La tarjeta de presentación está congelada. ¿Cómo cancelar?

Si su tarjeta de presentación está congelada, puede intentar descongelarla mediante los siguientes métodos:

1. Puede llamar a la línea directa de servicio al cliente de ICBC, preguntar al personal de servicio al cliente de ICBC sobre el motivo de la congelación e intentar descongelarlo.

2. Dirígete al mostrador del ICBC. Puede ir al mostrador de un establecimiento comercial de ICBC, preguntar al personal de ICBC sobre el motivo del congelamiento e intentar levantarlo.

3. A través de banca online o banca móvil. Si ha abierto la banca en línea o la banca móvil de ICBC, también puede iniciar sesión en su cuenta a través de estos canales e intentar descongelarla.

Por lo general, ICBC dará el motivo del congelamiento de la tarjeta y proporcionará métodos para descongelarlo. Si no está seguro de cómo descongelar su tarjeta ICBC, puede intentar comunicarse con ICBC de acuerdo con los pasos anteriores o consultar al personal de ICBC.