¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Guangdong China Unicom?

El servicio de atención al cliente 10010 es la línea directa de servicio externo unificado de China Unicom. En caso de fallo, fecha de liquidación de la factura y deducción, etc. , lo que hará que la tarifa de conexión baje, siendo recomendable volver a llamar en otro momento.

Las líneas directas de atención al cliente de China Unicom son 10010, 10011, 10016 y 10018.

10010 puede manejar consultas comerciales, aceptación comercial, declaración de quejas y varios servicios manuales; 10016 puede manejar consultas de información de servicios básicos; , servicios especiales del Club, como consulta de artículos de servicio y aceptación de artículos de servicio especiales.

Las líneas directas de atención al cliente 10010 y 10011 brindan servicios gratuitos las 24 horas y son el vínculo entre los usuarios de China Unicom y China Unicom. Al mismo tiempo, los representantes de servicio al cliente proporcionarán a los usuarios un sistema de responsabilidad de primera pregunta y garantizarán que las preguntas de los usuarios sean respondidas dentro del límite de tiempo acordado a través de procedimientos de procesamiento estandarizados y de circuito cerrado para hacer realidad el compromiso de servicio de China Unicom con los usuarios.

Servicio al cliente de China Unicom

Para facilitar los viajes nacionales de los usuarios, China Unicom ha establecido un proyecto de servicio a domicilio. Al ingresar a otra provincia, el usuario recibirá un mensaje de texto "Estimado usuario, bienvenido a * *provincia" y se le pedirá que marque 10010 para obtener los servicios del centro de atención al cliente local y el teléfono de reservas de hotel 114.