¿Cuáles son las estrategias básicas para el marketing de prendas de vestir en el mercado?

Estrategias de marketing de ropa

Diversas estrategias de marketing relacional

El marketing relacional es una actividad que establece relaciones de ventas satisfactorias y a largo plazo con clientes clave. Lo más importante del marketing es dominar las diversas estrategias para establecer buenas relaciones comerciales a largo plazo con los clientes.

Establecer una organización de gestión de relaciones con los clientes

Establecer una organización de gestión de relaciones con los clientes, seleccionar personas con sólidas capacidades comerciales como gerente general del departamento y tener varios gerentes de relaciones bajo su mando. . El gerente general es responsable de determinar las responsabilidades, el contenido del trabajo, las normas de comportamiento y los estándares de evaluación del gerente de relaciones, y de evaluar el desempeño laboral. El gerente de relaciones es responsable de uno o varios clientes importantes, es el punto centralizado de toda la información del cliente y es el comunicador que coordina varios departamentos de la empresa para brindar un buen servicio al cliente. Los gerentes de relaciones deben estar capacitados profesionalmente, tener estándares profesionales y ser responsables de los clientes. Sus responsabilidades son formular planes anuales y a largo plazo de marketing de relaciones con los clientes, formular estrategias de comunicación, presentar informes periódicamente e implementar diversos beneficios proporcionados por la empresa a los clientes. y manejar posibles situaciones y mantener buenas relaciones comerciales con los clientes. Establecer una organización de gestión eficiente es la garantía organizacional para la eficacia del marketing relacional.

Contacto personal

El contacto personal consiste en mejorar la amistad y fortalecer las relaciones a través de una comunicación estrecha entre los especialistas en marketing y los clientes. Por ejemplo, algunos gerentes de marketing a menudo invitan a los gerentes de los clientes a participar en diversas actividades de entretenimiento, como patinar, hacer picnic, jugar bolos, cantar y bailar, y la relación entre las dos partes se vuelve gradualmente más estrecha; algunos especialistas en marketing recuerdan los nombres de; los principales clientes, sus esposas e hijos dan flores o regalos en el cumpleaños para expresar felicitaciones; algunos especialistas en marketing intentan conseguir semillas de flores y fertilizantes para flores de alta calidad para los clientes que aman cultivar flores; para ayudar a los clientes a resolver problemas como matricular a sus hijos en una guardería, matricularlos en la educación superior, etc. Empleo y otras cuestiones.

La desventaja de desarrollar el marketing relacional a través de contactos personales es que fácilmente hace que las empresas dependan demasiado de los especialistas en marketing que han estado en contacto con los clientes durante mucho tiempo, lo que dificulta la gestión.

Planificación de marketing frecuente

La planificación de marketing frecuente, también conocida como planificación de marketing de cliente regular, se refiere al diseño del plan para ofrecer recompensas a los clientes que compran con frecuencia o en grandes cantidades. Las recompensas vienen en forma de descuentos, mercadería gratis, premios, etc. Identifique, mantenga y aumente la producción de los mejores clientes a través de relaciones interactivas y de valor agregado a largo plazo. American Airlines fue una de las primeras empresas en implementar planes de marketing frecuentes. A principios de la década de 1980, lanzó un plan para ofrecer millas gratis a los clientes que podían participar en el programa AA de la compañía sin pagar ninguna tarifa y canjear un boleto de primera clase después de volar. hasta cierto punto, billetes de clase o disfrutar de viajes gratuitos y otros beneficios. A medida que más y más clientes se cambian a American Airlines, otras aerolíneas han lanzado planes similares. Muchos hoteles estipulan que después de que los clientes se queden una cierta cantidad de días o una cierta cantidad, pueden disfrutar de un alojamiento superior o alojamiento gratuito. Las compañías de tarjetas de crédito también ofrecen descuentos a los titulares de tarjetas.

Las deficiencias de una planificación de marketing frecuente son: en primer lugar, los competidores son fáciles de imitar. La planificación frecuente del marketing sólo tiene la ventaja de ser el primero en actuar, especialmente cuando los competidores tardan en responder. Si la mayoría de los competidores hacen lo mismo, se convertirá en una carga para todos los implementadores. En segundo lugar, los clientes pueden realizar transferencias fácilmente. Debido a la mera atracción de descuentos en los precios, los clientes se dejan influenciar fácilmente por promociones similares de la competencia y desvían sus compras. En tercer lugar, los niveles de servicio pueden verse reducidos. La competencia pura de precios puede fácilmente ignorar otras necesidades de los clientes.

Planificación del marketing del club

La planificación del marketing del club se refiere a establecer un club de clientes y atraer clientes que compren una determinada cantidad de productos o paguen cuotas de membresía para convertirse en miembros. La compañía japonesa de consolas de juegos electrónicos Nintendo ha creado el Club Nintendo, que ha atraído a 2 millones de miembros. Los miembros pagan una cuota anual de 16 dólares estadounidenses y pueden obtener una revista de Nintendo todos los meses, obtener vistas previas o reseñas de juegos de Nintendo, y el ganador recibirá premios y premios. También puedes jugar al "Nintendo Club Game Hotline" para hacer varias preguntas. Harley-Davidson Company estableció el Harley Owners Group, que tiene 33 vitalidad corporativa 1999 Número 10 nn Plan de marketing YINGXIAOCHOUHUA tiene 300.000 miembros y les proporciona una revista (que presenta conocimientos sobre motocicletas e informa sobre eventos de conducción nacionales e internacionales), un viaje. folleto, servicios de reparación de emergencia, programas de seguros especialmente diseñados, hoteles con descuentos, clases de conducción frecuentes y competiciones de conducción de fin de semana, y alquileres de motocicletas Harley-Davidson a bajo coste para miembros de vacaciones. Los clientes que compren una motocicleta Harley-Davidson por primera vez pueden obtener una membresía gratuita por un año y disfrutar de $35 en actualizaciones de repuestos durante el año.

Actualmente, la empresa ocupa el 48% del mercado de motocicletas pesadas de EE. UU., con una demanda del mercado mayor que la oferta y una tasa de retención de clientes del 95%.

Marketing personalizado

El marketing personalizado, también conocido como marketing personalizado, consiste en fabricar productos y realizar las correspondientes actividades de marketing según las diferentes necesidades de cada cliente. Su superioridad radica en proporcionar características

Conocimientos y habilidades sobre marketing en la industria de la ropa con descuento

El trabajo de una guía de compras de ropa con descuento es descubrir la clave del éxito en un trabajo de ventas específico. . Sólo encontrando la clave para ganar ventas con descuento se podrá orientar la guía de compras.

Las principales guías de compras del mundo han resumido 10 claves del éxito: objetivos claros, cuerpo y mente sanos, gran capacidad para desarrollar clientes, confianza en uno mismo, conocimiento profesional, identificación de las necesidades del cliente, buenas habilidades de presentación, bueno en Manejo de objeciones, seguimiento de clientes y cobro de pagos.