El escudo USB de segunda generación de ICBC Tiandi Rong genera un error de firma digital al realizar el pago, código 10031
Hola señor.
Si encuentra este problema, le recomendamos que pruebe las siguientes operaciones:
(1) Desactive la función de bloqueo de ventanas emergentes del bloqueador de ventanas emergentes de IE y programa interceptor de terceros e inténtelo de nuevo.
(2) Lea la información del certificado a través del software de la herramienta de certificado para determinar si el controlador del certificado se instaló correctamente. Si el controlador se ha instalado correctamente y la información del certificado se puede leer a través del controlador, confirme que está utilizando el navegador IE y vaya a "IE" - "Herramientas" - "Opciones de Internet" - "Contenido" - "Personal" de la columna "Certificado" " para verificar si hay información del certificado emitido por "Personal ICBC CA" en IE. Si no existe dicha información del certificado (si la información del certificado se puede leer a través de IE, pero esta situación aún ocurre, puede seleccionar este certificado y seleccione "Eliminar" " y luego siga las instrucciones a continuación).
Puede consultar los siguientes métodos según la distinción de marca:
Huahong Second Generation: abra "Huahong Second Generación" - "Su terminal" "Herramientas de administración" - "Certificado", ingrese la contraseña del certificado y seleccione "Instalar/Registrar" a continuación. Si "Instalar/Registrar" está gris y no está disponible, puede seleccionar "Desinstalar/Cerrar sesión" primero y luego "Instalar/Registrar".
(3) Si su sistema operativo es VISTA, se recomienda que haga clic con el botón derecho en el icono de IE en el escritorio y seleccione "Ejecutar con derechos de administrador" y luego opere en la ventana recién abierta.
(4) Vuelva a descargar e instalar el programa de control:
Inicie sesión en el sitio web del portal ICBC y haga clic en "Instalar" en "Inicio de sesión en la banca personal en línea". Después de ingresar a la página siguiente, descargue e instale el programa de control.
(5) Si el problema persiste después de seguir los métodos anteriores, se recomienda que cambie la computadora e intente llevar el protector USB, la tarjeta de registro y el certificado válido a la tienda del agente de certificados ICBC para verificar. si el hardware del certificado es normal (si se encuentra en un lugar diferente, deberá agregar una tarjeta local como tarjeta registrada antes de poder realizar operaciones comerciales relacionadas con el certificado)
Consejos: si el punto de venta está en funcionamiento En estas condiciones, se recomienda que intente utilizar el protector USB en el tomacorriente para asegurarse de poder usarlo en su computadora personal en el futuro. Utilice U-shield normalmente para realizar diversas transacciones.