B "Alibaba". Este tipo de sitio web B2B con la popularidad de los miembros como su principal competitividad, la base de la supervivencia es la "dependencia pegajosa" generada por los miembros debido a su prestación de servicios. Por lo tanto, cuando Alibaba pretende obtener una mayor ventaja competitiva en la competencia entre sus pares, su enorme distrito comercial, sus herramientas de comunicación convenientes y en tiempo real y sus mayores oportunidades de transacción son definitivamente una gran tentación para los miembros. Por supuesto, los miembros no abandonarán "Alibaba" e invertirán en otros sitios web B2B.
Con tal experiencia en investigación y desarrollo, el nivel de aplicación de "Tradelink" tendrá grandes limitaciones.
"Alibaba" no está dispuesto a proporcionar esta tecnología a otros competidores, y otros sitios web B2B no quieren que sus miembros utilicen "Alibaba Tradelink". Una vez que un miembro la usa, existe la posibilidad de perder miembros. El resultado final es que "Tradelink" no se ha desarrollado ampliamente en el campo empresarial, y el campo empresarial también ha sido promovido por numerosos sitios web B2B, como "Business Link", "Information Link", "Message Link" e incluso " Smartphone personalizado". Este "pase" y aquel "pase".
Otra limitación es que "Tradelink" solo proporciona comunicación entre miembros y no resuelve la comunicación entre visitantes aleatorios y miembros.
Índice de entretenimiento: ☆☆☆☆☆
Índice comercial: ★★★★☆
Índice de éxito: ★★☆☆☆
NO.8 Tarjeta de presentación electrónica TraCQ
Este software de mensajería instantánea, que ha recibido mucha atención desde 2004, se ha posicionado estrictamente en el campo de la mensajería instantánea comercial desde su creación en 2003. En el ámbito comercial, creó una serie de nuevos modelos de mensajería instantánea.
En primer lugar, el registro de nombres reales y la gestión del comportamiento organizacional. Esta innovación requiere que las empresas sigan el principio de nombres reales en el registro de tarjetas de presentación electrónicas (TraCQ) y las administren de manera uniforme a través de administradores empresariales. La implementación de los nuevos principios puede salvar a las empresas del problema incontrolable del uso de software de mensajería instantánea de entretenimiento tradicional que no distingue entre público y privado. La gestión organizacional unificada y ordenada junto con cuentas específicas con nombres reales mejorará en gran medida la comunicación corporativa y la eficiencia del trabajo.
En segundo lugar, la tecnología de conversación web original de la tarjeta de presentación electrónica TraCQ cambia la limitación del software de mensajería instantánea tradicional de que debe iniciar sesión en el cliente a través del escritorio de la PC y agregar contactos para comunicarse. Las empresas sólo necesitan incorporar tarjetas de presentación electrónicas (TraCQ) en sus propias páginas web para proporcionar canales de comunicación convenientes para los visitantes del sitio web empresarial. Los visitantes no necesitan descargar e instalar ningún software de cliente. Siempre que hagan clic en la tarjeta de presentación del personal en el sitio web corporativo, pueden realizar directamente negociaciones completas en línea por texto, SMS, video y audio. La innovación de este modelo de comunicación rompe fundamentalmente las deficiencias del "Tradelink" de Alibaba que solo proporciona comunicación entre miembros, haciendo que la comunicación entre miembros y miembros, invitados y miembros sea más directa y efectiva, y aumentando al máximo el número de clientes. oportunidades de negocio.
Además, Tarjeta de Visita Electrónica (TraCQ) utiliza el lema "Guía de compras en el sitio web" para lanzar una serie de servicios de valor añadido para esta aplicación, por ejemplo, la función "Recepción de visitantes" de Tarjeta de Visita Electrónica. Puede hacer que el sitio web corporativo actúe como una guía de compras en un supermercado. Tome la iniciativa de saludar a los "clientes" para establecer comunicación, comprender la intención de compra del cliente y brindar información y ayuda para sus compras. La función de otra función de "análisis de tráfico" es contar el número de clientes que visitan la tienda online de la empresa después de un día de funcionamiento, de dónde vienen, a través de qué canales, es decir, de qué palabras clave y motores de búsqueda proceden, para así Proporcionar información para la empresa. La promoción online proporciona datos sistemáticos y científicos.
Se puede decir que debido a la aparición de las tarjetas de presentación electrónicas TraCQ, la integración del software de mensajería instantánea y el sitio web, base de Internet, se ha acercado. La comunicación punto a punto se puede lograr fácilmente a través de IE. Esto puede promover aún más la actualización de "sitios web estáticos" a "sitios web interactivos" y crear una nueva era de comercio en tiempo real.
Sin embargo, una participación muy escasa en el entretenimiento puede impedir que las tarjetas de presentación electrónicas (TraCQ) ganen el favor de los principales usuarios de mensajería instantánea en el mercado, es decir, los miembros individuales. Esto puede afectar su rápida popularidad en el mercado.
Índice de entretenimiento: ☆☆☆☆☆
Índice comercial: ★★★★★
Índice de éxito: ★★☆☆☆
NO.9 IMU
La intención original de desarrollar IMU era muy buena. La realización de la "interconexión" del software de mensajería instantánea realmente atrajo mucha atención y le valió capital de riesgo relativamente rápido. Sin embargo, sus posteriores operaciones de mercado y tendencias de desarrollo se desviaron en cierta medida de su posicionamiento original y no hizo el ruido necesario con la entrada de capital.
Hablando de interconexión, la persistencia mostrada no es tan decidida como la de la estrella en ascenso MYIM. Se centra en el entretenimiento pero también se involucra en negocios de vez en cuando. Por lo tanto, hasta el momento, IMU todavía no tiene un grupo de clientes fijo claro. Con opciones vacilantes y operaciones poco claras, es muy fácil perder las habilidades especiales que lo hacen famoso en el ferozmente competitivo mercado de la mensajería instantánea.
Después de todo, centrarse en tus puntos fuertes es la base del éxito.
Índice de entretenimiento: ★★☆☆☆
Índice comercial: ★☆☆☆☆
Índice de éxito: ★☆☆☆☆
NO.10 Skype
La selección de Skype fue un completo accidente. Originalmente, esta posición estaba reservada para el antiguo software de mensajería instantánea ICQ en declive, pero "TOM Technology" finalmente declaró a la industria con firme determinación que. Se unirían a la empresa europea Skype para ingresar al mercado nacional de mensajería instantánea. La publicación de esta declaración acabó por completo con la idea de ICQ de utilizar TOM para reorganizar el país. En cierto sentido, también anunció la finalización del diseño de los cuatro principales portales nacionales del mercado de mensajería instantánea.
La experiencia específica de uso de este software aún no está clara, pero con su capacidad para desplazar a ICQ y favorecer a TOM, Skype debe tener su propia singularidad. Basándose en las ventajas y logros de TOM en servicios de entretenimiento, debería lograr un gran avance en el mercado chino.
Sin embargo, como ha enfatizado fuertemente en los últimos dos días, aún está por verse si las comunicaciones basadas en voz pueden tener éxito en el entorno de red existente en China. Porque hasta ahora, ningún software de chat de voz puro ha logrado una fluidez del 100% en un entorno de red como China, donde coexisten múltiples métodos de acceso a Internet.
Además, utilizar la única ventaja del chat de voz para competir en el mercado de la mensajería instantánea con diversas funciones y servicios maduros aún es débil.
Índice de entretenimiento: Desconocido
Índice comercial: Desconocido
Índice de éxito: ★☆☆☆☆
Referencia: /20041101/ n222790706 .shtml