Una mujer de Guangzhou fue bombardeada con mensajes de texto después de dar una reseña negativa de una falda vaquera que compró online. ¿Por qué las empresas son tan extremas?
El comerciante se sintió muy agraviado. Los empresarios bombardean a las mujeres con mensajes de texto sólo para desahogar su ira. Después de todo, el comerciante se siente agraviado. Debido a que ambas partes deben decidir la calidad de las faldas de mezclilla, los comerciantes sienten que sus faldas de mezclilla no tienen ningún problema, pero las mujeres pueden tener requisitos más altos para las faldas de mezclilla, por lo que las dos partes tienen opiniones diferentes. El comerciante se sintió muy agraviado. El comerciante piensa que su vestido es muy bueno, y piensa que la crítica negativa de la mujer es maliciosa, por lo que enviará mensajes de texto para acosar a la mujer. Este negocio definitivamente no está bien, pero no es apropiado que una mujer deje críticas negativas de manera casual.
Las empresas sienten que hay otras formas de comunicarse. Los comerciantes están abiertos a hacer negocios y, por supuesto, no quieren ver malas críticas. Los comerciantes venden productos en línea y, por supuesto, esperan que todos les den críticas positivas. Pensó que había otras formas de comunicar esto. La razón por la que este comerciante hizo esto es que la mujer no los consideró. Es culpa de la mujer que casualmente haya dado una crítica negativa. Si tiene algún asunto que discutir, puede comunicarse si encuentra problemas de calidad del producto. Como hay evidencia, las plataformas generales ofrecen devoluciones sin motivo de 7 días y las mujeres pueden comunicarse completamente con el servicio al cliente. Si la comunicación falla, puede optar por dejar una reseña negativa, pero es injusto para el comerciante dar una reseña negativa directamente sin comunicarse.
Las empresas valoran mucho su reputación. Algunos compradores dejarán directamente críticas negativas si no están satisfechos con el producto. El comprador ni siquiera le dio al vendedor la oportunidad de comunicarse, por lo que el comerciante se sintió ofendido porque no tuvo la oportunidad de dar explicaciones. Los comerciantes dan gran importancia a su reputación. Estos comerciantes operan con los pies en la tierra y no quieren críticas negativas. Creo que el comerciante debe haberse comunicado con el comprador. Es posible que el comprador haya hecho demandas excesivas, por lo que el comerciante no puede cumplir con los requisitos del comprador. Ambas partes han actuado en exceso y ambas partes deben pensar con calma.