La primera forma de distinguir las diez reglas principales: "Características del producto" Solía haber una marca de pasta de dientes en los Estados Unidos llamada AIM, que alguna vez tuvo un buen posicionamiento de "mejor sabor". Muchos padres están dispuestos a comprar esta marca sólo para que sus hijos se cepillen más los dientes. Pero luego atacaron desde todos lados y produjeron pasta de dientes AIM con varias características. Como resultado, el posicionamiento de su marca comenzó a desdibujarse en la mente de la gente y su participación de mercado cayó del 10% al 0,8% actual. Recuerde: sólo puede recordar una característica en la mente de los consumidores. Entonces eres el más estúpido si te concentras en esto, escribes buenos artículos y predicas que tus productos pueden hacerlo todo. Método de clasificación dos: "Método de producción" Había una vez una empresa poco conocida de salsa de tomate llamada Pampero, que llegó a la cima porque capturó un concepto: primero pelaba los tomates cuando producía salsa de tomate, por lo que hizo todo lo posible para publicitarlo. El sabor y la calidad superiores que aporta la artesanía del cuero. Recuerde: los consumidores a menudo creen que un producto tiene algún factor mágico que lo hace destacar, pero a menudo no entienden cómo funciona ese factor; Método 3: ser el primero. Debes saber que Colón fue la primera persona en descubrir América, pero ¿aún recuerdas quién fue la segunda persona? Ser el primero siempre es una buena manera de impresionar a los demás. La industria informática tiene una serie de ejemplos clásicos. IBM es el número uno en la industria informática, por lo que DEC evitó su ventaja y creó una nueva categoría: la minicomputadora; Cray fue la primera persona en desarrollar una supercomputadora, Convex lanzó una minisupercomputadora, y Sun, que vino detrás; , simplemente se eliminó la palabra computadora y se introdujo la primera "estación de trabajo". Por supuesto, se han convertido naturalmente en autoridades en sus respectivos segmentos de mercado. Recuerde: las personas tienden a aferrarse a lo que tienen y hay algo mágico en esta situación; los psicólogos lo llaman "conservar lo que tienes". El cuarto método de clasificación: "mantenerse al día" A finales de los años 1970, DEC enfrentó un dilema de supervivencia. La segunda empresa informática más grande del mundo, que desarrolló por primera vez la arquitectura VAX del sistema de medición de velocidad (VMX) de 32 bits, ahora sólo espera lanzar estaciones de trabajo de 64 bits. Pero, ¿son realmente buenas las estaciones de trabajo de 64 bits? ¿Alguien realmente lo necesita? Nadie puede decirlo. Pero DEC comprendió firmemente el concepto de "una nueva generación de estaciones de trabajo", lo promovió con gran fanfarria y usó la ironía para recordar el pasado cuando se lanzó la estación de trabajo de 32 bits (porque algunas personas se mostraron escépticas con respecto a la estación de trabajo de 32 bits en el tiempo, pero su producto fue un gran éxito). Resulta que realmente lo hicieron de nuevo. Recuerde: nuestra sociedad siempre nos anima a buscar la última generación o la de próxima generación; las personas se sienten incómodas comprando productos que se consideran obsoletos; Método cinco: convertirse en el "jefe" Trout señaló una empresa cervecera llamada Bramah. En ese momento, su participación de mercado era muy cercana a la de otra empresa, pero ligeramente menor que la de la otra empresa, ocupando el segundo lugar. Trout les pidió que enfatizaran una frase en sus promociones de marketing: "Somos la marca de cerveza más grande en el mercado XX. Como resultado, los consumidores no lo sabían y creyeron que era cierto". Tan pronto como todos hicieron lo mismo, no pasó mucho tiempo para que el falso número uno se convirtiera en el número uno real. Recuerde: la gente tiende a identificar “grande” con éxito y los líderes con estatus social son la forma más directa de generar confianza en la marca. Método seis: "Tradición" Cuando Coca-Cola grita "auténtica" y permanece en pie, finalmente vemos el hecho de que la tradición, o la larga historia, también es una ventaja que puede ayudarte a ganar. De hecho, son las industrias tradicionales de cada país las que crean su propio estatus y son reconocidas por todos en el mundo, al igual que los bancos y los relojes lo son para Suiza, el diseño y la ropa para Italia, el vodka y el caviar para Rusia, el vino y perfumes en Francia. Entonces, ¿cuál es el concepto que el mundo exterior tiene de China? seda, té y especialmente cerámica. Trout vio en Beijing mucha porcelana exquisita producida durante la dinastía Ming de China e improvisó una marca de porcelana: "Ming". Incluso me vino a la mente el eslogan publicitario: "La elegancia se extiende durante quinientos años". En resumen, recuerde esta frase: si no tiene una leyenda en el pasado, será difícil para la gente creer que su futuro será brillante. Método 7: "Popular" Me pregunto si habrás notado algunos de tus propios hábitos: cuando vayas a una librería a comprar libros, prestarás atención a los primeros libros de la lista de los más vendidos, cuando compres discos, darás; prioridad a los álbumes más populares; al leer publicaciones en línea, haré clic primero en el artículo con más respuestas. De hecho, todo esto ilustra una verdad: determinamos la corrección de algo entendiendo lo que otros piensan que es correcto, generalmente, cuando muchas personas hacen una cosa, es correcta, lo que los psicólogos llaman "principios sociales generalmente aceptados". División ocho: "Ancho de línea de productos" De hecho, este método es más difícil de lograr al enfrentarse a varios productos en los supermercados, los consumidores pueden encontrar varios productos, pero el problema es cómo encontrarlos. Ahora hemos descubierto una nueva tendencia. Home Depot está probando una versión "simplificada" de su ferretería, Villager Hardware Store, que tiene sólo un tercio del tamaño de una tienda Home Depot normal y tiene como objetivo proporcionar a los consumidores herramientas básicas para el mantenimiento del hogar. Los resultados son enormemente populares. . De hecho, "especializarse en un determinado tipo de producto" es en sí mismo una característica de la marca. Método nueve: "Experiencia en el mercado" Elegir su propia fortaleza para competir con otros y utilizar la experiencia en el mercado para diferenciarse de sus oponentes es la salida para las pequeñas y grandes empresas. El éxito de GE es evidente porque es líder en cada una de sus categorías como especialista. Por ejemplo, sus lavavajillas "Kitchen Helper" lideran la industria de los lavavajillas, las lavadoras "Maytag" lideran la industria de las lavadoras y las planchas "Japan" "Xing". lidera la industria del hierro eléctrico y "Huang Ting" lidera la industria de las mezcladoras.
Por supuesto, lo que GE ha renunciado ahora puede no ser suficiente. Su Changfeng ya enfrenta desafíos de muchos más competidores profesionales.
La gente está profundamente impresionada por las empresas que se centran en negocios y productos específicos; las entienden como "expertas" y piensan que tienen conocimientos y experiencia extraordinarios, por otro lado, el sentido común les dice a las personas que no; persona o empresa puede ser experto en todo. División 10: "Situación de ventas" A veces llega la suerte y tu producto puede venderse tan bien que ni siquiera sabes por qué. No importa, vender bien es un rasgo diferenciador en sí mismo. Además, puedes "echar más leña al fuego" y gritar el eslogan "Estoy vendiendo bien" en todo el mercado. Pero recuerde, este es sólo un método de separación a corto plazo. Ningún producto puede ser popular durante toda la vida. Necesita un concepto de seguimiento.