¡Sé el presidente, toca música rock y aparece en programas de entrevistas! El hombre de moda Xu Lei saca a JD.com

Xu Lei es una persona sentimental y estratégica.

En los últimos dos días, JD.com anunció que su primer MALL físico abrirá oficialmente el día antes de la Semana Dorada del Día Nacional y estará ubicado en la antigua ciudad de Xi'an.

Shenglong Plaza está ubicada en el lado oeste de Weiyang Road y pertenece al famoso "distrito comercial Longshou" en Xi'an. Tiene una excelente ubicación geográfica y está adyacente al Daming Palace Heritage Park. Este tiene un ambiente tanto comercial como cultural.

Hace dos semanas, Xu Leigang fue ascendido a verdadero segundo al mando de JD.com.

Tan pronto como el "veterano del rock" Xu Leigang "se convierta en tiempo completo", será testigo de un importante paso adelante para JD.com en el camino hacia el desarrollo físico. En los últimos años, JD.com ha enfatizado su condición de "empresa de comercio electrónico físico". Por decirlo exageradamente, es como si quisiera tener estas cuatro palabras grabadas en la frente.

En el pasado, Xu Lei solía utilizar una nueva canción para expresar su estado de ánimo.

Pero ahora, su Weibo ha sido configurado para ser invisible para los fanáticos. Esta vez, no sabemos cómo expresará esto Xu Lei.

Xu Lei nació en un recinto militar de Pekín en 1974.

Pasó algún tiempo en una empresa estatal y luego fue a Lenovo para adquirir dos años de experiencia.

En 2006, bajo la "charla elocuente" de Liu Qiangdong, la "Reina de las Inversiones" Xu Xin sacó 10 millones de dólares estadounidenses para apostar en la incipiente JD.com.

¿Por qué se llama "apuestas"? En ese momento, nadie en JD.com tenía dinero, ningún director financiero decente y ningún talento operativo decente tenía que ayudar a Liu Qiangdong a encontrar talentos adecuados. en todos lados.

Después de buscar durante un año, Xu Xin encontró a Xu Lei.

Sin embargo, Xu Lei y Liu Qiangdong no estaban de acuerdo al principio. Al mirar al rebelde Xu Lei, Liu Qiangdong latía con fuerza en su corazón; mirando JD.com, que acababa de establecerse, Xu Lei también estaba muy indeciso.

Pero después de todo, fue recomendado por la "Reina de las Inversiones", por lo que Liu Qiangdong y Xu Lei aún concertaron una cita para comer. En términos de capacidad para beber, los dos eran amigos cercanos. , y se conocieron tarde.

Aunque puede que no sea posible tener un conocimiento profundo, después de esta reunión, Xu Lei se unió a JD.com y comenzó a establecer el departamento de relaciones públicas del mercado de JD.com, que fue considerado como un " trabajo falso."

Sin embargo, después de que Xu Lei construyera una estructura de mercado completa, el marketing de JD.com ha mejorado mucho.

En una reunión matutina, Liu Qiangdong se volvió hacia Xu Lei y le dijo: "Estoy demasiado ocupado. Tú puedes ser responsable de las ventas corporativas". Xu Lei de repente se convirtió en el primer CMO del Grupo JD.com. En dos años, Xu Lei utilizó el marketing deportivo y el marketing de entretenimiento como punto de entrada, lo que permitió a Jingdong Mall lograr un crecimiento explosivo en las ventas.

Se puede decir que Xu Lei es indispensable para que JD.com avance a los primeros puestos del comercio electrónico nacional.

Pero para este hermano mayor que es muy diferente y muchas veces tiene un tono algo agresivo, el resto de personas de la empresa siempre sienten en el corazón que no se quedará mucho tiempo.

Las sospechas de todos se hicieron realidad.

En 2011, Xu Lei dejó JD.com enojado y se convirtió en CMO de Ugou.com, una empresa en la que invirtió Belle. En cuanto a por qué se fue repentinamente, el propio Xu Lei nunca lo mencionó, y había pocos conocedores dentro de JD.com.

Pero en el segundo año después de su renuncia, cuando JD.com anunció que su volumen de transacciones de un solo día del "Junio ​​Rojo" era de mil millones de yuanes, Xu Lei escupió sin rodeos: "Ni siquiera lo creería". si me golpeo hasta la muerte." ! ”

El temperamento de Xu Lei, naturalmente, no estaba dirigido a Liu Qiangdong. En los años posteriores a su partida, Liu Qiangdong lo invitó a tomar unas copas y charlar, naturalmente con el propósito de persuadir a Xu Lei para que regresara.

Quizás este tipo de trabajo duro funcionó. En 2014, Xu Lei regresó a JD.com y le dio a JD.com un gran regalo, cambiando "Red June" por "JD.com 618".

Mucha gente puede saber que el "padre de Doble 11" es Zhang Yong, pero pocas personas saben que el "Jingdong 618" que compite directamente con Taobao fue propuesto por Xu Lei.

Las opiniones internas de Jingdong sobre Xu Lei no son pequeñas, y su segundo regreso fue aún más sorprendente. Por lo tanto, su propuesta solo recibió tres votos a favor, incluido el voto clave de Liu Qiangdong.

Xu Lei no actuó por impulso. Su sugerencia fue considerada cuidadosamente.

En primer lugar, dado que se dirige directamente al "Doble 11", "JD.com 618" es un símbolo más intuitivo y tiene más memoria de marca que "Red June".

En segundo lugar, para la mayoría de las personas que tienen objeciones, es porque "Junio ​​Rojo" puede utilizarse para marketing durante todo un mes y al mismo tiempo compartir la presión logística. Pero Xu Lei cree que no hay contradicción entre el nombre de "618" y el tiempo de promoción. En cuanto a las preocupaciones sobre el tráfico, confía en que el marketing pueda lograr buenos resultados.

A pesar del fuerte apoyo de Liu Qiangdong, Xu Lei todavía habló con las personas una por una después de la reunión para explicar sus puntos de vista.

Más tarde, el éxito de "618" fue obvio para todos. Xu Lei equivalía a recrear un símbolo nacional clásico del carnaval de compras de comercio electrónico de China.

Pero en ese momento, JD.com tenía muchos problemas internos. Varios departamentos trabajaban a su manera. Era común que no aceptaran las opiniones de los demás y la administración era aún más caótica.

Ya sea cuando era vicepresidente senior del departamento de marketing o cuando estaba en JD Wireless, en medio del caos, Xu Lei consideraba "establecer reglas" como una máxima prioridad y tomó la iniciativa en cumplirlas. con eso.

Más tarde, bajo su dirección, ambos departamentos funcionaron sin problemas.

Xu Lei, que parece ser el menos convencional, se ha convertido en el "más disciplinado" de Liu Qiangdong.

A medida que Xu Lei lograba cada vez más logros, las personas que al principio tenían prejuicios comprendían gradualmente las buenas intenciones de Liu Qiangdong.

A medida que JD.com se hace cada vez más grande y su estructura se vuelve más compleja, es crucial contar con talentos que se atrevan a hablar, coordinar las operaciones de varios departamentos y manejar la relación entre superiores y subordinados. Bueno, Liu Qiangdong valora, además de la capacidad de marketing de Xu Lei, también está su capacidad de gestión.

Xu Lei es de hecho el más especial en JD.com.

Ocasionalmente aparece frente al público, siempre vestido con ropa masculina de moda, con púas de AJ en los pies, jeans rotos, chaquetas de mezclilla y de cuero son prendas imprescindibles, y no se requieren aretes. Después de caer, cuando se subió al taburete y agitó los brazos, mostrando su fuerte poder de lucha, los tatuajes en su cuerpo eran claramente visibles.

Desde una perspectiva secular, un ejecutivo tan moderno no es lo suficientemente serio. Pero la transformación de un "veterano del rock" a un segundo al mando de JD.com es realmente una historia fascinante.

Sin embargo, ¿bajo qué circunstancias se completa dicho cambio de identidad?

2018 fue el momento más oscuro para JD.com. Todas las líneas de negocio siguieron cayendo en picado como si hubieran sido negociadas.

También en este año, Xu Lei se convirtió en el primer CEO rotativo de JD.com. Transmitió emociones positivas con la canción "Put Your Lights On".

Sin embargo, dos meses después, el "incidente de agresión sexual en Mingzhou" de Liu Qiangdong fue tomado por sorpresa. Luego, JD.com reveló 16 casos de corrupción interna más, y los inversores también se retiraron uno tras otro. tiempo de oscuridad sin precedentes.

Xu Lei es una persona que se emociona ante las dificultades, como reza su firma en Weibo: "Camino bajo la lluvia y nunca sostengo un paraguas; tengo mi propio cielo, y nunca llueve. Llueve. "

A medida que Liu Qiangdong se retiraba gradualmente de detrás de escena y dejaba sus puestos de alta dirección en casi 50 empresas de JD.com, Xu Lei pasó a la vanguardia.

A finales de año, Xu Lei se llevó a todos los altos ejecutivos de JD.com y se dirigió al sur, a Zhaoqing, Guangdong, y celebró en silencio una reunión a puerta cerrada durante tres días y tres noches. Al comienzo de la reunión, Xu Lei dio una dura palabra a los altos ejecutivos presentes: "Si esto continúa, hermanos, por favor dejen de hacer esto".

Después de la reunión a puerta cerrada, JD.com llevó a cabo inmediatamente el mayor cambio organizativo de la historia. Puedes imaginar las colisiones y resistencias encontradas en el proceso.

Durante ese ajuste de la estructura organizacional, los tres principales grupos empresariales informaron a Xu Lei. Más tarde, desde la lista del subgrupo hasta la reunión del informe financiero, el Foro de Davos y otras ocasiones importantes, Xu Lei se presentó. Algunos ejecutivos con calificaciones equivalentes a las de Xu Lei se sintieron ofendidos.

En la primera reunión anual a la que asistió Xu Lei como director ejecutivo rotativo de JD.com, los empleados estaban sentados de manera ordenada frente a decenas de mesas redondas. Solo Xu Lei estaba en la primera fila de la sala. mesa redonda ejecutiva fumando un cigarrillo. Por lo general, estaba acostumbrado a usar ropa informal, pero ahora se puso un traje. Después de subir al escenario, admitió que estaba un poco ansioso.

Abrirse paso en la noche oscura puede conducir a la fama en una batalla, pero también puede fracasar y conducir a un abismo.

Liu Qiangdong era muy consciente de las dificultades de Xu Lei, por lo que en la reunión interna de principios de 2019, mientras cambiaba de gafas, criticó a un grupo de altos ejecutivos por “exceso de personal y formación de camarillas...”. También dijo sin rodeos: "Cualquiera que no obedezca a Xu Lei simplemente no me obedece a mí".

Liu Qiangdong prefiere a Xu Lei, y Xu Lei es digno de la confianza y la delegación de poder de Liu Qiangdong.

En septiembre del mismo año, cuando Xu Lei se convirtió oficialmente en director ejecutivo de JD.com Retail, también dijo con dureza: "¡Si no creces, renunciarás!". p> Bajo las drásticas reformas, Xu Lei Lai ha establecido el concepto de "creación de valor centrada en el cliente y basada en la confianza" en JD.com. Con una serie de combinaciones feroces, el negocio minorista de JD.com ha logrado un crecimiento de alta calidad para. tres años consecutivos.

El valor de mercado de JD.com también se disparó a 140 mil millones de dólares en 2020. El 18 de junio de este año, las ventas superaron los 343,8 mil millones de yuanes, estableciendo un nuevo récord histórico.

En los últimos tres años, bajo la dirección de Xu Lei, las líneas de negocio minorista de JD.com han experimentado cambios y se han vuelto más claras. La subdivisión de los sistemas front, middle y back-end ha fortalecido continuamente los roles de. cada línea y convertirse en una verdadera línea de negocios "segundo al mando" de Jingdong.

"Si has leído la novela "El problema de los tres cuerpos", hay una frase que dice: 'Destruirte, pero no tiene nada que ver contigo. A menudo hay muchas maneras'. jugar cartas que no siguen la rutina de este mundo. Los subversivos no hablan mucho sobre 'artes marciales'”.

Este pasaje fue pronunciado por Xu Lei en la 19ª Conferencia Anual de Líderes Empresariales Chinos en “En un mundo cambiante”, una frase del discurso de apertura de "Conviértete en amigo del cambio".

A diferencia de las diversas suposiciones del mundo exterior sobre los gerentes en puestos tan altos, para Xu Lei, esas palabras son un poco exageradas. Si renuncia, utilizará una actitud independiente hacia la vida y una fuerte suya. El poder de combate está en conflicto con los estereotipos impuestos por el mundo exterior.

Esto tiene un impacto profundo casi sólido como una roca en el carácter de Xu Lei.

Para cambiar el modelo de marketing tradicional de JD.com, Xu Lei dirigió a un grupo de empleados en el escenario de la "Talk Show Conference" durante el evento de preparación de JD.com Double Eleven del año pasado, riendo. Maldiciendo y balanceándose libremente, JD.com se ha convertido en un nuevo "personaje".

Un método de marketing interactivo tan único y altamente personal le resulta familiar a Xu Lei y, por supuesto, está en línea con la imagen que Xu Lei presenta al mundo exterior sin ningún sentido de violación.

Este marketing no puede ser replicado por ninguna plataforma de comercio electrónico.

En cuanto al propio Xu Lei, parece que nunca ha cambiado su verdadera naturaleza de joven literario y rockero.

Se puede decir que sin la resistencia, la subversión, el cambio y la independencia de Xu Lei, la apariencia de JD.com podría ser algo inferior a lo que es hoy.

A diferencia de Liu Qiangdong cuando se paró frente al escenario, Xu Lei no fortaleció deliberadamente su símbolo personal. No mucha gente lo conocía, pero JD.com causó una impresión más profunda en la gente.

“Me siento como si estuviera fuera del círculo y tengo más energía”. Comentó un empleado interno de JD Retail bajo el liderazgo de Xu Lei.

Este CEO híbrido que ama las “reglas” y la música rock trae constantemente cambios sorprendentes a JD.com.

Autor: Li Ying