Al firmar una transacción en la banca en línea de ICBC, se me pidió que descargara el control, pero después de descargarlo, la transacción aún fallaba. ¿Qué debo hacer?
La banca personal en línea de ICBC utiliza el control ActiveX para ingresar contraseñas. Cuando inicie sesión en la banca personal en línea por primera vez, habrá un proceso de descarga de controles en la página de inicio de sesión. Solo necesita descargar el control una vez. Cuando acceda a la banca personal en línea en el futuro, el control se activará directamente en su computadora sin necesidad de descargarlo nuevamente. El control ActiveX puede utilizar las funciones subyacentes de Windows para interceptar eventos del teclado antes del programa hacker, de modo que el programa hacker no pueda obtener la contraseña del usuario, lo que mejora en gran medida la seguridad de la banca en línea. Si su sistema no descarga correctamente el control automáticamente, no podrá ingresar la contraseña en la página de inicio de sesión y pago de la banca personal en línea. Utilice los siguientes métodos para resolver este problema: 1. Inicie sesión en el sitio web del portal ICBC www. .icbc.com.cn o www.95588.com.cn; 2. Haga clic en el botón "Consejos de seguridad" en el lado derecho de la página y luego seleccione "Mantenga su computadora segura" 3. Haga clic en el enlace "Control"; , descargue el nuevo instalador de control de seguridad y ejecute la instalación. 4. Abra el navegador IE, seleccione "Herramientas->Opciones de Internet->Avanzadas", haga clic en "Restaurar configuración predeterminada" y confirme para salir. 5. Abra el navegador IE, abra "Herramientas"; ->Opciones de Internet->General->Archivos temporales de Internet-> "Buscar versiones más recientes de páginas web guardadas" en "Configuración" está seleccionado para "Verificar cada vez que visito esta página". Haga clic en "Eliminar archivos" en "Archivos temporales de Internet -> Configuración", seleccione "Eliminar todo el contenido sin conexión" y haga clic en "Aceptar".