¿Cuáles son las responsabilidades de un gerente de tienda?
2. Garantizar la seguridad de los bienes y fondos de la empresa.
3. Coordinar las relaciones interpersonales, mantener relaciones amistosas y cooperativas entre los empleados y mantener una actitud de servicio de alta calidad hacia los huéspedes.
4. En la implementación y ejecución de actividades, de acuerdo con las necesidades de planificación, cooperar con el equipo para implementar acciones para lograr el objetivo final.
5. Asignar y gestionar bienes y asignar recursos de forma razonable.
6. Gestionar comentarios y quejas para mejorar la satisfacción del cliente.
7. Proponer estrategias y sugerencias correspondientes basadas en los cambios del mercado.
8 Evaluar e inspeccionar el trabajo diario de los empleados, elogiar a los empleados destacados y supervisar a los empleados rezagados.
9. Ayudar a los empleados a mejorar la eficiencia en el trabajo, brindar orientación positiva e impartir conocimientos y habilidades.
10. Mantener el ambiente de la tienda para crear un ambiente cómodo y limpio y mantener el equipo para garantizar que todo funcione con normalidad.
11. Resolver los problemas laborales de forma inmediata y sin demora y cumplir con las demandas razonables planteadas por los empleados.
12. Supervisar el trabajo de los empleados, supervisar el progreso de las actividades y velar por la calidad del trabajo y la buena realización de las actividades.
13. Llevar a cabo actividades periódicas de promoción de la imagen de la empresa para mejorar la influencia de la tienda y la imagen de la empresa.
Datos ampliados
Jefe de tienda es el cargo del gerente asignado por la cadena de tiendas para administrar una sola tienda. También puede ser el título del propietario de una tienda autogestionada. tienda. Es un nuevo vocabulario en la economía de los productos básicos.
Antes de la apertura: recopilación de información (clima, actividades comunitarias o regionales, publicidad de las tiendas competidoras)
Antes de entrar a la tienda: inspección: alrededor de la tienda (letrero roto), entrada de la tienda ( suelo, vidrio).
Ingrese a la tienda: Confirme: estado de asistencia segura, papel publicitario competitivo de la tienda, personal de mantenimiento, empleados de todos los niveles, inspección de la tienda: limpieza, escasez de productos;
Reunión de la mañana: ventas de ayer, objetivos de hoy, inspección de comportamiento y etiqueta, plan del día, asuntos de contacto.
Preparación para abrir una tienda: estado de llegada, mercancías después de DM, comerciantes de temporada, equipamiento de mercancías Clase A.
Publicidad POP: si hay POP caducados en la tienda y si los POP están publicados y colgados de forma ordenada.
Comprobación de frescura: si se eliminan las frutas y verduras frescas defectuosas, calendario para comprobar la temperatura y comprobar el estado de frescura.
Limpieza: la limpieza frente a la tienda, las condiciones del canal de la tienda de alimentos frescos y la limpieza de varios utensilios de alimentos frescos.
Otros: carritos de compras, interruptores de equipos de audio, interruptores de iluminación
Abrir una tienda: abrir una tienda para recibir a los clientes
Entrega diaria de productos básicos, escasez de alimentos frescos , producción Estado de envío y compra de productos promocionales frescos.
Control de frescura: confirmación de firma de frutas, verduras y calendario de control de temperatura.
Pasillo trasero: vestuario, quirófano de productos frescos
Caja registradora: estado de la cola de clientes
Organización de alternancia de comidas
Productos: Disposición de productos de venta especial, y disponibilidad antes de horas punta.
Barreras (resaltadas) y estado de envío en los carriles de visita a tienda
Cajero: consulta el estado de la cola y el volumen de ventas.
Cerrar la tienda: recoger repuestos, completar el trabajo frente a la tienda, cerrar la tienda como de costumbre, limpiar, revisar la caja, verificar la situación del agua y la electricidad, permanecer en el turno de noche, y prepárese para recoger productos frescos por la noche.
Responsabilidades laborales
1. Responsable de completar varios indicadores de eficiencia económica emitidos por la empresa, incluidos: ingresos por ventas anuales (desglosados en meses), ganancias de las sucursales; días, tasa de pérdida de productos básicos, etc.
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2. Responsable de la protección de la inversión de capital total de la empresa; los fondos de la empresa incluyen: diversas instalaciones y equipos utilizados (ocupados) por la sucursal, decoraciones invertidas en la sucursal, capital de trabajo de productos básicos razonablemente ocupados por la sucursal, fondos de reserva y otros ingresos;
3. Responsable de la protección y confidencialidad de los activos tecnológicos operativos de la empresa, y asume responsabilidades de comportamiento. Los activos tecnológicos operativos de la empresa incluyen: nombre comercial registrado (registrado), servicio; marca, modelo de gestión, diseño de la tienda, sistema de información, capacitación del personal, operaciones contables, transmisión de información y otros sistemas operativos de la empresa;
4. y desventajas de la competencia de precios en los distritos comerciales y la combinación de estructuras de productos básicos. Producir el mejor y más eficiente procesamiento de información y asumir responsabilidades de comportamiento;
5. configuración, calidad del producto, introducción de productos y eliminación de productos de lento movimiento;
6. Con base en los precios guía de productos y las políticas emitidas por la sede y combinados con la situación real del distrito comercial, determine la precio de los productos de nuestra tienda;
7. Captar las necesidades de los consumidores de los clientes objetivo y hacer un buen trabajo en la gestión y la demanda de productos. La sede presenta sugerencias para introducir nuevos productos y eliminar productos no vendibles;
>8. Implementar las actividades promocionales asignadas por la sede y proponer las necesidades de promoción de la sucursal en función de la situación real de la sucursal;
9. >
10, responsable de la operación y gestión de los equipos de la sucursal, efectivo, contabilidad y terminales de caja
11, responsable de la implementación de la estandarización de asistencia, apariencia y vestimenta de los empleados de la sucursal; p>
12. Mantener la limpieza y seguridad de la sucursal y crear un ambiente de compras limpio, ordenado y cómodo para los clientes.
13 Responsable de manejar las quejas y opiniones de los clientes.
Materiales de referencia:
Baidu Encyclopedia-Manager (máximo responsable de la tienda)