Beneficios de establecer un sistema de gestión ambiental
Los beneficios del sistema de gestión ambiental ISO14000 para las empresas
1. ISO14000: la tarjeta verde para el mercado internacional
Como todos sabemos, la certificación de la norma ISO es la puerta de entrada para las empresas al mercado internacional.
En este momento, mientras las empresas chinas todavía están trabajando arduamente para obtener la certificación de la serie ISO9000, la Organización Internacional de Normalización ha lanzado un estándar de certificación ISO14000 de nivel superior. Dado que esta nueva norma de certificación se centra en la protección del medio ambiente, la protección del medio ambiente se ha convertido de repente en una cuestión importante que todas las empresas deben afrontar.
¿Qué es ISO14000?
El nombre completo de ISO14000 es "Sistema de gestión ambiental estándar de serie". La diferencia entre este y el sistema de certificación ISO9000 es que ISO9000 se centra en el aseguramiento de la calidad del producto de la empresa. sistema, mientras que ISO14000 enfatiza la relación entre las empresas y el medio ambiente (consulte la tabla adjunta para obtener detalles sobre la diferencia entre los dos).
En septiembre y octubre del año pasado, la Organización Internacional de Normalización anunció sucesivamente cinco números de documentos relevantes de la serie ISO14000, lo que desencadenó un auge de certificación global en más de 30 países y regiones de Europa, Estados Unidos. Australia y Asia formularon rápidamente Desarrollar los esquemas de certificación correspondientes. Hasta ahora, más de 800 empresas en todo el mundo han aprobado la certificación, incluidas más de 200 en Estados Unidos, más de 400 en Europa y más de 100 en Asia.
Ante esta ola turbulenta, el gobierno chino también respondió rápida y positivamente. No solo estableció el Comité Directivo Nacional ISO14000, sino que la Administración Estatal de Protección Ambiental también determinó en el primer semestre de este año Xiamen, Shenzhen, Beijing, nueve ciudades, incluidas Tianjin, Shanghai, Chongqing, Suzhou, Dalian y Chengdu, son ciudades piloto nacionales ISO14000. Las empresas se están moviendo más rápido que el gobierno. A principios de este año, cuatro empresas nacionales obtuvieron la certificación ISO14000 por primera vez: Xiamen ABB Switch Co., Ltd., Shanghai Gaoqiao BASF Dispersion Co., Ltd. y Haier. Group Refrigerador Co., Ltd. y Beijing Panasonic COLOR CHINESE TUBE LIMITED. Al mismo tiempo, 22 empresas, incluida Shandong Lunan Cement Factory, fueron incluidas en el segundo grupo de empresas piloto del Estado.
¿Son los nuevos estándares nuevas barreras comerciales?
Hablando francamente, los requisitos de ISO14000 para las empresas han superado el producto en sí. Hace más hincapié en las obligaciones que las empresas deben tener hacia la tierra en la que todos vivimos. Sin embargo, dado que la protección del medio ambiente se ha convertido desde hace mucho tiempo en una conciencia común de la humanidad, el avance de ISO14000 parece ser rápido y severo.
Ya el año pasado, cuando se anunció la norma ISO14000, la Organización Internacional de Normalización anunció que solo daría un período de amortiguamiento de dos a tres años a esta nueva norma de certificación. Después del período de amortiguación, el mercado internacional puede imponer ciertas restricciones a empresas y productos no certificados, y algunos países desarrollados pueden utilizar esto para construir barreras comerciales no arancelarias contra productos de países del tercer mundo. En Estados Unidos, el Departamento de Energía ha exigido que todos sus fabricantes contratados pasen la certificación ISO14000 antes de septiembre de este año; de lo contrario, el contrato será cancelado. Un analista cree que la aprobación de la certificación tendrá un impacto en los banqueros y aseguradores, quienes tomarán decisiones sobre préstamos, deuda e incluso tasas.
Entradas y resultados de la certificación ambiental
En términos generales, una empresa tarda entre medio año y un año en obtener la certificación ISO14000 a partir de la consulta, y los gastos requeridos habrá diferencias. En diferentes países, la tarifa de certificación oscila entre 50.000 y 100.000 dólares estadounidenses, y la tarifa anual de auditoría de seguimiento es de aproximadamente 25.000 dólares estadounidenses. Por supuesto, el costo en China es menor. Según Ying Chunbao, director del Centro de Certificación del Sistema de Gestión Ambiental de Shenzhen, la tarifa de certificación para las pequeñas y medianas empresas en Shenzhen es de aproximadamente 100.000 yuanes, y para las grandes empresas alcanzará los 200.000. Por supuesto, esto no incluye los fondos para la renovación técnica y la compra de equipos si se descubren problemas durante el proceso.
¿Qué puede aportar la certificación a las empresas? Además de superar las mencionadas barreras comerciales que puedan existir en el futuro, también tiene al menos las siguientes funciones:
En primer lugar, reduce el consumo de energía y materiales, ahorra costes y reduce la contaminación.
En segundo lugar, mejorar el nivel de gestión empresarial y potenciar la competitividad corporativa.
En tercer lugar, mejorar la imagen corporativa y aumentar la confianza y la afinidad de la sociedad por la empresa.
En cuarto lugar, el efecto publicitario es extraordinario. Aunque no podemos prometer que aprobar la certificación traerá definitivamente beneficios económicos, el primer grupo de empresas certificadas ya ha probado los beneficios.
Tomemos como ejemplo la fábrica de refrigeradores Haier de Qingdao. Gastaron decenas de millones en la certificación. Ahora la tasa de transferencia del producto ha aumentado del 98,2% antes de la certificación al 98,5%, y la tasa de desperdicio ha caído del 7% al 5,4%. Más raro es que Haier. Como resultado, los productos se han ganado una reputación en el mercado internacional. El presidente de Haier, Zhang Ruimin, cree que se trata de un activo intangible que ninguna cantidad de dinero puede comprar.
Las empresas de Shenzhen prestan atención a ISO14000
Aunque Shenzhen no fue la primera empresa de China en obtener la certificación ISO14000, estableció la primera agencia de certificación local de China: el Centro de Certificación del Sistema de Gestión Ambiental de Shenzhen. Según Ying Chunbao, director del centro, debido a las evidentes características orientadas a la exportación de la economía de Shenzhen, las empresas han mostrado un gran entusiasmo por la norma ISO14000. Antes de la apertura del centro, algunas empresas confiaron sus consultas a instituciones extranjeras. Justo después de su apertura, el centro aceptó el encargo de Ricoh (Shenzhen) Industrial Development Co., Ltd. y Shenzhen Lvbao Automotive Technology Development Co., Ltd., y actualmente se encuentra en intensas consultas y certificación. Según la predicción de Ying Chunbao, el centro completará la certificación ISO14000 para al menos diez empresas este año. Para el año 2000, entre 100 y 200 empresas de Shenzhen estarán certificadas y obtendrán tarjetas verdes que les conducirán al mercado internacional.
Tabla comparativa ISO14000 e ISO9000
Proyecto ISO14000 ISO9000
Compromiso objetivo entorno de vida y productos personales de los consumidores y usuarios
Contenido del compromiso Cumplir regulaciones, prevenir la contaminación y continuar mejorando
Garantizar la calidad del producto modelo de sistema de circuito abierto ascendente tipo cerrado
La base de certificación cumple con las regulaciones ambientales vigentes sistema de calidad
Auditoría calificaciones No se requiere experiencia profesional especial para tener conocimientos ambientales y experiencia en gestión
2 ¿Qué beneficios traerá la certificación ISO14000?
La presión internacional en el mercado de exportación también juega un papel importante aquí. . efecto. Desde el establecimiento de la norma ambiental internacional ISO14000 en 1996, la región asiática ha estado muy activa. Por ejemplo, Japón ocupa una posición de liderazgo en la certificación ISO14001. Actualmente, la norma medioambiental europea EMAS también se está adaptando a la evolución internacional. EMAS e ISO14000 se desarrollarán juntos con fuerza. Esta es una tendencia obvia de internacionalización.
China está a punto de convertirse en miembro de la Organización Internacional de Comercio, por lo que es muy importante que China implemente la norma medioambiental internacional ISO14000 en el futuro. Para las zonas de desarrollo económico, esto significa que también deben unirse al sistema ISO14000 por razones de competencia internacional. La certificación ISO14001 de la zona de desarrollo no es una tarea puntual, sino un proceso y un desarrollo.
En la etapa inicial, todo el proceso de ISO14001 no es fácil de entender.
Significa trabajar primero. La gente en Alemania suele decir "sin dolor no hay recompensa", y hay que trabajar duro antes de poder obtener recompensas. Lo mismo ocurre con la introducción de medidas medioambientales ISO14001. Es bueno tener una certificación al final, pero la certificación no es lo más importante. Es importante que las empresas de las zonas de desarrollo se den cuenta de que la protección del medio ambiente es una tarea específica y absolutamente necesaria para la futura supervivencia de la empresa en el mercado.
Aquí se debe recordar a todos: la certificación ISO14001 de la zona de desarrollo no significa que todas las empresas en el área hayan sido certificadas y que la producción de cada empresa en el área sea ambientalmente racional. El primero en recibir la certificación fue el Comité de Gestión de la Zona de Desarrollo. Esto significa que en el futuro, el comité de gestión debe implementar incansablemente el sistema de gestión ambiental, determinar los objetivos de protección ambiental, formular medidas y supervisar e inspeccionar la implementación real de las medidas. Al mismo tiempo, creará condiciones favorables para. promover el establecimiento de sistemas de gestión ambiental para empresas de la zona y obtener la certificación ISO14001. Además, todas las empresas y empresas de la zona de desarrollo también deben esforzarse por obtener la certificación ISO14001. Ya existen empresas de este tipo. Por ejemplo, Motorola en la zona de desarrollo es una de las primeras empresas en China en obtener la certificación ISO14001.
Al mismo tiempo, los comités de gestión de otras zonas de desarrollo, como Suzhou y Dalian Development Zone, han aprobado sucesivamente la certificación ISO14001, y cada vez más empresas de la región han implementado ISO14001. La experiencia de implementación de sistemas de gestión ambiental hasta la fecha muestra que en las primeras etapas de implementación de un sistema de gestión ambiental se requiere mucho trabajo y consultas, lo que requiere tiempo y gastos. Esto debería quedar claramente establecido.
Algunas empresas han implementado las medidas pertinentes necesarias para la certificación durante un período de tiempo y su experiencia demuestra que pueden ahorrar mucho dinero. Al reducir la cantidad de residuos generados, reducir el consumo de energía y reducir los accidentes, no sólo se puede reducir la contaminación ambiental, sino que el dinero ahorrado es mucho más que el dinero invertido en las medidas de tratamiento mencionadas anteriormente. Mediante la implementación de sistemas de gestión ambiental, las empresas pueden mejorar significativamente la eficiencia, reducir los costos de producción y establecer una buena imagen al reducir la contaminación ambiental. En otras palabras, como resultado de ello, las empresas se vuelven avanzadas y competitivas.
3. ISO14000 y gestión de propiedades
La serie de estándares de gestión ambiental ISO14000 son el primer conjunto de gestión ambiental interna de organizaciones desarrollado por la Organización Internacional de Normalización con el fin de mantener el medio ambiente global y promover el desarrollo sostenible de la economía mundial. Estándares comunes para el establecimiento, implementación y revisión del sistema. En cierto sentido, la implementación del sistema de gestión ambiental ISO14000 para la gestión de propiedades será un punto crítico de gestión que atraerá la atención de la gente en el siglo XXI.
En concreto, se puede reflejar en los siguientes aspectos:
La necesidad de “crear propiedades que satisfagan al usuario”. La protección del medio ambiente es una manifestación de la demanda de los consumidores. Cuando los niveles de vida alcanzan un nivel más alto, la búsqueda de las personas de un mejor entorno de vida ha resaltado gradualmente el concepto de "consumo verde" y ha comenzado a penetrar en todos los aspectos del consumo de vivienda. Las "casas ecológicas" se han convertido en el tema principal del consumo de vivienda. Si se mejora la protección ambiental de la comunidad, la sociedad y los usuarios estarán satisfechos y también se mejorará la imagen de la empresa.
Las necesidades de desarrollo propio de la gestión inmobiliaria. Para cumplir con la formación y las necesidades del grupo de "consumo verde", se debe llevar a cabo una revolución verde dentro de la empresa. Cuando sus empleados consideran los problemas desde una perspectiva ambiental, naturalmente encontrarán formas creativas de lograr el resultado más limpio posible. La forma de operar crea un entorno verde, mejora la gestión de la empresa y se adapta al mercado y a su propio desarrollo.
Es útil para las empresas mejorar y reducir costes. La gestión de propiedades es una industria que gestiona tanto las cosas como las personas. Si se aumenta la conciencia ambiental de la comunidad, la gente cuidará conscientemente el medio ambiente, entonces, los costos de mantenimiento, limpieza y gestión ambiental de la empresa también se reducirán, y el medio ambiente también. mejorarse. Bajo la influencia de este tipo de conciencia, el entorno social seguirá mejorando, lo que puede reducir la aparición de accidentes. Las empresas inmobiliarias pueden ayudar a la administración de propiedades a obtener oportunidades comerciales tomando un camino de "economía ecológicamente beneficiosa" y reduciendo los costos operativos.
La necesidad de las empresas de gestión inmobiliaria de mejorar su competitividad. En el futuro mercado de administración de propiedades, debemos confiar en productos de alta calidad y marcas famosas para ocupar y expandirnos. Independientemente de la dirección de la gestión empresarial moderna o de la amplitud y el papel práctico de la identificación empresarial, ISO14000 es un sistema de gestión avanzado y una importante herramienta de promoción en las condiciones de mejora general de los niveles de consumo y conciencia ambiental de las empresas modernas. Las empresas de gestión de propiedades que tengan las condiciones para actuar lo antes posible pueden utilizar la promoción de ISO14000 y el establecimiento del sistema de gestión ambiental ISO14000 para hacer de la conciencia "verde y respetuosa con el medio ambiente" una buena oportunidad para la inversión corporativa. Después de que China se una a la OMC, la joven industria de administración de propiedades debe liberalizarse. Las empresas de limpieza, empresas ecológicas, empresas de mantenimiento de maquinaria y otras empresas profesionales establecidas y avanzadas a nivel internacional están obligadas a unirse a la creciente industria de la administración de propiedades. oportunidad competitiva. "As verde".
Es propicio para la transformación de las empresas de administración de propiedades del "gobierno del hombre" al "gobierno de la ley". Después de aproximadamente un año de implementar las normas, el sindicato de personal ha desarrollado gradualmente una situación de actuación de acuerdo con las prácticas y leyes internacionales en términos de pensamientos y acciones. Especialmente después de aprobar la certificación, el sindicato de personal ha pasado de cumplir pasivamente con las normas de manera proactiva. requisitos en los documentos del sistema de gestión ambiental, de lo contrario, la empresa enfrentará una "advertencia de tarjeta amarilla" por parte de la agencia de certificación o incluso la sanción de retirar el certificado de certificación.
Es útil para las empresas inmobiliarias aumentar los activos intangibles y aumentar el valor de las marcas famosas. Actualmente, muchas empresas de administración de propiedades han ganado el honor de "Excelente comunidad (edificio)" del Ministerio de Construcción. Si aprueban la certificación internacional ISO14000 sobre esta base, no solo demostrará que la empresa puede alcanzar la excelente comunidad nacional (. edificio) nivel de gestión, pero también demuestra que la empresa también puede cumplir con los estándares de gestión internacionales, acumular activos intangibles para cotizar en bolsa y agregar un "pase verde" para la gestión de propiedades en el extranjero.
4. La importancia de la formación
Dado que cada empresa u organización tiene una comprensión diferente de la protección ambiental y diferentes niveles de gestión, su comprensión de los sistemas de gestión ambiental también varía ampliamente. El establecimiento de un sistema de gestión ambiental es el trabajo conjunto de todos los empleados, y cada miembro tendrá ciertas responsabilidades, por lo que se debe realizar capacitación dentro de la organización.
Este paso se completa formulando un plan de formación, determinando el nivel de formación del personal, estableciendo procedimientos de formación y proporcionando las condiciones materiales necesarias. La formación no es un hecho puntual. Se debe establecer un sistema de formación basado en las necesidades de mejora continua, mejora de niveles y reducción de errores.
El nivel y los objetos de la formación deben realizarse por separado según el contenido de la formación. Obviamente, las tareas y el contenido de la formación de un empleado que realiza un trabajo específico en un puesto específico y un alto directivo del sistema de gestión ambiental. son muy diferentes de.
ISO14000 proporciona los siguientes tipos de formación ambiental:
Tipos de formación Incrementar la conciencia sobre la importancia estratégica de la gestión ambiental Incrementar la conciencia ambiental general Mejorar las habilidades Cumplimiento de las regulaciones
La capacitación está dirigida a los altos directivos Todos los empleados Todos los empleados con responsabilidades ambientales (cuyas actividades pueden afectar a los empleados respetuosos de la ley)
Propósito Obtener el compromiso y la alineación con la política ambiental de la organización Obtener el compromiso con la política ambiental, los objetivos y objetivos Compromiso con los indicadores y desarrollar responsabilidad personal para mejorar el desempeño ambiental de departamentos específicos dentro de la organización (por ejemplo, operaciones, investigación y desarrollo, ingeniería) Garantizar que se cumplan los requisitos normativos e internos para la capacitación
La capacitación de los empleados debe incluir al menos lo siguiente: Contenido básico:
1 Contenidos para crear conciencia* Comprensión de los temas ambientales* Leyes, regulaciones y estándares nacionales o locales que deben observarse* Los lineamientos y políticas ambientales de la organización* Brecha en la situación actual
2. Contenidos para mejorar las habilidades ambientales* Comprender los factores ambientales del trabajo y sus impactos* Dominar habilidades y técnicas para reducir los impactos ambientales* Medidas a tomar en situaciones de emergencia
3. Aclarar el contenido del trabajo y los procedimientos* Limpiar el contenido del trabajo y los procedimientos* Informar claramente las consecuencias de violar los procedimientos de trabajo
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Un buen sistema de gestión ambiental debe depender de que todos los empleados trabajen duro para completar las respectivas responsabilidades de soporte y operación. Sólo cuando cada empleado comprenda claramente sus obligaciones y responsabilidades en materia de gestión ambiental en su puesto y las desempeñe bien activamente, todo el sistema de gestión ambiental podrá operar de manera efectiva.
Por lo tanto, la responsabilidad ambiental es un eslabón muy importante en ISO14001, que incluye cuatro factores importantes:
1. Establecer un mapa de posicionamiento de la estructura de responsabilidad
2. Descripción de responsabilidades
3. Procedimientos de trabajo
4. Ruta de presentación de informes e indicadores de comportamiento.
¿Cuáles son los factores clave para establecer un buen sistema de responsabilidad?
1. Los factores ambientales deben integrarse en las responsabilidades de todos los empleados de la organización.
2. Los empleados deben tener un conocimiento básico de todo el sistema de responsabilidad.
3. Todos los empleados saben: * ¿Qué debe hacer? * ¿Cómo debe hacerlo? * ¿A quién debe informar cuando encuentre problemas o los resuelva? proporcionarse a los empleados que asumen responsabilidades. Condiciones garantizadas.
/sz163/ISO14000/ISO14000_2.htm
/hbgg/2005-06/09/15.html