Introducción y detalles de Compaq
Derechos de crecimiento del proceso principal
Pfeiffer inmediatamente comenzó a mejorar la estructura de costos de la empresa después de asumir el cargo. Redujo los empleados en un 14%, redujo los honorarios de gestión para cada unidad en un 63% y recortó. en ganancias de los distribuidores. Estas medidas drásticas permitieron a la empresa recuperar sus márgenes de beneficio anteriores. Pfeiffer prometió que Compaq Computer se convertiría en la principal empresa de ordenadores personales del mundo en 1996. Logró su objetivo antes de lo previsto en 1994. El antiguo logotipo de Compaq Computer (antes de 2001) Impulsando el crecimiento
Para devolver a Compaq su tasa de crecimiento anterior, Pfeiffer implementó varias iniciativas. Compaq ingresa a nuevos mercados y acelera el desarrollo de nuevos productos. En 1992, para competir con las réplicas, las computadoras personales de Compaq cayeron como mínimo entre un 10% y un 35%. De 1991 a 1996, Compaq lanzó algunos productos nuevos, como servidores de archivos e impresión, PC empresariales de bajo costo, servidores de aplicaciones, servidores de gama media, estaciones de trabajo profesionales NT y superservidores. Al mismo tiempo, la empresa realizó ajustes a gran escala en sus departamentos de fabricación y sistemas de ventas, reduciendo los costos unitarios. Expansión geográfica
Mientras ganaba nuevos clientes, Compaq expandió activamente su alcance comercial, comenzando con Europa Occidental y luego desarrollándose hacia Japón, América Latina, Europa del Este y la región de Asia y el Pacífico. Consolidación de la industria
En 1997, Compaq completó la adquisición de TANDEM, un fabricante de servidores de alta gama. En junio de 1998, adquirió Digital Equipment Corporation, lo que consolidó aún más la posición de Compaq en los mercados de microcomputadoras y servidores informáticos. Cronología de la empresa
En 1982, se fundó Compaq Corporation.
En 1984, los ingresos alcanzaron los 111,2 millones, estableciendo un récord comercial en Estados Unidos.
En 1985, los ingresos anuales alcanzaron los 329 millones, estableciendo un récord en la industria. Las acciones cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York.
En 1986, los ingresos alcanzaron los 503,9 millones, estableciendo un récord comercial en Estados Unidos. Las ventas de computadoras personales alcanzaron las 500.000 unidades y entraron en Global Fortune 500.
1987 Se vende el ordenador personal número un millón.
En 1988, los ingresos por ventas alcanzaron los 1.200 millones.
En 1989 se lanzó el portátil Compaq. Lanzó el primer servidor servidor.
En 1992 se lanzó la primera impresora.
En 1993, la División de PC se dividió en dos departamentos: PC de Escritorio y PC Portátil. Detener el negocio de las imprentas.
En 1995, alcanzó la mayor cuota de mercado de PC del mundo.
Estableció la Región de la Gran China en 1997.
En 1998, la revista Forbes nombró a Compaq Empresa del Año 1997. En abril se lanzó un servidor de acceso remoto basado en un servidor Windows NT.
En 2001 se anunció la fusión HP-Compaq.
A principios de 1998, aparecieron dos superestrellas en la industria informática estadounidense. Una fue el Sr. Grove, nombrado "Persona del año" por la revista Time; la otra fue el director ejecutivo de Compaq. Después de una cuidadosa selección, la prestigiosa revista económica estadounidense "Forbes" nombró a "Compaq" como la mejor empresa de Estados Unidos. Una vez que se conocieron los resultados de la selección, Eckhard Pfeiffer de repente se hizo famoso y se convirtió en uno de los gigantes de la industria informática. Eventos importantes
Pufeifa se hizo cargo de Compaq en 1991. Después de siete años de arduo trabajo y trabajo, finalmente logró el éxito y llevó a Compaq a convertirse en una de las 10 principales empresas de la industria de la información internacional. Según las estadísticas, los ingresos de Compaq en 1997 alcanzaron los 25 mil millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual del 24%, ubicándose entre los primeros del mundo.
Con Forbes nombrando a Compaq Compañía del Año, Pfeiffer es, con razón, el mejor CEO de Estados Unidos. El Sr. Pfeiffer no es en absoluto un paranoico. Es un talento de gestión tranquilo. Como prusiano, confía en la razón, la ciencia y el trabajo duro para llevar a Compaq por un camino próspero. Cuando estuvo en el centro de atención, si se presta un poco de atención a su trayectoria empresarial, no es difícil darse cuenta de que Compaq ya no es el fabricante de ensamblajes de computadoras baratos que solía ser. Ha surgido un nuevo modelo de negocio. Pfeiffer, que siempre ha mantenido un perfil bajo, ya no necesita ocultar sus intenciones estratégicas. Como superempresa internacional con unos ingresos anuales de 25.000 millones de dólares, desdeña seguir a los demás y seguir su ejemplo. sigue su ejemplo. Compaq ya es un árbol imponente en la industria internacional de la información. Puede anunciar sus puntos de vista al mundo. Compaq alcanzará unos ingresos anuales de 50.000 millones de dólares en el año 2000 y competirá en el campo de las grandes computadoras. Esta vez Compaq no se dirige a nadie más que al imperio informático mundial: IBM.
Al principio, la gente siempre había pensado que en el mundo actual sólo Microsoft e Intel podían desafiar a IBM. De repente me di cuenta de que Compaq, que nunca ha sido famosa, es la estrella en ascenso que intenta competir en las Llanuras Centrales y reemplazarla.
De hecho, los encantos personales de Bill Gates y Grove son inolvidables en esta era de adoración a los héroes, la abrumadora publicidad de los medios a menudo hace que la gente ignore un hecho clave: Microsoft es más fuerte cuando, en última instancia, es fuerte. solo una empresa de software; aunque el software es el alma, sin el soporte del sistema de hardware, ¿cómo se puede unir el alma? Como imperio de chips, Intel es poderoso y nadie lo niega. Sin embargo, ¿cómo puede llevar a cabo una estrategia? ¿Solo se basa en chips? ¿Batalla decisiva? Intel ha realizado recientemente ajustes estratégicos y ha entrado en el mercado de productos de red. Sin embargo, puede llevar tiempo obtener cierto control estratégico. Los tiempos hacen héroes. En este caso, Compaq dio un salto y se destacó. Ya no se centró en sí mismo, sino en beneficiar al mundo. Compaq no está dispuesta a ocupar el segundo lugar, e incluso desprecia el tercer y cuarto puesto. El año pasado se fusionó con Tandem Company y entró en el mercado de mainframes. Su ambición de convertirse en el principal jugador se ha hecho evidente.
La industria informática siempre ha sido un juego de saltos. Hoy tú saltas sobre mí y mañana yo saltaré sobre ti. Este es el aforismo de Watson Jr., el líder de segunda generación de IBM. Esta vez Compaq ha comenzado a desafiar el trono de IBM. Hay un dicho que dice que "los que vienen no son buenos y los que son buenos no vendrán". Compaq vino preparado esta vez, con tropas de élite y generales fuertes. las formaciones son claras y el avance y la retirada son ordenados, estableciendo una formación de batalla para una batalla decisiva y sin cuartel. Parece que IBM tiene que iniciar una batalla defensiva. Una vez que comenzara la guerra, la industria informática nunca volvería a estar en paz. ¿Quién es el ganador final? La gente está esperando ver. En la década de 1980
En su famoso libro "El camino hacia el futuro", el Sr. Bill Gates de Microsoft habló una vez sobre el proceso de puesta en marcha de Compaq al revisar la historia del desarrollo informático internacional. Dijo: "Tres ingenieros vieron la oportunidad que brindaba la entrada de IBM en el mercado de las computadoras personales, renunciaron a sus trabajos en Texas Instruments y formaron una nueva empresa, Compaq Computer Company. El hardware que produjeron se basó en el de IBM. Las PC tenían el mismo tarjeta de archivo accesoria y tenían licencia para usar MS-DOS, por lo que sus computadoras podían ejecutar el mismo software que las PC IBM, pero eran más portátiles".
Ese año, con el lanzamiento de la computadora IBM 286 Muchas empresas de informática también lanzaron computadoras compatibles con IBM. Entre ellas, la computadora Compaq 286 atrajo rápidamente la atención del mercado debido a sus capacidades gráficas más potentes y su diseño de apariencia exquisita. Compaq se convirtió inmediatamente en una historia de éxito en la comunidad empresarial estadounidense, con ventas de más de 100 millones de dólares en su primer año de funcionamiento.
Más tarde, IBM retrasó la venta de ordenadores personales equipados con chips Intel 386 para proteger su mercado de ventas de ordenadores mainframe de gama baja. IBM espera utilizar su propio microprocesador y tecnología CMOS para desarrollar sus propios 286 productos y, al mismo tiempo, desarrollar el sistema operativo OS/2 de 16 bits patentado de IBM para su uso en 286 computadoras.
En ese momento, todas las computadoras grandes usaban una arquitectura de 32 bits. Por lo tanto, IBM determinó que los 32 bits eran el campo de las computadoras grandes. Si se desarrollaba la computadora 386, afectaría el mercado de las computadoras grandes. entonces intentaron utilizar computadoras personales de 16 bits como terminal básico para conectar computadoras grandes, el chip 386 fue rechazado.
Esta vez IBM calculó mal la situación del mercado. El mundo pertenece a la gente del mundo y ya no está bajo el control exclusivo de IBM. IBM se negó a producir el 386, pero varias otras empresas informáticas estaban ansiosas por intentar aprovecharlo. A la cabeza está Compaq. Compaq siempre ha enfatizado la necesidad de producir computadoras personales que sean 100% compatibles con IBM pero mejores que los productos de microcomputadoras de IBM. Siempre ha mantenido contacto con Intel y tiene una profunda confianza en el 386. Mientras Intel desarrollaba chips, Compaq había comenzado a diseñar la computadora 386 y tomó la iniciativa en el lanzamiento de la primera computadora de escritorio 386 del mundo en septiembre de 1986. Su reputación aumentó repentinamente y obtuvo una gran victoria.
Sin embargo, los soldados arrogantes suelen fracasar fácilmente. El eslogan del mercado de las computadoras Compaq es: más sofisticadas y más baratas que las computadoras IBM, pero luego se volvieron cada vez más caras y los costos de fabricación se volvieron cada vez más altos. La situación fue empeorando y la vida se volvió cada vez más difícil. Eventos de adquisición
Compaq fue adquirida por HP
El 4 de septiembre de 2001, HP y Compaq anunciaron en un comunicado conjunto un firme acuerdo de fusión, una empresa de alta tecnología con una facturación anual. de 87 mil millones de dólares. El 1 de mayo de 2002, hora de EE. UU., Hewlett-Packard anunció los resultados oficiales de la votación de los accionistas para su fusión con Compaq: la fusión fue aprobada oficialmente. El nuevo HP proporcionará a los usuarios comerciales y consumidores los productos y servicios de TI más completos de la industria, y promete utilizar arquitectura y sistemas abiertos para servir a los usuarios. La empresa combinada tendrá los mayores ingresos del mundo en servidores, instalaciones de acceso, gráficos e impresión, y será un líder mundial en servicios de TI, almacenamiento y software de gestión.
Compaq se comió a DEC hace ocho años, y hoy HP se comió a Compaq. La mantis acecha a la cigarra, seguida por la oropéndola.
Hoy parece que la adquisición de DEC por parte de Compaq es básicamente un fracaso. La adquisición de Compaq también es un gran desafío para HP. ¿Repetirá HP el error de la adquisición de DEC por parte de Compaq? ¿Será exitosa la fusión? A partir de la experiencia de la adquisición de DEC por parte de Compaq, tendrá cierta influencia en la HP actual.
DEC, HP e IBM son tiendas antiguas con casi cien años de historia, pero Compaq solo tiene una historia de más de diez años. Es un milagro que haya alcanzado la escala que tiene hoy. . Compaq era ambiciosa hace ocho años, después de adquirir DEC, las ventas de Compaq y HP eran casi iguales y estaban ansiosas por salir adelante. La práctica ha demostrado que las cosas son contraproducentes. En los últimos tres años, el negocio de Compaq ha estado muy por debajo del crecimiento esperado originalmente. Cuando Compaq se fusionó con DEC, sus ventas fueron de 39 mil millones de dólares y las de HP de 39,5 mil millones de dólares. Hasta ahora, las ventas de Compaq en los primeros cuatro trimestres han sido de 40.400 millones de dólares, mientras que las de HP han alcanzado los 47.000 millones de dólares.
Las lecciones más importantes aprendidas del fracaso de la adquisición de DEC por parte de Compaq son: primero, conflictos culturales, al menos ambas partes no estaban adecuadamente preparadas, por otro lado, los canales de ventas estaban llenos de conflictos, y los de Compaq; La integración de ventas no fue exitosa, no existen ciertas reglas y regulaciones y las dos partes no están bien integradas en términos de modelo de ventas, canales de ventas objetivo y posicionamiento objetivo.
Una integración más inteligente es respetar las diferencias de cada uno. No mezcles diferentes métodos. Surgirán problemas si los mezclas. Debes comunicar a un cierto nivel y en ciertos aspectos técnicos, en lugar de combinar diferentes. métodos. Toda la organización está perturbada.
DEC era originalmente una empresa con una tecnología muy excelente y su cultura también se adaptó a la era de la tecnología muy avanzada. Por lo tanto, su primer concepto básico fue la inversión en alta tecnología. representó 13 puntos porcentuales de los ingresos, muy alto, y en términos de tecnología, DEC todavía está avanzado hasta el día de hoy. Hasta cierto punto, la filosofía empresarial de DEC es que si el vino es bueno, el callejón estará oscuro. Rara vez se habla de gestión, pero siempre se habla de tecnología. Cuando se trata de publicidad, se habla de tecnología, pensando que si la tecnología. Está bien, todo estará bien.
Compaq es famosa por su desempeño empresarial. El dicho más famoso es que su capital puede renovarse 14 veces al año en su punto máximo. Sin embargo, la inversión en tecnología y en investigación y desarrollo de Compaq es muy baja, probablemente menos de 3 puntos porcentuales. Compaq originalmente fabricaba PC, por lo que Compaq estaba inflada en ese momento. Cuando me convertí en el jefe de PC, pensé en adquirir DEC y quería combinar el maestro de negocios Compaq con el maestro de tecnología DEC.
Sin embargo, cuando realmente se integraron, descubrieron que era muy difícil, los problemas eran enormes y las culturas de las dos empresas eran demasiado diferentes. DEC tiene una historia de más de 40 años y tiene su sede en Boston. Es un lugar donde nacen las élites tecnológicas, un poco como una aristocracia tecnológica. Compaq tiene su sede en Horst, Texas, que no es un lugar muy próspero y tiene sólo una corta historia de 10 años, por lo que no tiene una base cultural profunda. Después de que Compaq adquirió DEC, debido a incompatibilidad cultural, la gente original de DEC sintió que la tecnología ya no se tomaría en serio, por lo que una gran cantidad de talentos se fueron y aquellos que dominaban la tecnología se perdieron. Una gran cantidad de personas se fueron a Microsoft, Intel y Empresa de otras tecnologías.
Después de que Compaq adquirió DEC, no fue fácil integrarse en el frente de ventas. Compaq vende PC y presta atención a los canales y capas principales, los agentes de primer nivel y los distribuidores se completan en una sola transacción. 300 unidades y 500 unidades son pequeñas. La expectativa es de decenas de miles de unidades este mes y decenas de miles de unidades ese mes. Lo que persiguen principalmente es la rotación de capital. No hay mucho nivel técnico en todo su canal de distribución y se trata más de servicio y mantenimiento. Los agentes de DEC son grandes clientes industriales y pueden vender sólo tres o cinco máquinas al año. Sin embargo, estas máquinas son extremadamente valiosas: cada una vale varios millones de yuanes. En lugar de simplemente trasladar las máquinas, fabrican pequeños ordenadores. los hogares de otras personas, también les brindan aplicaciones y soluciones. Los agentes de DEC y Compaq son dos modelos diferentes. Los agentes de DEC desprecian a los agentes de Compaq y los agentes de Compaq desprecian a los agentes de DEC. La primera línea de agentes es bastante confusa. Como resultado, en los tres años transcurridos desde que Compaq adquirió DEC, el equipo de ventas y los canales de ventas habían pasado por muchos cambios, y era muy difícil digerir y absorber todo el canal de ventas.
El HP de hoy en día devorando a Compaq no es exactamente lo mismo que cuando Compaq devoraba a DEC en aquel entonces. Cuando Compaq se hizo cargo de DEC, se sintió muy bien y rico, y su propósito era expandirse. En ese momento, no consideró si el entorno del mercado era bueno o no, lo que preocupa especialmente a la gente ahora, y tuvimos que trabajar. juntos para resistir la tormenta. En ese momento, Compaq era una sola empresa. El objetivo es adquirir DEC. Una vez que se adquiera DEC, se hará. Hoy en día, HP adquirió Compaq debido al entorno general. Además de competir por la posición en el mercado, también hay bastantes elementos pasivos, porque si Compaq no hubiera sido adquirido, podría haber sido un desastre.
HP y Compaq son muy complementarios en muchos aspectos. A primera vista, ambas partes tienen servidores de alta gama, servidores de PC y PC. De hecho, existen diferentes grados de servidores de alta gama, los servidores de PC también tienen diferentes grados y lo mismo ocurre con las estaciones de trabajo de PC. Líneas de productos de ambas partes Todavía hay bastantes piezas complementarias, por lo que después de la fusión, la nueva línea de productos de HP será muy clara. Por supuesto, definitivamente habrá superposiciones, pero los niveles, grados, etc., siguen siendo diferentes. Por tanto, la fusión de HP y Compaq será más complementaria que duplicativa en muchas partes.
El pensamiento general de HP es muy claro desde hace una o dos décadas: tiene impresoras, PC y servidores de alta gama. El departamento de sistemas es responsable de los productos de alta gama y el departamento de PC es responsable. para PC El departamento de impresión es responsable de las impresoras.
En ese momento, mucha gente decía que los instrumentos y las computadoras de HP eran muy buenos y podían complementarse entre sí. Si el este no es brillante y el oeste es brillante, ¿por qué separarlos? De hecho, HP tiene muy claro que las PC y las impresoras son bajas. -Productos finales, y HP siempre ha mantenido relativamente La independencia de la gestión de productos de alta gama. El año pasado, HP hizo algunos intentos de compartir parcialmente algunos de los recursos que se pueden compartir. Por lo tanto, después de adquirir Compaq, la línea de productos de HP lucirá muy ordenada, con más piezas complementarias que superpuestas, y HP tiene mucha experiencia en operar diferentes productos juntos.
HP es una empresa con una historia de 62 años este año. Es la primera empresa de alta tecnología fundada en Silicon Valley. Se puede decir que es el lugar de nacimiento de Silicon Valley y tiene una tecnología muy sólida. base. La cultura de HP está orientada a las personas. HP ahora se ha vuelto bastante maduro en términos de tecnología, operaciones y dominio de todo el mercado. Por lo tanto, después de la fusión de HP y Compaq, HP debería poder gestionar bien la nueva HP. Si analizamos a HP en su conjunto, en muchos sentidos es posible evitar los errores anteriores de Compaq. Además, la Sra. Carly, su presidenta y directora ejecutiva, tiene una experiencia considerable en adquisiciones y divisiones externas. Es audaz y valiente. Sólo quiere avanzar, apoderarse del mercado, ocupar el puesto y mejorar aún más el estatus de HP.
La adquisición de Compaq por parte de HP también puede obtener la participación y proporción de los servicios de Compaq. Carly cree que HP es más débil que IBM en términos de servicios. En los últimos 20 años, especialmente desde que Gershner tomó el control de IBM, un aspecto muy importante de IBM ha sido la expansión de los servicios. Resulta que DEC tiene su propio sistema sólido de consultoría de servicios. En términos de consultoría técnica de alto nivel, Compaq todavía mantiene ese conjunto de servicios técnicos de consultoría en la actualidad.