Sichuan Airlines ofrecerá reembolsos gratuitos a los pasajeros que hayan recibido información falsa. ¿Quién es la fuente de esta información falsa?
El 30 de abril de este año, muchos pasajeros recibieron información sobre cambios de reserva temporales de vuelos relevantes, lo que resultó en que muchos pasajeros realizaran reembolsos y cambios de reserva de emergencia, lo que tuvo un gran impacto en el negocio de aviación de Sichuan Airlines. Posteriormente, según una investigación realizada por el personal pertinente de Sichuan Airlines, se descubrió que el contenido de este mensaje de texto no era cierto y todas las noticias relacionadas de que el negocio de aviación de Sichuan Airlines no podía despegar normalmente eran falsas. Para compensar las pérdidas sufridas por los pasajeros, Sichuan Airlines finalmente decidió reembolsar y cambiar los boletos de forma gratuita, mientras que otros pasajeros que no cambiaron ni reembolsaron sus boletos pueden viajar directamente en avión, y se disculpó sinceramente con todos los pasajeros. Espero que si se publica información relevante en el futuro, puedan ir al sitio web oficial o a la aplicación de Sichuan Airlines para comprobarlo y no escuchar rumores.
Con respecto a este aviso, hemos visto de hecho la sinceridad de Sichuan Airlines, que rápidamente detuvo y compensó a los pasajeros por sus pérdidas. Pero, para ser honesto, ¿realmente no creo particularmente en lo que dijo Sichuan Airlines? ¿Información falsa? pregunta. Porque es realmente difícil para la gente creer que este aviso es información falsa publicada por alguien dirigido a toda Sichuan Airlines, porque en primer lugar, esta persona necesita saber los números de teléfono móvil de muchas personas, en segundo lugar, también necesita saber eso; compraron boletos de Sichuan Airlines. Desde una perspectiva formal, sólo Sichuan Airlines puede cumplir los dos puntos anteriores. Por lo tanto, me inclino más a pensar que Sichuan Airlines pudo haber enviado accidentalmente este mensaje a algunos clientes por alguna razón. Después de descubrir este error y enviarlo, simplemente pudimos afirmar que era información falsa y compensar a los pasajeros. Por supuesto, es posible que algunos delincuentes engañen deliberadamente a los pasajeros con información falsa para sus propias necesidades. En este sentido, sólo puedo decir que espero que los futuros amigos mantengan los ojos abiertos y aumenten su capacidad para distinguir la autenticidad.