¿Cuáles son los principios que se deben seguir al realizar actividades grupales de control de calidad?
Plena participación, mejora continua, siguiendo el PDCA, basado en hechos objetivos y aplicando métodos estadísticos.
Las actividades del grupo de control de calidad también se denominan actividades del grupo de control de calidad y actividades del círculo de control de calidad. Se refiere a empleados en puestos técnicos o de producción que forman grupos o equipos en torno a la estrategia comercial, los objetivos de desempeño y las tareas laborales de la empresa, utilizando la división del trabajo, la colaboración y la lluvia de ideas para mejorar la calidad, la seguridad, la eficiencia, la satisfacción del cliente o tiene como objetivo reducir costos. , consumo, accidentabilidad, etc., y utiliza métodos como la gestión de la calidad, el análisis estadístico, la ingeniería industrial y el pensamiento innovador para llevar a cabo actividades como la mejora in situ, la resolución de problemas, la investigación de temas y la innovación tecnológica.
Las actividades del grupo de control de calidad se utilizaban originalmente principalmente para resolver problemas de control y mejora de la calidad. Posteriormente, las áreas de resolución de problemas del equipo de control de calidad se expandieron gradualmente a todos los aspectos de las operaciones comerciales y la gestión in situ, como costos, seguridad, servicio, eficiencia, etc. Sin embargo, siempre se ha utilizado el nombre del equipo de control de calidad.
Al llevar a cabo actividades grupales de control de calidad, el equipo puede obtener los siguientes beneficios:
1. Mejorar la calidad de las actividades de innovación a través de actividades grupales de control de calidad, pueden estudiar más problemas y temas; profundamente y expandirse Mejorar la profundidad de las actividades de innovación y mejorar la calidad de los resultados de innovación de mejora del equipo. Los miembros del equipo también pueden realizar un resumen más profundo y clasificar los resultados de la innovación resumiendo los resultados, escribiendo artículos, solicitando patentes, etc.
2. Dominar el proceso de pensamiento del análisis de problemas; a través de las actividades grupales de control de calidad, los miembros del grupo pueden aprender y dominar el proceso estructurado de análisis y solución de problemas, para seleccionar temas, investigar, analizar causas y formular contramedidas. , etc. El proceso es más sistemático y riguroso, la perspectiva de pensar sobre el problema es más integral, el proceso de análisis del problema está más estandarizado y puede resolver problemas o cuestiones laborales más desafiantes y complejos.
3. Establecer hábitos de trabajo de análisis de datos; las actividades del grupo de control de calidad se centran en la investigación, recopilación, análisis y verificación de datos. Esto ayuda a los miembros del equipo a desarrollar hábitos de trabajo de análisis de datos, comunicación y verificación de datos, y ayuda a que el trabajo sea más refinado y digital, y a mejorar continuamente los niveles de gestión.