El Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información vuelve a atacar para acabar con el bloqueo malicioso de enlaces, ventanas emergentes y servicios personalizados forzados
El 26 de julio, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información emitió un anuncio en su sitio web indicando que sobre la base de la rectificación especial anterior de APP, se decidió lanzar una acción de rectificación especial para la industria de Internet. , con el objetivo de guiar la formación de un entorno de mercado abierto, interoperable, seguro y ordenado y promover estándares industriales y un desarrollo saludable y de alta calidad.
Se entiende que las acciones especiales de rectificación se centran en ocho categorías de problemas en cuatro aspectos, incluida la alteración del orden del mercado, la infracción de los derechos de los usuarios, la amenaza a la seguridad de los datos y la violación de las regulaciones de gestión de recursos y calificaciones, que involucran 22 acciones específicas. escenarios, como bloqueo malicioso de enlaces a sitios web, ventanas emergentes, servicios personalizados forzados, amenazas a la seguridad de los datos, "banda ancha negra", etc.
El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información declaró que en términos de alterar el orden del mercado, se centrará en rectificar problemas como el bloqueo malicioso de enlaces a sitios web y la interferencia con el funcionamiento de productos o servicios de otras empresas, incluyendo restringir el acceso normal a otros enlaces de sitios web sin motivos legítimos e implementar medidas de bloqueo discriminatorias y otros escenarios.
El bloqueo y bloqueo entre plataformas tiene una larga historia. No es raro que el contenido de Douyin se bloquee en WeChat, Alipay no se pueda usar en Meituan y Taobao y WeChat se bloqueen entre sí.
El 7 de febrero, se emitieron las "Directrices Antimonopolio del Comité Antimonopolio del Consejo de Estado sobre la Economía de Plataforma", que exigen la protección de la competencia leal en el mercado y la creación de un entorno ordenado, abierto e inclusivo. entorno de desarrollo para la competencia. Las restricciones impuestas por los operadores de plataformas mediante medidas punitivas como la reducción del poder de búsqueda, las restricciones de tráfico y los obstáculos técnicos generalmente pueden considerarse un comportamiento comercial restringido.
"Touteng War" una vez rompió una esquina de la prohibición de la plataforma. En febrero, Douyin demandó a Tencent por monopolio en el Tribunal de Propiedad Intelectual de Beijing, alegando que Tencent restringió a los usuarios compartir contenido de Douyin a través de WeChat y QQ, lo que constituía un "monopolio que abusa del dominio del mercado, elimina y restringe la competencia" y está prohibido por la Ley Antimonopolio" y pidió al tribunal que ordenara a Tencent que detuviera este comportamiento y compensara a Douyin con 90 millones de yuanes. Posteriormente, las dos partes cayeron en una larga "guerra de palabras", y en los últimos años se han producido con frecuencia disputas legales similares entre los dos gigantes de Internet.
Una aplicación más estricta de las leyes antimonopolio también ha aflojado ligeramente los muros construidos entre las plataformas. El 10 de abril, la Administración Estatal de Regulación del Mercado impuso una multa antimonopolio a Alibaba y emitió una carta de orientación administrativa, exigiendo claramente a Alibaba que aumente la apertura de puertos de datos, pagos, aplicaciones y otros recursos en la plataforma de acuerdo con la ley. .
En julio, hubo noticias de que Alibaba y Tencent estaban considerando abrir sus ecosistemas entre sí. Las medidas iniciales de Alibaba pueden incluir la introducción de pagos WeChat a Taobao y Tmall, mientras que Tencent puede permitir que la información de comercio electrónico de Alibaba sea; se muestra en WeChat Share, o permite a los usuarios de WeChat utilizar algunos servicios de Alibaba a través de mini programas. No ha habido respuesta de ninguna de las partes.
A medida que aumenta la supervisión de todas las partes, la próxima competencia de Internet puede romper el status quo de aislamiento, bloqueo y bloqueo, y desarrollarse en una dirección más abierta, inclusiva y compatible.
En términos de infracción de los derechos de los usuarios, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información se centra en rectificar problemas como engañar y engañar a los usuarios mediante ventanas emergentes de inicio de aplicaciones y forzar la prestación de servicios personalizados, incluidas las ventanas emergentes. ventanas que cubren toda la pantalla como enlaces de salto y que proporcionan botones de cierre falsos durante las notificaciones push específicas Espere la escena.
El fenómeno de los pop-ups online ha sido criticado. El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información declaró el 8 de julio que promoverá enérgicamente la rectificación del problema de las aplicaciones que abren mensajes emergentes que acosan a los usuarios. Los usuarios han informado fuertes quejas sobre "logotipos de mensajes emergentes que son casi invisibles y cercanos". botones tan pequeños como hormigas y disfraces de páginas que ocultan la verdad". Se han rectificado intensivamente infracciones como "inducir clics y oscurecer Chencang", y se insta a las empresas a prestar atención a las demandas de los usuarios y resolver problemas como el uso de texto, imágenes, videos y otros métodos para engañar y engañar a los usuarios para que salten a la página de información de apertura.
Hasta ese momento, 68 empresas líderes de Internet, incluidas Baidu y Alibaba, habían completado las rectificaciones necesarias. En el segundo trimestre de 2021, el número de quejas de los usuarios y los informes de información emergente se redujo un 50% mes tras mes, y el problema de engañar a los usuarios para que hagan clic y salten a páginas de terceros se redujo un 80% interanual. año tras año.
El 18 de julio, el Comité Provincial de Protección de los Derechos del Consumidor de Jiangsu también publicó el "Informe de investigación sobre ventanas emergentes de redes de software de aplicaciones para PC".
El informe muestra que entre los 30 software descargados y probados a través de canales oficiales, 11 tienen problemas de ventanas emergentes en la red, lo que representa el 37% del número total de encuestas.
Entre ellos, cuando se instaló Baofeng Video, las ventanas emergentes que se marcaban de forma predeterminada contenían información pornográfica y vulgar, las ventanas emergentes de 360 Safe Browser y 360 Security Guard utilizaban imágenes o lenguaje provocativo y sugerente para inducir a los internautas a hacer clic; , y la promoción era desconocida. El sitio web también promueve drogas ilegales, exagera la eficacia de las drogas y es sospechoso de propaganda falsa.
Además, en los cuatro softwares de Bird Wallpaper, 360 Safe Browser, 360 Security Guard y Tencent Video, los anuncios comerciales no están marcados con la palabra "anuncio" ni la fuente del anuncio; La relación de tamaño de ventana de actualización de QQ y Tencent Video es inapropiada.
En respuesta al problema de que "la publicidad personalizada no se puede desactivar", el segundo borrador de revisión de la "Ley de Protección de Información Personal" aclaró que el marketing comercial y la información impulsada a través de métodos automatizados de toma de decisiones también deberían proporcionar información que no está dirigida a personas con opciones de funciones ni proporciona a las personas una forma de rechazarlas. Incluso si se obtiene el consentimiento temporal del consumidor, el procesador de información personal debe proporcionarle al individuo una forma conveniente de retirar el consentimiento, y la retirada del consentimiento del individuo no afectará la eficacia de las actividades de procesamiento de información personal realizadas antes de retirar el consentimiento.
Esto está en línea con las disposiciones pertinentes del proyecto de "Ley de Seguridad de Datos" y la "Ley de Protección de Información Personal".
Como exige el artículo 27 de la "Ley de Seguridad de Datos", las actividades de procesamiento de datos deben llevarse a cabo de acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias, establecer y mejorar un sistema de gestión de seguridad de datos de proceso completo, organizar y llevar a cabo educación y capacitación sobre seguridad de datos, y tomar medidas técnicas apropiadas y otras medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos.
El segundo borrador de la "Ley de Protección de Información Personal" estipula que antes de proporcionar información personal a un tercero, las personas deben ser informadas de la identidad del destinatario, la información de contacto, la finalidad del procesamiento, el método de procesamiento y el tipo de información personal. información, y Obtener el consentimiento individual del individuo. Los terceros también deben procesar información personal dentro de los fines de procesamiento, métodos de procesamiento y tipos de información personal mencionados anteriormente. Una vez realizados los cambios, se debe obtener nuevamente el consentimiento individual.
Los datos de información personal, especialmente la información biométrica, como rostros y voces, deben manejarse con más cuidado y protegerse estrictamente para evitar riesgos de seguridad causados por tecnologías de falsificación profunda, como el cambio de rostro y de voz con IA.
Por ejemplo, el 18 de marzo, el departamento nacional de ciberseguridad e informatización y el departamento de seguridad pública entrevistaron a 11 empresas de Internet, incluidas Inke y Xiaomi, de conformidad con la ley, instándolas a fortalecer su supervisión del software social de voz y nuevas tecnologías de Internet que involucran tecnología de falsificación profunda Aplicar evaluaciones de seguridad, mejorar los mecanismos y medidas de prevención y control de riesgos, y tomar medidas de rectificación oportunas y efectivas para los peligros de seguridad descubiertos.
Al mismo tiempo, con la reciente tormenta regulatoria de ciberseguridad provocada por el incidente de Didi, las empresas, especialmente las empresas de plataformas con cantidades masivas de datos, pueden tener una mayor demanda de cumplimiento de datos cuando vayan al extranjero en el futuro.
Recientemente, el Ministerio de Comercio, la Oficina Central de Información de Internet y el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información emitieron las "Directrices para la inversión y la cooperación extranjeras en la economía digital", proponiendo promover la inversión y la cooperación extranjeras. en la economía digital, al tiempo que enfatiza los riesgos de globalizarse. Entre ellos, se destaca la seguridad de los datos y la gestión de la exportación de datos. Las directrices alientan a las empresas de la economía digital a mejorar sus sistemas de cumplimiento interno e implementar estrictamente las leyes y regulaciones de mi país sobre la gestión de seguridad de la exportación de datos. Al mismo tiempo, se mencionó que se debe mejorar el sistema de gestión de seguridad de los datos, se deben tomar las medidas técnicas necesarias para proteger la seguridad de los datos y la información personal, y se debe apoyar a las empresas para salvaguardar sus derechos a través de medios legales.
En términos de regulaciones ilegales de gestión de recursos y calificaciones, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información también se centrará en rectificar problemas como la "banda ancha negra" y la falta de realización de procedimientos de registro de sitios web, incluido el subarrendamiento o el uso de redes ilegales. acceder a los recursos y no actualizar la información de registro de manera oportuna. Espere la escena.
La información pública muestra que la banda ancha negra también se denomina "banda ancha shazhai" o "acceso negro". Se refiere al ancho de banda público obtenido por unidades o individuos que no han obtenido las calificaciones de servicio de acceso permitidas por el departamento de gestión de comunicaciones. y utilizar canales ilegales, proporcionando servicios de acceso a Internet a usuarios comunes, realizando así actividades comerciales ilegales para obtener beneficios económicos.
Ya en 2017, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información emitió el "Aviso sobre la limpieza y regulación del mercado de servicios de acceso a la red de Internet", exigiendo que el negocio del Centro de datos de Internet (IDC) y el Servicio de acceso a Internet ( ISP) que deben ser investigados y tratados de acuerdo con la ley y actividades ilegales como operaciones sin licencia, operaciones fuera de alcance y “subarrendamiento en capas” en el mercado comercial de la red de distribución de contenido (CDN).
En los últimos años, los gobiernos locales y los tres principales operadores han tomado medidas enérgicas contra la "banda ancha negra". Por ejemplo, en 2017, Shenzhen lanzó una campaña especial para acabar con el acceso ilegal a banda ancha a Internet, limpiando 9.000 hogares con banda ancha ilegal en tres aldeas urbanas del distrito de Nanshan y destruyendo 11 guaridas de "banda ancha negra". Ese mismo año, la policía de Guangzhou destruyó 18 guaridas criminales ilegales de banda ancha de Internet y arrestó a 8 personas. Más de 9.500 usuarios estaban involucrados y la cantidad involucrada fue de más de 7 millones de yuanes. En 2019, la ciudad de Xiamen, provincia de Fujian, emitió el "Aviso sobre la realización de acciones especiales para combatir la" banda ancha negra ". Se han rectificado y rectificado más de 800 edificios que operan "banda ancha negra", lo que involucra a casi 10,000 usuarios finales.
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