Mi tarjeta de crédito (tarjeta de débito) de China Construction Bank recibió un mensaje de texto, pero la tarjeta aún no ha llegado. ¿Qué debo hacer?

Después de solicitar con éxito la tarjeta, se enviará por correo certificado y se enviará un mensaje de texto a su teléfono móvil registrado en China Construction Bank para notificarle (Tarjeta Diamond White, Tarjeta Car, Shenzhen Express). El SMS contiene el número de correo certificado o mensajería de la tarjeta. Generalmente, puedes recibir el mensaje unos 10 días después de recibirlo. Si no recibe la tarjeta, puede consultar el proceso de envío de la tarjeta según el correo certificado o el número de entrega urgente:

(1) Consulta del sitio web:

Se puede enviar correo certificado a través de China Post Network;

(2) La entrega urgente se puede consultar a través de Global Post Express.

(3) Consulta telefónica: llame a la línea directa de China Post 11185 para solicitar información sobre el envío de la tarjeta por correo.

Si la carta no se firma dentro de los 20 días, será devuelta al China Construction Bank. CCB le notificará por mensaje de texto o llamada telefónica después de que se devuelva y podrá comunicarse con CCB para enviarlo por correo nuevamente.