¿Cómo operar y administrar la tienda?
La siguiente información se reproduce como referencia\x0d\\x0d\Cómo administrar una tienda\x0d\1. Crear una imagen y vender belleza\x0d\\x0d\Es el negocio de un determinado descuento en ropa. tienda bien? No es necesario entrar a la tienda, detente en la puerta por unos segundos y sabrás ¿Qué estás mirando? Mirar el letrero, mirar las luces, mirar los displays, mirar el estado de salud... Comprar ropa es comprar belleza, vender ropa es vender imagen, por eso debemos ser buenos creando imagen. \x0d\\x0d\ 2. Supere el miedo, sus intenciones serán buenas\x0d\\x0d\ La administración de la tienda encontrará muchos problemas todos los días y surgirán muchas situaciones nuevas. El maestro Tan sugirió que nuestros gerentes y empleados de la tienda deben alentar. "No tengas miedo, mientras trabajes duro, mejorarás". Porque mientras trabajemos duro y avancemos inquebrantablemente hacia una meta, naturalmente lograremos el éxito si utilizamos buenos métodos. \x0d\\x0d\ 3. Talentos valorados y orientados a las personas \x0d\\x0d\ Incluso si tienes el mejor método de gestión de tiendas del mundo, pero no tienes las personas adecuadas para perfeccionarlo, ejecutarlo y desarrollarlo. y date cuenta, me temo que la única forma de lograrlo es solo producir flores pero no dar frutos. Sun Tzu dijo una vez: "Por lo tanto, aquellos que son buenos luchando buscan el poder y no culpan a los demás, para poder elegir a las personas y seguir el poder. Hoy enfatizamos que "la gente primero, la política después" es similar a lo de Sun Tzu". elige personas y sigue el poder". Diferentes enfoques conducen al mismo propósito. \x0d\\x0d\Cuando los talentos florecen, las tiendas prosperan; cuando los talentos disminuyen, las tiendas disminuyen. Básicamente, la competencia entre tiendas es la competencia de talentos, sólo si Si tienes talentos y los aprovechas, tu negocio será sostenible. Sólo a través de la innovación se podrá mejorar la competitividad y la tienda se desarrollará y crecerá. Las diez habilidades de la gestión de tiendas son las siguientes:\x0d. \\x0d\1. Controlar la tasa de abandono\x0d\\x0d\Cualquier centro comercial enfrentará esto. El problema de la rotación de vendedores, la naturaleza del trabajo de los empleados y algunas restricciones de edad son las realidades de los clientes ante la pérdida de vendedores. , pero una tasa de rotación excesiva de vendedores tendrá un gran impacto en las ventas\x0d\\x0d\2. Factores de personal Nombramiento de puesto \x0d\\x0d\ Los ajustes operativos en los centros comerciales también cambiarán apropiadamente en este momento. Durante el ajuste, es necesario estabilizar la mentalidad del vendedor y recomendar nuevos mostradores para evitar preocupaciones al vendedor \x0d\\x0d\3 Gobernando tanto la gracia como el poder, e implementando una gestión humanizada\x0d\\x0d\El servicio. Se deben observar los estándares establecidos por el centro comercial para el personal de ventas. En principio, debemos cumplir con la seriedad y el rigor, para que todo el equipo pueda estar ordenado y estandarizado, como asistencia diaria, varios La presentación de informes, trabajo en sitio. la disciplina, etc. debe implementarse de acuerdo con el sistema de gestión de empleados y el castigo no debe ser indulgente, pero por otro lado, los vendedores también son gente común y se debe prestar atención a su dinámica ideológica. Afecta directamente el entusiasmo por las ventas, la ayuda y el cuidado de los vendedores que tienen dificultades en la vida y refleja la humanidad de la administración\x0d\\x0d\4. Uso apropiado de incentivos\x0d\\x0d\ El profesor Tan cree que los vendedores deben representar seis. Horas todos los días durante más de 1 hora, si el trabajo se hace bien, también les dará una sensación de logro. Nadie quiere quedarse atrás. Si el gerente de la tienda solo usa métodos de castigo, sin duda es un supervisor. Los incentivos adecuados harán que las personas se sientan cómodas desde el fondo de su corazón. Aceptar y hacerlo mejor.\x0d\\x0d\5. Sistema de responsabilidad del gerente de tienda\x0d\\x0d\En un mostrador, el papel del gerente de tienda no puede ser. Él es el vínculo entre el fabricante y el centro comercial, y también es el núcleo del mostrador. Es responsable del personal, los bienes, la exhibición y las ventas del mostrador. Por lo tanto, si desea administrar bien cada mostrador. , primero debe comenzar con la gestión del gerente de la tienda 6. Gestión de zonificación y autorización completa \x0d\\x0d\ Puede ser tan grande como un centro comercial o tan pequeño como un mostrador si el gerente no sabe cómo autorizar. inevitablemente aumentará la dificultad del trabajo.
\x0d\\x0d\7. Aprovechar al máximo el papel de las reuniones matutinas. \x0d\\x0d\ Cada reunión matutina y vespertina resume los problemas del día anterior y organiza el trabajo del nuevo día. La reunión de la mañana, pero todavía tienes que levantarte para la reunión de la mañana. Para el rol de capacitación, además del personal gerencial, esta capacitación también puede movilizar completamente la participación de los vendedores.\x0d\\x0d\8. \x0d\\x0d\ La capacitación en reuniones matutinas por sí sola no es suficiente. Además de participar en la capacitación regular organizada por el centro comercial, los gerentes de piso también deben organizar capacitación específica e insistir en realizarla una vez por semana. mejorar la calidad del personal de ventas. \x0d\\x0d\9. Los gerentes deben tener capacidades de capacitación y orientación\x0d\\x0d\ Cuando los gerentes capacitan a los vendedores, primero deben comprender el conocimiento del producto, las habilidades de ventas, la exhibición del producto, etc. Como gerente, deben tener fuertes habilidades. Además de la formación periódica, la gestión in situ también es un proceso de formación y orientación. \x0d\\x0d\10. Aprenda a aplicar la gestión de formularios\x0d\\x0d\En la operación y gestión, se debe realizar mucha recopilación de información y resumen de datos a través de formularios. Se recomienda que el piso emita formularios estandarizados para colocar. el requerido El contenido está enumerado y el vendedor solo necesita completar el contenido relevante. La última columna le permite al vendedor escribir un análisis, porque el vendedor es personal de servicio de primera línea y mucha de la información que proporciona es una. recurso valioso.