Entrevista exclusiva en el Salón del Automóvil de Guangzhou: Huang Pei, director general de Weixing Audi

[¿Autohome?Entrevista con el personaje]En el Salón del Automóvil de Guangzhou 2020, entrevistamos al Sr. Huang Pei de Guangzhou Weixing Automobile Sales and Service Co., Ltd. La siguiente es la transcripción de esta entrevista. Anfitrión: Hola a todos, este es el Salón del Automóvil de Guangzhou 2020. La persona que vino hoy a nuestra sala de entrevistas exclusiva es el Sr. Huang de Weixing Audi, hola. Huang Pei: Hola. Moderador: En primer lugar, muchas gracias, Sr. Huang, por tomarse el tiempo de su apretada agenda para aceptar la entrevista exclusiva con nuestro Autohome. Primero, presente brevemente su tienda a todos. Huang Pei: Hola a todos, soy Huang Pei, el gerente general de la tienda Weixing Audi 4S en Guangzhou. Nuestra tienda Weixing Audi 4S es la más grande de Guangzhou, la más cercana a la ciudad y la tienda Audi 4S más completa con una construcción. Área de más de 21.000 metros cuadrados. Es una de las mejores de Guangzhou en términos de escala. Nuestra tienda fue adquirida por Daxing Automobile Group en 2018. Daxing Automobile Group también es un grupo automovilístico relativamente antiguo en Shenzhen y tiene 34 tiendas 4S bajo su paraguas. Anfitrión: ¿Qué modelos trajo Audi a la exposición esta vez? Huang Pei: Esta vez la marca Audi ingresó al Salón del Automóvil de Guangzhou con todos los modelos de Audi. En particular, se presentaron por primera vez varios modelos nuevos en el Salón del Automóvil de Guangzhou, como el A3?L, que también es el más popular. Tema de estos días, el A3 también tiene una versión extendida, y el A3?L también es el modelo con la mayor proporción de nuestros pedidos en estos días, y la aceptación por parte de los clientes también es relativamente alta, incluido el Q5 Sport?back y todo el modelo. Serie e-tron, todos los vehículos eléctricos Tie. Anfitrión: ¿Nuestra tienda ofrece políticas preferenciales a clientes e internautas? Huang Pei: Sí, además de los 8 obsequios lanzados por Weixing Audi para este salón del automóvil, Weixing Audi también regalará a los clientes una caja de embarque totalmente de aluminio y un televisor de 24 pulgadas al realizar el pedido de un automóvil. Anfitrión: En la primera mitad de este año, todos se sintieron confundidos por el impacto de la epidemia. Sin embargo, en la segunda mitad del año, el país emitió una serie de políticas de estímulo y hubo una buena tasa de rebote o crecimiento. Cuando nos vimos afectados por la epidemia, ¿nuestra tienda tenía algunos desafíos temporales que afrontar? Huang Pei: Sí, en las primeras etapas de la epidemia, para nuestra tienda, en realidad no estaba dirigido a la tienda Audi 4S, sino a todo el concesionario de automóviles, lo cual fue un gran golpe. Pero más tarde, bajo el liderazgo del fabricante, nuestra tienda Audi Bajo el liderazgo de los líderes del grupo, también hemos adoptado algunas políticas que son diferentes a las del pasado en respuesta a esta epidemia. Por ejemplo, debido a que el contacto entre personas se minimiza durante la epidemia, hemos propuesto un servicio de recogida y entrega puerta a puerta para los clientes, ya sea reparación o mantenimiento de automóviles, ofrecemos recogida y entrega puerta a puerta. Además, manejamos la línea La sala de exposición fuera de línea se ha transformado en una sala de exposición en línea. A través de Internet, se han eliminado las restricciones geográficas y las limitaciones de tiempo, y también se ha establecido una sala de exposición en línea relativamente grande. equipos para realizar la venta de vehículos y algunos servicios. Moderador: Después de estos ajustes, ¿cuál es la tasa de finalización prevista para este año? Huang Pei: Nuestra tienda Weixing Audi 4S este año ha completado el 89% de las tareas de este año a finales de octubre de este año. Se espera que completemos las tareas de todo el año en noviembre, y diciembre será el aumento para este año. y hemos superado el objetivo. Anfitrión: Como todos sabemos, incluidas algunas marcas de empresas conjuntas, la tasa de crecimiento no es tan rápida como la de las marcas de lujo. Creo que a medida que la gente exige una mayor calidad de vida, cada vez más consumidores optarán por comprar BBA. Huang Pei: Sí, de hecho, el impacto de la epidemia en los clientes de nivel básico es relativamente grande, porque con el aumento del costo de vida, los clientes de nivel básico no considerarán particularmente comprar un automóvil de pasajeros. Consideraremos estas cosas después de que la epidemia se recupere, pero podemos ver aumentos obvios en el mercado de automóviles de lujo, y lo mismo ocurre con Audi. Desde abril de este año, después de que la epidemia se recuperó lentamente, nuestras ventas regionales incluyen nuestras tiendas. se están recuperando gradualmente y en octubre alcanzaron el nivel del mismo período del año pasado. Espero que este salón del automóvil supere las ventas del año pasado.

Anfitrión: Hoy es un día público y hay ventas provenientes de otras tiendas. Si voy al stand de Audi ahora y elijo comprar en Weixing, ¿cuáles son las características propias de Weixing en términos de servicio u otros aspectos para atraer consumidores? Huang Pei: Nuestra empresa concede gran importancia a este salón del automóvil debido a sus propias características. Además de nuestros 12 asesores de ventas de élite en el lugar, también contamos con un gerente de ventas y un director de ventas. Todos los días en el lugar, también alquilamos un área de recepción VIP exclusiva en la entrada de nuestra tienda Weixing Audi 4S, que ofrece té y café gratis. En la entrada del pabellón 8.1, nuestra área de negociación de Audi es básicamente la misma que una cinco. Hotel de estrellas. Se proporcionan comidas y bebidas gratuitas. Moderador: Acabo de escucharle decir que las tareas de este año básicamente no son un problema y es posible que se cumplan en exceso ¿Cuáles son sus expectativas para el próximo año? Huang Pei: Nuestras expectativas para el próximo año son bastante prometedoras, porque ahora podemos ver que el mercado de automóviles de lujo está aumentando gradualmente, desde la recuperación inicial hasta el aumento actual. Nuestras expectativas para el próximo año son las mismas que las de los fabricantes de Audi. , se espera que el mercado de automóviles de lujo y de pasajeros logre mejores resultados el próximo año. Anfitrión: ¿Tiene sus propias expectativas? Ahora que se han agregado vehículos de nueva energía, también tenemos nuestros propios vehículos eléctricos. Por ejemplo, ¿cuál es el porcentaje, una estimación numérica? Huang Pei: En términos de vehículos eléctricos, Audi ha lanzado su propia marca de vehículos eléctricos e-tron en respuesta a la tendencia general del país y la sociedad, e-tron es una serie que incluye vehículos pequeños, medianos y grandes. , Q2L, incluida una serie de vehículos eléctricos como el e-tron, ya hay dos modelos en el mercado y el próximo año se lanzarán oficialmente varios más. Nuestro stand es relativamente completo. En términos de proporción, la proporción de nuestros vehículos eléctricos con respecto a los vehículos de combustible tradicional puede no ser particularmente alta ahora, solo representa alrededor de 5, pero creo que el año que viene en el sistema de Audi, nuestros vehículos eléctricos pueden representar 10, aumentar a más de 10. 10-15. Anfitrión: Bien, muchas gracias Sr. Huang por aceptar la entrevista exclusiva con nuestro Autohome, gracias. Huang Pei: Gracias.