Caja de herramientas de orientación: 49 herramientas para resolver problemas organizacionales
Solicitud:
Por necesidades laborales se suelen realizar reuniones comunitarias para tomar decisiones colectivas. A menudo hay personas en el lugar que no están familiarizadas entre sí. Es necesario solicitar las opiniones de todos y crear una atmósfera de discusión dinámica para que las opiniones de todos puedan ser escuchadas plenamente antes de que se pueda lograr más adelante la "unificación de opiniones y acciones coordinadas".
Escuché de amigos que usar "técnicas de facilitación" en las reuniones es una habilidad que muchos gerentes están aprendiendo y practicando. Si no sabes cómo hacerlo, entonces no eres realmente un buen gerente. Después de escuchar esto, fui rápidamente a Taobao y compré tres libros relacionados con la tecnología de facilitación. Los tres libros son clásicos recomendados por los comerciantes, a saber, "Facilitación Toolbox", "Action Learning Canvas" y "Professional Facilitation Skills". por uno. Toma, comparte tus sentimientos.
Contenido:
El autor de "Guidance Toolbox" - Mori Tokihiko, nació en Japón, estudió en el MIT, tiene un doctorado en ingeniería y un MBA. Ha estado involucrado en la promoción del crecimiento corporativo y la revitalización organizacional durante mucho tiempo.
Este libro, como su nombre indica, proporciona 49 herramientas de orientación en un solo paquete, 8 de las cuales son herramientas esenciales/de uso común, 13 son herramientas para promover el pensamiento simple y 16 son para mejorar las herramientas y la lógica. 12 herramientas para mejorar las habilidades prácticas.
Además, el autor nos recuerda que "la divergencia es fácil pero el resumen es difícil". Mucha gente ignorará el proceso de pensar y resumir. Aunque siempre es necesaria la "unanimidad de opiniones", los "cambios de acción" posteriores son aún más importantes. Esto debe hacer que los participantes estén de acuerdo desde el fondo de sus corazones y cambien su conciencia. Simplemente compartir los resultados no da a la gente un sentido de "identidad". Lo más importante es pensar juntos y compartir el proceso juntos.
Imprescindibles:
Lo cual, para mí, es comprobar mi conjunto inicial de habilidades imprescindibles. Primero, introducción para romper el hielo + juego para romper el hielo; segundo, reglas básicas; tercero, estacionamiento temático; cuarto, lluvia de ideas; quinto, diagrama de afinidad: juntar ideas similares; séptimo, cooperación en equipo; ; octavo, herramientas pequeñas y grandes.
Al revisar los ocho elementos, estoy relativamente familiarizado con las reglas básicas y las acciones de confirmación, no estoy familiarizado con el uso de diagramas de afinidad/árboles de objetivos, por lo que presto atención a poder hacerlo bien después; usándolo; me preocupa más realizar juegos para romper el hielo. No soy muy bueno en las partes que me dan miedo. Tengo que aprender a relajarme para poder guiar mejor.
Pensamientos:
Este es un libro basado en la práctica. La caja de herramientas debe sacarse y usarse de vez en cuando para poder utilizar de manera flexible las herramientas que contiene. Al igual que un diccionario, es necesario leerlo con frecuencia.
Muchos detalles y muy fácil de usar. Me dio nuevas ideas para organizar actividades de Nochevieja. Mañana me comunicaré con amigos del equipo de voluntarios para ver qué tipo de preparativos debemos hacer para la Nochevieja del Conocimiento. Qué son buenos preparativos y cuáles son preparativos innecesarios.
Además, la lectura basada en la práctica es diferente a la lectura de libros ociosos cuando era niño. De repente, tengo la sensación de "he escuchado algo. Todavía no he podido hacerlo". Tengo miedo de haberlo oído", y tengo miedo de saber mucho pero no puedo hacerlo. Al mismo tiempo, me consuelo y me siento feliz en cada centímetro que hago.