¿Cómo gestiona el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información los cargos desconocidos en los teléfonos móviles?
El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información concede gran importancia a los problemas informados por los medios, como tarifas de telefonía móvil desconocidas, mensajes de texto spam y llamadas telefónicas de acoso. , y ha organizado las oficinas de comunicaciones y las empresas de telecomunicaciones básicas pertinentes para llevar a cabo un trabajo desde tres aspectos: primero, instar a las empresas de telecomunicaciones a corregir de inmediato los comportamientos de carga erróneos y exigir a las empresas de telecomunicaciones básicas que envíen proactivamente la información de las facturas telefónicas de comunicación a los usuarios a través de SMS todos los meses. a partir del próximo mes, permitiendo a los usuarios consumir con claridad. En segundo lugar, verifique de inmediato las cuestiones específicas y los casos típicos involucrados en el informe. Cerró 31 puertos SMS para enviar mensajes spam, abordó 82 números de teléfono y números relacionados sospechosos de comercializar y molestar a las personas, entrevistó a las empresas involucradas y les ordenó realizar un autoexamen y rectificación exhaustivos. Una vez aclarada la situación, las empresas ilegales serán tratadas de conformidad con la ley y las personas involucradas rendirán cuentas. El tercero es sacar inferencias de un ejemplo, analizar en profundidad las causas fundamentales de los problemas, tapar las lagunas de gestión, mejorar integralmente los niveles de servicio operativo y esforzarse por crear un buen entorno de comunicación de información para el público en general.
Anteriormente, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información se había asociado con más de diez departamentos relevantes para formular un plan especial para abordar el problema de las llamadas de acoso, y recientemente organizó una campaña especial para rectificar integralmente las llamadas de acoso. . El primero es fortalecer el negocio de comunicación y la gestión de recursos, controlar estrictamente los canales de comunicación de las llamadas de acoso y evitar que los recursos de comunicación se utilicen para comercializar y molestar a las personas. El segundo es tomar acciones conjuntas de múltiples departamentos para fortalecer la gobernanza de fuentes, estandarizar el comportamiento de promoción comercial de los comerciantes en diversas industrias y rectificar el marketing que molesta al público. El tercero es mejorar las capacidades técnicas de prevención y fortalecer la alerta temprana, el seguimiento, la identificación y la interceptación de llamadas de acoso.
El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información cooperará activamente con los departamentos pertinentes para hacer frente a las actividades ilegales relevantes en la cadena de intereses grises involucrada en los informes de los medios.
Realmente es hora de cuidarlo. Cargos irrazonables.