100 citas para responder a críticas negativas

100 citas para responder a críticas negativas son las siguientes:

1 También consideraremos seriamente el precio de los platos, le ofreceremos el precio más razonable y presentaremos más platos que. son amigables con la gente.

2. En primer lugar, gracias por su evaluación. Hemos estado recopilando las opiniones de cada cliente y trabajando duro. ¡Esperamos que pueda brindarnos más opiniones valiosas para ayudarnos a mejorar!

3. Lo siento, beso. El precio que mencionaste es un poco alto, lo que entristece mucho al camarero. Creo que lo sentirás profundamente durante la comida. Prometemos seleccionar ingredientes naturales y de alta calidad, operar con integridad y crear una experiencia gastronómica alegre. Así que confía en el servicio de atención al cliente, ve y disfruta de la alegre experiencia que te brindan los excelentes ingredientes de Xiaoerjia y espera tu próximo comentario: ¡Te amo!

4. ¡Lo siento! Querido bebé entusiasta. Estás lleno ~ Déjame una nota la próxima vez y agregaré más para ti ~ ¡Asegúrate de que tu bebé esté satisfecho!

5. Lamento hacerte esperar tanto. La próxima vez que vengas a cenar, nuestro gerente de tienda te dará una tarjeta de pase rápido para restaurante por medio año. Siempre que vengas, no. No importa cuántas personas haya frente a ti, siempre y cuando vengas. ¡Hay asientos disponibles y puedes entrar directamente!

6. Gracias por tomarse el tiempo de su apretada agenda para darnos su opinión. El sabor y la reputación de nuestra tienda siempre han sido muy apreciados por los clientes, por lo que es muy lamentable que tengamos que esperar. para comer y tener un largo tiempo de espera. Cuando surjan problemas, adoptaremos la mentalidad de "elegir las cosas buenas y arreglarlas y cambiar las malas" para brindar un mejor servicio. También esperamos que pueda dejar de lado sus rencores del pasado. Ven a nuestra tienda a comer carne y beber felizmente.

7. Querida, lo siento mucho. Es culpa nuestra por dejarte ir con gran resentimiento. Definitivamente haremos rectificaciones de inmediato para que este tipo de incidente no vuelva a suceder. Por favor, danos otra oportunidad.

8. ¡Beso, lo siento! ¡La entrega de comida es demasiado lenta y afecta tu comida! ¡Yo también estoy tan enojada! ¡El delicioso arroz me da frío! La próxima vez, no utilices a este tipo para que te entregue la comida. ¡En su lugar, elige a un tipo del Equipo Rocket para que te entregue la comida rápidamente!

9. ¡Maestro, lo siento! ¡La entrega de comida es tan lenta que tu estómago sufrirá! ¡Los pequeños deben optimizarse! Discutiremos el problema de la entrega con la plataforma de inmediato y también optimizaremos y mejoraremos el proceso de comida en la tienda. ¡Asegúrese de dejar que los productos lleguen a usted en el futuro!

10. Lo siento mucho. Hubo muchos pedidos ese día y tomó mucho tiempo. Definitivamente consideraré las características de los platos y los optimizaré. ven a la tienda cuando tengas tiempo.

11. ¿Es tan desagradable? ¿Es realmente tan desagradable? ¿Es tan desagradable? No importa, el camarero simplemente se atreve a mirar directamente sus propios defectos. Gracias por sus valiosos comentarios. Asegúrate de informarme la próxima vez que vengas y te invitaré a disfrutar de las delicias exclusivas de nuestro pueblo. ¿Cómo es? ¡Ji, ji, esperando tu visita nuevamente!

12. Querida, lo siento, no podemos darte el sabor que deseas porque no podemos hacerlo bien. Si hay algo que no es delicioso, díganos sus comentarios y haremos mejoras a tiempo.

13. Estimado, lo prometemos: ¡Si el producto tiene un sabor incómodo, puede ser devuelto o cambiado!

14. Le hemos dado comentarios al chef de inmediato sobre los platos. La próxima vez venga y pídale a nuestro chef que le recomiende varios platos que se adapten a sus gustos, o puede contactar directamente a nuestro chef. Comuníquese y podremos desarrollarlos. Un menú exclusivo para ti basado en tus gustos. Además te ofreceremos más y mejores platos.

15. Sabemos que como sector de la restauración es difícil cumplir con las expectativas de cada comensal, y esta expectativa no tiene ningún valor específico. A algunas personas les resulta delicioso, mientras que a otras les resulta sumamente difícil. . Come, esto es normal. Aunque cada día hay un flujo interminable de clientes haciendo cola para comer en nuestro restaurante, nunca nos hemos sentido orgullosos porque sabemos que no lo estamos haciendo lo suficientemente bien y todavía hay mucho margen de mejora. En cuanto al servicio, sí. gracias por su corrección y lo haremos. Hemos estado trabajando arduamente para mejorar continuamente nuestros niveles de servicio para satisfacer a los clientes y esperamos recibir su supervisión y apoyo.

16. En primer lugar, muchas gracias por elegir nuestro restaurante para cenar. Esta vez son nuestros errores los que provocaron su desagradable comida. Le pedimos disculpas y aceptamos sus críticas y correcciones. Definitivamente reforzaremos la formación para nuestros socios en el futuro y esperamos que vuelvas.

¡Te deseo un feliz trabajo y vida! ¡agradecido!

17. Querido, lo siento mucho. Es culpa nuestra que no pudimos brindarte una experiencia gastronómica agradable. Hay un problema con nuestra comunicación con la cocina y haremos mejoras de inmediato. Espero que puedas darnos una oportunidad la próxima vez que vengas, le pediré al chef que te cocine un plato XX especialmente para ti. Cuando vengas, debes venir a verme. Mi nombre es XX, número de teléfono: XXXX. ¡Te deseo una vida feliz!

18. No te preocupes querida, debo darte una explicación sobre esto. ¡Este camarero en realidad entregó la comida equivocada y está esperando a ver si no le rompo los dientes! (No suelo ser tan violento, la verdad) Hoy no podemos dejarte ir a casa satisfecho. Es culpa nuestra. Te saludo profundamente y te digo desde el fondo de mi corazón: "Lo siento, son todos pequeños". tiendas." No, espero que puedas ser tolerante. ¿Puedes dejar de enojarte? "El comerciante nunca se quejará. Si se equivoca, se equivoca. A continuación, debe encontrar el problema de inmediato y corregirlo a tiempo. Querida, ¿puedes darle a la tienda la oportunidad de invitarte a un helado? ¡Atentamente! De lo contrario, espera. Me voy a casa a hacer una "invitación a un helado". ¡Hasta luego! Ah, por cierto, el número de teléfono de nuestra tienda es: XXX ¡Asegúrate de acudir a tu cita!

19. ¡Lo siento Dios mío! No sé si es demasiado tarde para compensar la entrega perdida. Pase lo que pase, espero compensarte y reflexionaré profundamente sobre ello. Espero que ustedes, que aman a la gente común, puedan volver a confiar en la tienda, y la tienda definitivamente estará a la altura de sus expectativas ~

20. Lo siento mucho debido al gran volumen de pedidos durante el año. Durante el período pico, el personal cometió errores mientras estaba ocupado y le daré menos. De hecho, es nuestro error enviarle una comida. Le compensaremos en consecuencia y optimizaremos nuestro proceso de pedido y entrega lo antes posible. experiencia gastronómica perfecta la próxima vez. ¡Gracias por su apoyo!

21. Lo siento, Maestro ~ El hermano del comerciante estaba demasiado ocupado en este momento y fue demasiado descuidado al servir la comida. No vio su nota. Definitivamente lo educaré por ti dentro de un tiempo, y esos problemas se reiterarán en la tienda ~ Ponle fin estrictamente ~ Espero que estés de buen humor ~ Por favor continúa apoyándonos ~ Definitivamente te daremos una buena comida de calidad!

22. Su Majestad, perdóneme ~ La niña se perdió en sus pensamientos por un tiempo y olvidó las instrucciones de Su Majestad ~ Espero que pueda ser más tolerante y definitivamente hará un servicio meritorio ~ Serviré. que te sientas bien cada vez que comas ~

23. Lo sentimos mucho. Hemos vuelto a capacitar a nuestro personal de servicio al cliente y hemos reflexionado profundamente sobre las deficiencias de nuestro servicio. ¡Definitivamente te damos la bienvenida con una nueva apariencia!

24. Querida, lamento mucho haberte causado una comida tan desagradable. Haremos rectificaciones de inmediato, fortaleceremos la capacitación a los socios y aseguraremos que se superen todos los indicadores antes de regresar al trabajo. Por favor, danos otra oportunidad para asegurarnos de que este tipo de situación no vuelva a suceder.

25. Es nuestro personal de servicio el que no brindó un servicio atento. Por favor, no se arrepienta de nuestros errores esta vez. ¡Esperamos su próxima visita y patrocinio!

26. Hemos reflexionado profundamente sobre las molestias que le causamos. Si bien prestamos atención al gusto, realmente no debemos descuidar el servicio. También brindaremos soluciones a los problemas que planteó en un futuro próximo, mejoraremos los servicios, fortaleceremos la gestión, mejoraremos los servicios más rápido y haremos que todos se sientan como en casa.

27. Cuando vi la mala crítica que dejaste, me sentí tan triste que perdí el control y perdí los estribos con mi hija. Después de ver la mala crítica que dejaste, no puedo imaginar cómo mi tienda se enfrentará a otros clientes mañana. Pase lo que pase, es culpa nuestra, considerando nuestra sinceridad al servirle cuidadosamente, ¿puede darme otra oportunidad? ¿Qué puedo hacer si puedo hacerte sentir mejor? Independientemente de si volverá a comprar, todavía estamos esperando el día en que nos comprenda. ¿Puedo compensarle por su pérdida de tiempo a cambio de su comprensión? ¿Podré restablecer su confianza en mi tienda renunciando a los gastos de mensajería la próxima vez?

28. Así que me dejo llevar y digo lo que quiero, y también siento su calidez. En ese momento sentí que me había identificado con este chico por el resto de mi vida. Información ampliada A veces cuando una mujer dice que lo odia, en realidad no es porque odie al hombre, sino por lo que quiere. Pero me daba vergüenza decirlo en voz alta, así que le dije al hombre de esta manera. Los hombres no deberían entender en este momento.

29. Aunque las críticas y respuestas negativas de alta inteligencia pueden traernos mucha felicidad, aún esperamos que las tiendas puedan intentar utilizar imágenes físicas como imágenes de presentación de ventas de productos para evitar que los compradores se sientan decepcionados con los productos. Las emociones negativas provocadas por las discrepancias con las fotos reducen las disputas entre vendedores.

30. A día de hoy han pasado 457 días desde que abrí mi tienda y he vendido a 2.877 clientes. Durante estos días mi tiempo medio de sueño es de menos de 6 horas diarias. de la primera vez que recibí un cliente. El agravio y la injusticia al recibir críticas negativas.

31. Estimado cliente, lo siento mucho. El problema de los ingredientes no es sólo un problema para usted, sino que también es un tema al que le damos gran importancia. Comuníquese con nosotros a través de WeChat ID y número de teléfono, ¡definitivamente le daremos un resultado satisfactorio! ¡Gracias por los comentarios!

32. Te pido sinceramente que me perdones, por favor no te enfades, ¿vale?

33. Hola, antes que nada, nos disculpamos por el retraso en la llegada de la mercancía. Sin embargo, la velocidad del mensajero se verá afectada por el clima, las condiciones de la carretera y la cantidad de mercancías. Podemos garantizar la calidad de los productos pero no podemos garantizar la velocidad del servicio de mensajería. Las críticas negativas aleatorias no garantizan que su problema se resuelva. También se confirmará que ha incluido temporalmente nuestra tienda en la lista negra y ha renunciado voluntariamente a todos los servicios posventa de nuestra tienda. Si los productos que pides llegan tarde cada vez, seguirás dando críticas negativas a cada tienda. Esto significa que otras alianzas lo considerarán un mal crítico. Por favor, comprenda nuestras dificultades. Hola, ¿no puedes ganar dinero si tienes dinero? Por favor, comprenda que a veces tenemos demasiadas consultas y no podemos venir. O la velocidad de respuesta naturalmente disminuirá cuando salga a hacer recados. Pero respondimos muy seriamente. Esta es una cuestión de actitud. A veces la red también sufre retrasos. Si necesitas comprar urgentemente, ponte en contacto con nosotros por teléfono. Pedimos disculpas por esto.

34. La cultura es un símbolo creado por el ser humano en el proceso de comprensión y transformación constante de sí mismo, y en el proceso de comprensión y transformación constante de la naturaleza, y ha sido reconocido y utilizado unánimemente por las personas (El total). sistema de texto (principalmente texto, complementado con imágenes) y sonido (principalmente lenguaje, complementado con fonología y notas musicales). Expresado en palabras más concisas, se puede abreviar como: la cultura es la suma del lenguaje y las palabras. Soy yo quien es ignorante. Puedes responder que soy un ignorante y realmente aprendí mucho hoy. El círculo de amigos es también un pequeño lugar social donde las personas que son buenas con las palabras pero no buenas con las palabras pueden tener la oportunidad de expresarse. Por ejemplo: Cuando nos juntamos por primera vez, cada vez que me pedía que actuara de manera coqueta para él, ¡me sentía incómoda porque soy una marimacho! ¡Y era la primera vez que me enamoraba, así que no entendía mucho!

35. Estimado, lo siento mucho. Dado que es difícil evitar algunos defectos durante el proceso de producción, la calidad también será un poco peor. Yo uso el mío. Le garantizo que este tipo de situación nunca volverá a suceder la próxima vez. También fortaleceremos el trabajo de inspección antes del envío y haremos todo lo posible para ser infalibles. Si hay algún comprador que tenga tales problemas, nuestro servicio postventa estará ahí para ayudarlo. Ayudarle a resolver su problema es nuestro objetivo y darle una respuesta satisfactoria es nuestro objetivo. ¡Te deseo una feliz compra!

36. Cuando digo que lo odio, estoy expresando una rara insatisfacción con mi novio. Entonces en ese momento mi novio me preguntó ¿qué pasó? Mi pequeña, esta frase tiene un sentimiento de mimo, pero también un sentimiento de preguntarme qué quiero.

37. Su evaluación es la mejor evidencia para que podamos mejorar nuestros servicios. Trabajaremos duro para mejorar y brindarle mejores servicios. Nos disculpamos por las molestias que le hayamos causado.

38. Cuando dices esto, debes sentir que hay algo que no hemos hecho bien. Necesitamos reflexionar profundamente sobre esto y hacer ajustes serios. Espero que puedas ver nuestros esfuerzos y bienvenido a XX. tienda de nuevo! ¡Te deseo felicidad todos los días!

39. Querido, lo siento mucho. Dado que el servicio de atención al cliente tiene que tratar con muchos clientes, es muy difícil y es inevitable que se impaciente. Lo he criticado severamente en este punto. e hice una serie de comentarios de castigo y reforma, como gerente de la tienda, le prometo que haré todo lo posible para brindarle un servicio de alta calidad y felicidad la próxima vez que visite nuestra tienda.

40. Después de ver las críticas negativas que dejaste, no puedo imaginar cómo se enfrentará mi tienda a otros clientes mañana.

41. Estimado, debido a que los productos en nuestra tienda son muy populares y tienen una gran cantidad de compradores, el personal está demasiado ocupado debido a negligencia, nos olvidamos de enviarle los productos incorrectos/nos olvidamos de enviarlos. Los productos/los productos no se enviaron a tiempo. Lo sentimos mucho. ¡Por esta razón, hemos formulado un mecanismo de reforma para organizar a cada comprador que realizó un pedido en orden de tiempo y enviar los productos para evitar el envío! pedidos incorrectos/pedidos faltantes/envíos retrasados. Espero poder ofrecer a más compradores una experiencia de compra perfecta la próxima vez y ¡gracias por su apoyo!

42. Todas las razones y explicaciones son débiles.

43. Los conceptos humanos tradicionales creen que la cultura es un fenómeno social que es producto de la creación a largo plazo por parte de los humanos. También es un fenómeno histórico y la acumulación de la sociedad y la historia humana.

44. Muchas gracias por tu reseña negativa, que nos permite ver nuestras propias carencias. Tanto las personas como los restaurantes hemos crecido comprobando y llenando los huecos. Espero que tú también puedas darnos una opinión. oportunidad de corregirlo. Esperamos su próxima visita y esperamos que pueda ver nuestros cambios.

45. Después de recibir tu crítica negativa, no comí bien en toda la noche.

46. Los clientes habituales de nuestra tienda estarán familiarizados con el dicho "Si cree que hay un problema de calidad al cenar, se lo reemplazaremos en cualquier momento". y un compromiso solemne con los clientes.

47. Respuesta humorística: Cuando alguien te envía un mensaje, es posible que no sepas cómo responder a la pregunta planteada por la otra persona. En este momento, puedes optar por algunas respuestas humorísticas. otra persona que usted Lo que realmente están haciendo muestra que la relación entre las dos personas es muy cercana y divertida.

48. ¡Con una ceja fría y mil dedos, inclina la cabeza y está dispuesto a ser un matón! La tienda se tomará en serio las críticas negativas y trabajará duro para corregirlas. Pero para purificar el entorno competitivo, tenemos que empezar contigo y conmigo, ¿vale?

49. ¡Lo siento! Querido bebé entusiasta. No estás lleno~ Déjame una nota la próxima vez y te daré una cucharada extra~ ¡Me aseguraré de que estés lleno!

50. En el amor, algunas mujeres con puntos de vista rectos no se quedan con un hombre sólo por dinero. No se trata de estar con un hombre por su talento o situación laboral. Es más, quiero la sinceridad de un hombre y si me entiende.

51. Querido, para ser honesto, este precio es digno de la calidad. Aunque no podemos compararnos con los grandes vendedores, haremos las cosas según nuestra conciencia. Hablamos de calidad primero y luego del precio. Todo el mundo ha sido testigo de que mi bebé también es popular entre la mayoría de los compradores. Espero que seas el primero y el último en quedar insatisfecho durante el período de descuento de la tienda, compra 2 y obtén envío gratis, ¡así que sé el primero en comprar!

52. Hola querida, debido a la gran cantidad de clientes que visitan nuestra tienda, el servicio de atención al cliente está temporalmente abrumado. Nos disculpamos sinceramente por la demora en responderle. Estamos ansiosos por tener más manos. Su reseña negativa es una llamada de atención para nuestro servicio de atención al cliente. Reforzaré la formación en atención al cliente para evitar situaciones similares en el futuro. Gracias también por su apoyo a nuestra tienda. Su visita es nuestra motivación. ¡Espero que pueda tener una experiencia de compra perfecta!

53. Sufrí 10,000 puntos de daño, pero los ojos de la gente son agudos. . Yo sólo puedo aconsejarte que seas amable.

54. Cuando vi la mala crítica que dejaste, me sentí tan triste que perdí el control y perdí los estribos con mi hija.

55. Lo mires o no, las malas críticas están ahí. En lugar de optar por hacer la vista gorda o dejarlo en suspenso, es mejor responder con prontitud y dejar una buena impresión de "responsabilidad" en los clientes.

56. Los maestros de Tai Chi dominan el arte de mover mil libras en cuatro onzas. Cuando el oponente le golpea, no utiliza la fuerza para luchar, sino que aprovecha la situación para liberarlo. Fuerza y ​​empuja hacia atrás. De esta manera, su lengua venenosa es inútil. Por ejemplo, decía: "Mira lo gorda que estás, qué estúpida eres". Puedes responder con calma: "Sí, necesitas tener una mentalidad amplia para ganar peso. Estás muy delgada, así que deberías preocuparte menos".

57. Si se puede cambiar, puede contactar a su comprador y preguntarle claramente por qué no está satisfecho. Si no está satisfecho, reembolsarle y discutir si puede modificar la evaluación~

58 Estimado, debido a la diferente iluminación durante el proceso de disparo, hay un error con el objeto real. ¡Lamentamos las molestias que le causamos! Haremos todo lo posible para minimizar el error. Después de todo, nadie puede ser una persona perfecta.

59. Si alguien te felicita y no sabes cómo responder, al menos acéptalo y agradécele su afirmación. En este momento puedes decir "Gracias por el cumplido", etc. La aceptación misma es una respuesta a la otra persona.

60. Las personas con alta inteligencia emocional son buenas comunicativas, francas, sinceras y educadas. Para saber llevarse mejor con los demás, primero hay que comprender las emociones de la otra persona, comprender lo que piensa y elegir el método de comunicación adecuado para obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.

61. La capacidad de reconocer las propias emociones significa que hay que reconocer las propias emociones. Algunas personas lo llaman conciencia emocional. ¿Cuál es la segunda habilidad de inteligencia emocional? Debes gestionar adecuadamente tus habilidades emocionales y no dejar que tus emociones sean como un caballo salvaje desbocado, emocional, emocional, desbocado e incontrolable. La tercera habilidad es la capacidad de automotivación. La cuarta habilidad es la capacidad de reconocer las emociones de los demás. No sólo necesitas controlar tus propias emociones, sino que también necesitas controlar las emociones de los demás. Se dice que se cuida a sí mismo y a los demás. Observa las emociones de otras personas y toma decisiones sobre ellas. Quinto, habilidades interpersonales.

62. No importa cuál sea la falla, considerando nuestra sinceridad al servirle cuidadosamente, ¿puede darme otra oportunidad? ¿Qué puedo hacer si puedo hacerte sentir mejor? Independientemente de si volverá a comprar, todavía estamos esperando el día en que nos comprenda.

63. Si la otra parte te pregunta qué estás haciendo, puedes responder así: Estoy pensando en ti, ¿y tú? Esto no sólo te hará parecer gracioso, sino que también acercará el tema a la otra persona.

64. Creo que puedes responderle directamente así. Si los palillos que compraste tienen moho, puede ser porque no los secaste bien después de lavarlos con agua después de usarlos. Definitivamente habrá algunas cargas de agua en los palillos que se enmohecerán después de mucho tiempo, por lo que esto debería estar relacionado con el uso incorrecto o el almacenamiento inadecuado. Así que creo que deberías prestar atención a la conservación de este palillo y a cómo utilizarlo.

65. Si no quieres ofender a los demás, puedes adoptar la estrategia de esconder la aguja debajo de la piel. Por ejemplo, dijo: "Tu ropa es muy fea". Puedes responder a la ligera: "Sí, siempre y cuando usemos ropa cómoda, está bien. No es como algunas personas que están bien vestidas todo el día y quieren seducir a las mujeres".

66. Lo siento, dije algo que no debería haber dicho, te entristeció mucho y lo lamento mucho. Nunca diré ni haré nada que te entristezca en el futuro.

67. Tus críticas negativas son nuestra motivación. Eres nuestro líder en el camino hacia el éxito. Definitivamente trabajaremos duro para mejorar la próxima vez y esperamos obtener tu afirmación y reconocimiento. ¡Gracias!

68. Un equipo con alta inteligencia emocional significa que los miembros tienen afinidad y cohesión, por lo que el equipo muestra una alta moral. Un equipo con un alto coeficiente intelectual juega un papel importante: un equipo con un alto coeficiente intelectual puede impulsar emocionalmente a los miembros, un equipo con un alto coeficiente intelectual puede hacer que las personas tengan autoestima, respeto por sí mismas y confianza en sí mismas, y lograr el propósito de la autodisciplina y la autorregulación; ; un equipo con un alto coeficiente intelectual puede hacer que las personas se sientan seguras y fáciles de liberar Potencial; un equipo con una alta inteligencia emocional puede mejorar el nivel de inteligencia emocional de cada miembro, mejorando así aún más el nivel general de inteligencia emocional del equipo. El nivel de inteligencia emocional de un equipo está determinado principalmente por tres factores: el nivel de inteligencia emocional de los miembros del equipo, la capacidad para manejar conflictos del equipo y la capacidad de aprendizaje del equipo. La inteligencia emocional del equipo es en realidad una manifestación integral de la inteligencia emocional personal de los miembros del equipo que se combina entre sí. Para mejorar la inteligencia emocional del equipo, primero debemos comenzar por mejorar la inteligencia emocional personal de los miembros del equipo. Para formar un equipo con alta inteligencia emocional, se deben seguir los siguientes caminos: (1) mejorar la inteligencia emocional personal (2) mejorar la capacidad de gestionar los conflictos del equipo; (3) crear un equipo de aprendizaje;

69. Lo siento, beso.

El precio que mencionaste es un poco alto, lo que entristece mucho al camarero. Creo que lo sentirás profundamente durante la comida. Prometemos seleccionar ingredientes naturales y de alta calidad, operar con integridad y crear una experiencia gastronómica alegre. Así que confía en el servicio de atención al cliente, ve y disfruta de la alegre experiencia que te brindan los excelentes ingredientes de Xiaoerjia. Espero tu próximo comentario, ¡te amo!

70. Querido, ver este 1 punto y 1 estrella, realmente nos duele los ojos y el corazón. Querido, si tienes alguna pregunta, asegúrate de hacerla. p >

71. Las personas con alta inteligencia emocional no critican ni acusan a los demás, ni se quejan ni se quejan. Las personas con alta inteligencia emocional solo hacen cosas significativas y no hacen cosas sin sentido. Las personas con alta inteligencia emocional son buenas para elogiar a los demás. Este tipo de elogios proviene del corazón y es sincero. Las personas con alta inteligencia emocional guiarán a los demás correctamente y pronunciarán palabras más positivas. Dirás más palabras para animar a los demás y dirás más palabras para elogiar a los demás. Cuando encuentres resistencia y dificultades, no hables de dificultades, fracasos y otras palabras deprimentes. Simplemente escuche obedientemente y luego reflexione sobre su error ante el maestro. No es tan problemático. Los profesores normalmente te critican sólo porque creen que puedes mejorar y ser mejor. Además, cuando eras estudiante, realmente no podías desobedecer al maestro, porque la autoridad estaba ahí, así que simplemente resumes tus errores y le dices al maestro que quieres corregirlos. ¿Quién soy yo para ser una persona culta? Son las personas cultas que conversan conmigo las que me hacen parecer una persona culta.

72. ¿Puedo compensarte por tu pérdida de tiempo a cambio de tu comprensión?

73. Si te regalo un calendario de Fiestas de Primavera. ¿Volverás a mi tienda y nos darás una oportunidad?

74. Respuesta rápida y actitud sincera.

75 No comí bien en toda la noche después de recibir tu crítica negativa.

76. Para ser precisos, la cultura es la forma de pensar, los valores, el estilo de vida, las normas de comportamiento, el arte, la cultura, la ciencia y la tecnología, etc. de un país o nación, es una ideología universalmente reconocida que puede ser se transmite cuando los seres humanos se comunican entre sí. Es la sublimación del conocimiento perceptual y la experiencia del mundo objetivo.

77. La respuesta oportuna y rápida puede dejar en el cliente la impresión de ser una persona responsable.

78. Lo siento mucho. Debido al gran volumen de pedidos durante el período pico, el personal cometió un error mientras estaba ocupado y le envió una comida menos. De hecho, es nuestro error y se la enviaremos. inmediatamente una copia y optimizar nuestro proceso de pedido y entrega lo antes posible. Espero poder brindarles una experiencia gastronómica perfecta la próxima vez, gracias por su apoyo.

79. Gracias por tu reseña negativa. Si no dejas una reseña negativa, el jefe me despedirá, un encargado del servicio postventa que ha sido un inútil. Gracias de nuevo. ¿Ha encontrado alguna dificultad al utilizar el producto?

80. Ser desdeñoso es dar a entender que desprecias su sarcasmo, lo que lo hace sentir muy deprimido y avergonzado. Por ejemplo, ella dijo: "Mira cómo te vistes como un hada". Puedes decir sin levantar la cabeza y sin expresión alguna: "Mi marido simplemente se siente bien, no es para que otros lo vean".

81. Hay que responder a una mujer según sus necesidades. Por ejemplo, ¿qué pasa si respondes como mi novio? Cariño, entonces la mujer definitivamente te seguirá de todo corazón.

82. Cada vez que mi novio dice esto, siempre me alegro mucho de que es una persona que me entiende. Sé por qué digo que lo odio. La razón por la que digo que lo odio es porque ya no quiero caminar o quiero comer comida deliciosa, pero no quiero decirlo en voz alta, así que solo dilo así.

83. Lo siento, solo estaba bromeando. Por favor, perdóname si te ofendo.

84. Estimado invitado, Lamento mucho que el plato que comentaste no esté disponible en nuestra tienda. ¿Comentaste accidentalmente el plato equivocado? Muchas gracias por visitar nuestra tienda. Puedes revisar esta reseña, tu apoyo es nuestra mayor motivación.

85. Estimado XXX, lamentamos mucho no poder satisfacerle. Lo sentimos profundamente. Permítanos inclinarnos colectivamente 90 grados para ofrecerle nuestras disculpas y tenga la seguridad de que su próximo pedido definitivamente lo satisfará.

86. Estimado, para ser honesto, este precio es digno de la calidad. Aunque no podemos compararnos con los grandes vendedores, haremos las cosas según nuestra conciencia. Hablamos primero de la calidad y luego del precio. Todo el mundo ha sido testigo de que mi bebé también es popular entre la mayoría de los compradores. Espero que seas el primero y el último en quedar insatisfecho durante el período de descuento de la tienda, compra 2 y obtén envío gratis, ¡así que sé el primero en comprar!

87. Hola querida, durante la entrega, la velocidad de entrega se retrasó debido a problemas climáticos en el área. Me comuniqué con el jefe de la empresa de mensajería y me pidió que le transmitiera mis disculpas. Vuelva a almacenar la próxima vez, él empacará el paquete personalmente y se lo enviará lo antes posible. Lo siento mucho. El momento más feliz es desempacar. He retrasado tanto el momento feliz y le causé problemas. Si tiene alguna pregunta de seguimiento, comuníquese con nosotros a tiempo y le daremos prioridad.

88. Responde en base a tu vida diaria. Si te pregunta qué estás haciendo, si no sabes responder de una manera interesante, puedes decir que acabas de comer, estás listo. para leer un libro, o estar corriendo, etc. Aunque esta respuesta es muy sencilla, puedes introducir nuevos temas, como si podemos salir a caminar juntos, etc., para que los dos podáis comunicaros sin vergüenza.

89. Proponer soluciones y comprometerse con las mejoras

90. ¿Puedo compensarte por tu pérdida de tiempo a cambio de tu comprensión? ¿Podré restablecer su confianza en mi tienda renunciando a los gastos de mensajería la próxima vez? Si te doy un calendario del Festival de Primavera. ¿Volverás a venir a mi tienda y nos darás una oportunidad?

91. Pero después, también aprendí a comportarme como un bebé. Cada vez que quería comer o no quería caminar, yo decía: "¡Lo odio!" y lo besaba y acariciaba con mis manos.

92. Ninguna palabra puede reemplazar mi sentimiento de culpa. ¿Cómo puedo obtener tu perdón?

93. En ese momento, él también estaba muy feliz. Me dirán: "¿Qué le pasa a mi bebé?"

94 La comida no coincide con el sabor: Hola, soy el gerente de la tienda XX. Lo sentimos, nuestra comida no satisface sus gustos. Puedes probar nuestros platos populares la próxima vez que estés en la tienda, ¡o te los recomendaré! ¡Gracias y te deseo una vida feliz!

95. Si te regalo un calendario de Fiestas de Primavera. ¿Volverás a venir a mi tienda y nos darás una oportunidad?

96. Estimado, lamentamos no poder satisfacerle. Lo sentimos profundamente. Permítanos inclinarnos más de 90 grados para disculparnos con usted y tener la seguridad de que quedará satisfecho con su próximo pedido.

97. ¿Has dado seguimiento a la revisión? Si no hay comentarios de seguimiento, puede cargar directamente los registros de chat de ambas partes. Pero no todos los vendedores lo solucionarán de esta forma. Después de que algunos vendedores no puedan comunicarse con el comprador, especialmente si el comprador ya ha dado seguimiento a la reseña, utilizarán sofismas para oscurecer la comprensión de la reseña negativa por parte de otros compradores. Para debilitar el poder de las críticas negativas. Si lo que dijo el vendedor no es cierto, entonces las capacidades de procesamiento posventa del vendedor son realmente extraordinarias. Si no estás satisfecho con el producto, puedes devolverlo. No es necesario dejar comentarios negativos. Aún puedes recuperar tu dinero, aunque perderás algo de dinero en los gastos de envío. Pero al menos no será demasiado. En segundo lugar, si el producto realmente no es bueno y tiene problemas de calidad, el vendedor aún tiene que pagar los costos de envío. Si el vendedor no emite un reembolso, puede presentar una queja contra el vendedor una vez que el reembolso se haya realizado correctamente. No hay nada que podamos hacer al respecto. Ahora que está revisado, no puedes cambiar nada. Sólo podrás modificar la evaluación a menos que la modifiques a una reseña positiva. Pero supongo que ahora no le darás una buena reseña al vendedor en esta situación.

98. Para saber llevarse mejor con los demás, primero hay que comprender las emociones de la otra persona, comprender sus pensamientos internos y elegir el método de comunicación adecuado, de modo que puedas obtener el doble de resultado con la mitad. el esfuerzo.

99. En primer lugar, lo más importante es no eludir la responsabilidad y expresar primero tus disculpas. El segundo punto es encontrar el motivo, ya sea el personal del almacén o el servicio de mensajería. Una vez que encuentre el motivo, explíquelo claramente al comprador, no piense que los compradores también son seres humanos. Avergonzarte deliberadamente, básicamente puedes explicar el motivo. Todo se puede resolver. En tercer lugar, entregue al comprador un cupón de descuento de la tienda o simplemente transfiérale un sobre rojo para expresarle sus disculpas. No es necesario que sea más, solo uno o dos yuanes. Después de ocho años de trabajar como comerciante de Taobao, me he encontrado con todo tipo de problemas. No hay nada en lo que no pueda pensar, sólo cosas que no puedo encontrar.

100. Sé sincero, admite los errores y apacigua a los clientes con una actitud amable.