Software Industrial 100 Personas | Hua Tuan: Recargue sus baterías antes del “punto de inflexión” (Parte 2)
Desarrollo constante de la "metodología"
Deng Dan, subdirector general de Hualeixuntuo, se unió a Hualeixuntuo en 2013. Deng Dan todavía recuerda la primera vez que conoció a Huang Rui. En ese momento, la oficina de arriba donde se encontraba Hualeixuntuo estaba siendo renovada y el sonido era muy ruidoso. Huang Rui encontró un Starbucks cercano y los dos conversaron durante más de tres horas. Después de hablar sobre las perspectivas de la industria, Huang Rui sacó su computadora y demostró los productos de Hualeixuntuo con Deng Dan, explicando la filosofía de la compañía y la primera visita de Deng Dan a Huang Rui.
En ese momento, Hualeixuntuo llevaba 8 años trabajando en la industria MES. "Una empresa de software industrial que puede persistir en un mercado lento durante ocho años debe tener sus propios valores fundamentales y competitividad. La decisión de ingresar a Hualei también es optimista sobre el poder explosivo posterior de Hualei", dijo Deng Dan.
Desde que se unió a Hualeixuntuo, Deng Dan ha sido testigo del desarrollo constante de Hualeixuntuo. Hay tres nodos temporales importantes:
Uno es en 2014, el primer brote a pequeña escala de la industria, que llevó a Hualeixuntuo a lograr un rápido desarrollo. Deng Dan recuerda que el concepto de Industria 4.0 comenzó a surgir en China en ese momento, y también se gestaba el "Made in China 2025".
El otro nodo es 2016. En ese momento, Wal-Mart Nuclear Materials adquirió como cliente el 60% de las acciones de Hualeixuntuo. Después de tres años de juego, Hua Lei básicamente logró su objetivo de juego. "Aunque es la presión del capital, también es la fuerza impulsora que promueve nuestro desarrollo y nos ayuda: primero, la confianza en los fondos; lo más importante, como empresa que cotiza en bolsa, Wall Nuclear Materials ha traído crecimiento gerencial a Hualeixuntuo, porque su gestión es relativamente maduro", mencionó Deng Dan.
El nodo más importante es 2020. Después de la epidemia, todos los ámbitos de la vida se enfrentan a enormes desafíos. Sin embargo, a finales de 2020, Hualeixuntuo logró un crecimiento, lo que mejoró enormemente la confianza del equipo y sentó las bases para un crecimiento continuo y estable en 2021.
Hua Xunleituo comenzó a establecer sistemáticamente una cultura corporativa a finales de 2010 y 2021. Al refinar y optimizar la cultura corporativa anterior, Hua Xunleituo finalmente condensó la filosofía empresarial de toda la cultura corporativa de la empresa en tres palabras: "diligencia", "fe" y "comunicación". "Qin" significa "diligencia"; "fe" significa cumplir las promesas y "herencia" significa "herencia".
Deng Dan mencionó dos detalles del cumplimiento de las promesas: primero, a los clientes. En el pasado, Hua Lei siempre consideró la entrega como más importante que cualquier otra cosa y simplemente lo haría si se lo prometía a los clientes. "Actualmente, no me atrevo a decir que nuestra entrega sea la primera en la industria, pero puedo garantizar que nuestra entrega debe ser en el primer escalón. Hay otro detalle, es decir, ya que hemos hecho una promesa, incluso si lo hacemos". están equivocados, debemos hacerlo dentro de lo existente. El principio para lograr esta etapa es halagar a los de dentro. Incluso en los momentos más difíciles, Hua Lei nunca ha estado atrasado ni siquiera en el pago de un mes de salario, lo que Deng Dan cree que es difícil de lograr para Huang Rui como fundador.
Un espíritu que Huang Rui siempre ha enfatizado es el "espíritu de entrenamiento". El llamado "espíritu de coaching" se refiere a la "herencia", incluida la herencia de tecnología, experiencia, métodos de gestión y cultura.
Las características de un líder empresarial afectarán primero el temperamento de toda la empresa. Desde el fundador Huang Rui, Deng Dan vio que practica estas tres culturas corporativas todo el tiempo. En el departamento de ventas de Dengdan, el espíritu de diligencia, lealtad y comunicación se expande en cinco palabras: unidad, integridad, confiabilidad, herencia y perseverancia.
Muchas de las ideas de negocio de Huang Rui provienen de Huawei. "Huawei es definitivamente el ídolo de la mayoría de los empresarios. La Ley Básica de Huawei y algunos conceptos derivados de la Ley Básica, como el centrado en el cliente, son muy buenos conceptos comerciales y tienen una gran importancia rectora para nosotros. Después de todo, todos somos tecnología. "El equipo de la empresa también ha introducido algunos talentos correspondientes de Huawei".
Lo que más impresionó a Huang Rui fue "la dirección general correcta". , la organización es dinámica”. Su interpretación es que ahora todo el mundo habla de innovación, pero la dirección general debe ser correcta. "La organización está llena de vitalidad" significa que la estructura organizacional permite que más personas entren en ella, pueden surgir mejores conceptos y tecnologías de productos y se puede promover el desarrollo de la empresa. Es necesario estimular la creatividad humana mediante el cambio y la optimización organizacional.
El flujo de talentos es inevitable, porque la forma en que la mayoría de las empresas retienen talentos es ofreciendo salarios altos, pero si bien las personas satisfacen sus necesidades salariales, también tienen necesidades en otras dimensiones. Huang Rui dijo que, en primer lugar, no ofreceremos salarios particularmente bajos y que los salarios deben exceder a los de la industria. Cuando se trata de incentivos de capital, se debe concienciar a los empleados principales de que es imposible hacerse rico de la noche a la mañana en Mes, y que la equidad es muy importante para ellos, pero la justicia no lo es todo; Finalmente, tenemos que decirles repetidamente a nuestros empleados dónde se encuentra Hua Lei en la industria, para que se den cuenta de que estamos integrados en esta industria.
Hualeixuntuo también ha planteado internamente el lema de "tres transformaciones y una estabilidad": entrega transparente, planificación de procesos, consultores profesionales y mantenimiento de la estabilidad organizacional. Esto también se basa en el concepto de Huawei de "tres modernizaciones y una estabilidad".
Desde el día en que comenzó su negocio, Huang Rui creyó que no importa cuán buena sea la tecnología, los clientes deben verificarla y utilizarla durante mucho tiempo. "Hago tecnología no solo para crear tecnología. De hecho, siempre he pensado en productos. Soy un experto en productos más que un experto técnico".
Desde la perspectiva de la arquitectura de productos de construcción, el original de Huang Rui La intención es construir una plataforma. Los productos a nivel y los productos a nivel de plataforma significan que su desarrollo debe iterarse, optimizarse y actualizarse continuamente a través de las aplicaciones del cliente. Con respecto a la definición de productos a nivel de plataforma, la explicación de Huang Rui es simple. Dijo: "La cuestión es si esta plataforma se puede entregar rápidamente de manera configurable de 0 a 1 cuando se enfrentan nuevas necesidades de los clientes, sin la necesidad de que los ingenieros de software escriban código de la manera tradicional".
Huang Rui destacó claramente el posicionamiento de Hualei: no utilizamos la tecnología para impulsar los productos, sino que utilizamos los productos (necesidades del cliente) para impulsar la tecnología. "Hasta ahora, nuestros productos se iteran constantemente, y las funciones de los productos y las ideas de procesos también se iteran constantemente".
La diferencia entre rápido y lento
"En el campo del software industrial, Un software todavía es joven para iterarlo durante 20 años”, dijo Huang Rui con una sonrisa.
La característica más importante de Internet es la "rápidez", mientras que el mayor problema del software industrial es la "lentitud". Entre lo rápido y lo lento, a las empresas a menudo les resulta difícil captar su propio ritmo, y abundan las personas impetuosas, especialmente bajo la presión del capital, hay incluso menos empresas que puedan calmarse y pulir sus productos. Huang Rui siempre ha creído que el software industrial sólo puede desarrollarse lenta y cuidadosamente. Por lo tanto, los empresarios en este campo deben soportar la soledad, establecer lo que se debe resolver e invertir en lo que se debe invertir, especialmente para hundirse en la industria.
Mucha gente cree que fabricar un producto puede conquistar el mundo durante la etapa empresarial. Huang Rui dijo que esto es imposible en el campo del software industrial. Como la "troika" del desarrollo, la tecnología, el mercado y el servicio deben ir de la mano, pero muchas veces, las empresas suelen ignorar los servicios de seguimiento. "Construir un coche delante es sólo un vínculo, y el coche detrás es el valor real del coche. Lo mismo ocurre con el sistema de software. Si no podemos servir a los usuarios y generar más valor en el futuro, siempre seremos un "Solo así podremos convertirnos en una empresa más completa".
Huang Rui también tiene su propia comprensión de la etiqueta conservadora que le otorga la industria. Dijo que si no se involucra la entrega, las empresas deberían ganar rápidamente, pero una vez que se involucra la entrega, enfrentarán pesadas responsabilidades. Como software con una gran capacidad de entrega, una vez que se vincula MES, se producirán problemas en el sistema que afectarán la producción y operación del cliente.
“Toda la gloria, todas las pérdidas”. Huang Rui siempre ha enfatizado a sus empleados que, en primer lugar, esto no debe afectar el negocio del cliente y, en segundo lugar, debe garantizar que el sistema pueda funcionar de manera estable. durante al menos diez años. "El estándar para la inversión en un sistema es diez años. Si el cliente lo utiliza durante diez años, significa que no sólo ha recuperado el retorno de la inversión, sino que también ha obtenido más valor, a partir de ahora, los productos Hualei". han estado funcionando de manera estable en el sitio del cliente durante diez años. La proporción de los clientes anteriores ha alcanzado el 20%.
Teniendo en cuenta los problemas de producción del cliente, Huang Rui se negó a apresurarse para lograr un éxito rápido. "Hay que ser meticuloso. Para ser precisos, es como pintar. Otra cosa muy importante es capacitar a los miembros de su equipo de TI para que se conviertan en ingenieros y socios ecológicos de los usuarios, y para que puedan utilizar la plataforma de aplicaciones con facilidad. Así que gastamos No sólo energía. Sólo necesitamos hacer las cosas bien, sino que también debemos transmitir nuestras capacidades a los clientes, por eso nos movemos lentamente y nos sentimos conservadores externamente "
Pero la lentitud es sólo temporal. Una vez que alcanza un punto de inflexión y el número de clientes alcanza un punto crítico, Hualei puede confiar en su ecosistema y servicios para lograr un desarrollo relativamente rápido. Predice que el punto de inflexión será 65.438+0.000 clientes. "Ahora tenemos entre quinientos y seiscientos clientes, y puede que sean necesarios otros dos años para alcanzar el 'punto de inflexión'".
Hua Xunleituo dedica mucho tiempo a ayudar a los clientes con diversos estilos delicados. En opinión de Huang Rui, se trata en realidad de un proceso de "vinculación fuerte" con los clientes. Una vez que aumenta la viscosidad, también aumenta el costo de reemplazar el sistema. "Es posible cambiar ERP y también es posible cambiar OA, pero si quieres cambiar MES, debes sopesar las consecuencias. Es decir, una vez que el cliente elige qué MES, es realmente insoportable. no cambiará porque el costo de reemplazo es alto ”
Huang Rui cree firmemente que el camino de desarrollo saludable de las empresas de software industrial como Hualeixuntuo debe pasar por un proceso de crecimiento suave en la etapa inicial. el “punto de inflexión” podrán lograr un crecimiento explosivo. "Debe haber un punto de inflexión. Ahora es el momento de ver quién puede persistir hasta el final. Cuando todos los competidores mueren, sólo quedan unos pocos y el ganador se decidirá entre ellos".
De hecho, Hualeixuntuo ha estado trabajando en el campo MES durante 22 años, con 15 versiones de optimización iterativa continua, 16,5438+00 derechos de autor y patentes de software, una tasa de entrega de proyectos del 100% y una implementación global de más de 30,000 empresas afiliadas. usuarios y más de 10.000 terminales de implementación de aplicaciones. Esta empresa, que no se considera rápida en la industria, siempre ha tenido su propio ritmo. En la entrevista, cuando se le preguntó sobre el objetivo para 2022, Deng Dan admitió que el objetivo para 2022 no aumentó mucho en comparación con 2021. Desde el punto de vista actual, Hualei no alcanzará el doble de crecimiento.
A veces, la lentitud es una elección activa, ¡pero la lentitud en el frente es por el bien de la velocidad en la parte trasera!