¿Por qué todavía se envían mensajes de texto a los familiares después de liquidar el préstamo?

Cuando un cliente solicita un préstamo en la plataforma, ingresa el número de teléfono de su familiar y le pide que sea su contacto de emergencia, para que si la plataforma le envía un mensaje de texto o le hace una llamada.

¿Por qué sigo recibiendo mensajes de texto después de liquidar el préstamo? El usuario recibe un mensaje de alerta porque el mensaje fue enviado por el sistema.