¿Dónde está Ping An Service Express?
Servicio de rescate en carretera sin accidentes 1,7X24 horas
Cuando tu vehículo sufre un accidente o se avería y no puedes conducir, solo necesitas marcar el 95511, y Ping An se pondrá en contacto usted para brindar servicios profesionales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, servicios de rescate y asistencia en carretera sin accidentes para automóviles. (Los costos de rescate corren por su cuenta)
2. El primer compromiso de servicio de seguro de automóvil del país de "menos de 10.000 yuanes, información completa y compensación de un día"
En marzo El 24 de diciembre de 2009, Ping An Auto Insurance anunció a nivel nacional que, para casos de accidentes de responsabilidad de seguros de automóviles con un monto de compensación inferior a 10.000 yuanes (incluidos 10.000 yuanes), si el cliente envía información de reclamación completa y válida, nos comprometemos a completar la revisión del caso y aprobación y notificación del pago dentro de los 3 días hábiles. En los casos en que no se cumplan los compromisos anteriores, Ping An compensará a los clientes con intereses de penalización (liquidados diariamente) de 10 veces la tasa de interés actual del banco. A finales de agosto, el tiempo promedio de cumplimiento de los compromisos fue de 0,44 días y la tasa de cumplimiento de los compromisos de servicio en agosto fue del 99,88%.
3. Servicio de resolución de reclamos en una sola bolsa, puede manejar reclamos relacionados con daños a bicicletas sin salir de casa. Se pueden manejar los casos en los que no hay objeciones al monto evaluado y el monto de pérdida estimado no excede los 5000 yuanes. - servicio de liquidación de siniestros tipo bolsa. Los clientes pueden llamar a la empresa de mensajería, y el personal de la empresa de mensajería vendrá a recopilar la información y enviarla a nuestra empresa, y nuestra empresa se encargará del reclamo en nombre del cliente. Los costes correspondientes correrán a cargo de nuestra empresa.
4. Innovar en los servicios de resolución rápida de reclamos, acortar el tiempo de resolución de reclamos y mejorar la puntualidad de la resolución de reclamos para los casos en que ocurren lesiones no humanas y el vehículo accidentado se repara en la fábrica cooperativa de reclamos rápidos de nuestra empresa. el tasador de daños recogerá todos los documentos de liquidación de reclamaciones in situ. Una vez que el cliente confirme que el vehículo ha sido reparado, nuestra empresa pagará inmediatamente la compensación y el taller de reparación cooperativo recogerá y complementará la factura de reparación del vehículo y otros documentos físicos. más tarde. Condiciones de servicio: información completa, responsabilidades claras y el vehículo será reparado en nuestra fábrica cooperativa de compensación rápida.
5. No te preocupes por la inspección anual del vehículo, Ping An Agency solucionará tus preocupaciones
Para clientes que tengan un seguro renovado con 0 accidentes (vehículos de pasajeros no comerciales con 7). asientos o menos), la prima del seguro comercial será obligatoria. Si el total es superior a 1.500 yuanes, en 2012, solo necesita llamar al 95511 para presentar la solicitud, y Ping An enviará una persona dedicada para ayudarlo a resolver las dificultades de la inspección anual del vehículo. gratis.
1. Lema de la marca: Profesional, haz la vida más sencilla.
2. Características culturales: conciencia de crisis, tolerancia, sencillez.
3. Lema de la empresa: liderazgo profesional, servicio honesto, creación de valor y retribución a la sociedad.
4. Visión: un grupo de servicios de vida financiera personal basado en tecnología líder a nivel internacional.