¿Cómo cambia ICBC mi número de teléfono móvil?
Sin conexión:
Si los clientes necesitan modificar todos los números de teléfonos móviles comerciales reservados en ICBC, deben traer sus documentos de identidad válidos, tarjetas de ahorro y teléfonos móviles a cualquier establecimiento comercial de ICBC para tratamiento.
En línea:
1. Los clientes pueden iniciar sesión en la banca móvil en línea de ICBC y modificar el número de reserva de su teléfono móvil según las indicaciones.
2. Los clientes pueden iniciar sesión en la banca personal en línea y luego modificar el número de teléfono móvil reservado según las indicaciones.
3. Los clientes pueden llamar a la línea directa de atención al cliente de ICBC 95588 para modificar el número reservado de acuerdo con las indicaciones de atención al cliente.
El número de teléfono móvil reservado debe ser el que lleva más tiempo utilizado y se utiliza con mayor frecuencia.
La banca móvil se refiere a un modelo de canal en el que los bancos utilizan teléfonos inteligentes como operador para permitir a los clientes utilizar los servicios bancarios en el terminal. Con el desarrollo de la tecnología de las comunicaciones e Internet, las funciones comerciales de la banca móvil se actualizan y mejoran constantemente. Se refiere al uso de dispositivos móviles, como teléfonos móviles, para conectar a los clientes con los bancos, gestionar servicios bancarios relevantes o proporcionar servicios financieros a los clientes. La banca móvil es a la vez un producto y un canal y pertenece a la categoría de banca electrónica.
Es un producto empresarial completamente nuevo que conecta los teléfonos móviles de los clientes con los bancos a través de redes de comunicación móvil. Varios servicios financieros, como consultas de cuentas y transferencias, se pueden completar directamente a través de la interfaz del teléfono móvil. Es decir, los bancos utilizan teléfonos móviles como operadores, dependen de redes inalámbricas GSM móviles, envían mensajes de texto a través de teléfonos móviles, utilizan recursos de mensajes de texto móviles para operar cuentas bancarias y realizan las funciones de "gestión financiera" y "billetera electrónica" de los teléfonos móviles. . En pocas palabras, la banca móvil es la abreviatura de utilizar teléfonos móviles para gestionar negocios relacionados con la banca. Es un canal para que los bancos logren la electrónica. Es un nuevo modelo de servicio que combina la electrónica monetaria con servicios de comunicaciones móviles.
La banca móvil, como nuevo servicio que combina dinero electrónico y comunicaciones móviles, no solo permite a las personas manejar diversos servicios financieros en cualquier momento y en cualquier lugar, sino que también enriquece enormemente la connotación de los servicios bancarios y permite a los bancos proporcionar convenientemente a nuestros clientes servicios tradicionales e innovadores de forma eficiente y segura. Las características personales únicas de los terminales móviles los convierten en una poderosa herramienta para que los bancos realicen negocios después de los cajeros automáticos, Internet y POS, y han atraído cada vez más la atención de los banqueros internacionales. Después del calentamiento, el negocio de banca móvil de China ha entrado gradualmente en la etapa de crecimiento. Cómo superar los obstáculos existentes en el desarrollo empresarial y mejorar el conocimiento y la utilización del cliente se ha convertido en el foco de atención de todas las partes en la cadena de la industria de la banca móvil.
Composición
La banca móvil está compuesta por teléfonos móviles, centros GSM SMS y sistemas bancarios. Durante la operación de banca móvil, después de que el usuario envía una instrucción al banco a través del menú de la tarjeta SIM, la tarjeta SIM genera y cifra un mensaje de texto en un formato específico de acuerdo con las instrucciones del usuario, y luego le indica al teléfono móvil que envíe el mensaje de texto a la red GSM. Luego de recibir el mensaje corto, el sistema de mensajes cortos GSM lo envía al sistema bancario correspondiente según la aplicación o dirección correspondiente. El banco preprocesa el mensaje corto y luego convierte las instrucciones al formato del sistema anfitrión. El servidor del banco procesa la solicitud del usuario y devuelve el resultado al sistema de interfaz del banco. El sistema de interfaz del banco convierte el resultado procesado en un formato de mensaje corto.
Características
La banca móvil no es banca telefónica. La banca telefónica es el servicio de banca móvil basado en voz del ICBC y la banca móvil es un servicio bancario basado en SMS. Todos los negocios realizados mediante banca telefónica se pueden realizar a través de la banca móvil, y la banca móvil también puede completar transacciones secundarias que no se pueden realizar mediante la banca telefónica. Por ejemplo, los bancos pueden pagar facturas de teléfono, agua, electricidad, etc. en nombre de los usuarios, pero generalmente requieren la confirmación del usuario antes de transferir dinero. Dado que la banca móvil utiliza mensajes de texto, los usuarios pueden recibir mensajes del banco en cualquier momento cuando encienden sus teléfonos móviles, para que puedan confirmar las transferencias en cualquier momento y en cualquier lugar.