¿Por qué falla la transferencia bancaria móvil de ICBC?
Para transferencias de gran monto, vaya al mostrador del banco, pero para transferencias de pequeño monto, puede operarlo completamente en la banca móvil de ICBC, siempre que la información de la cuenta esté disponible. correcto Si la transferencia falla, recuerde verificar ¿Cuál es el mensaje del sistema?
¿Por qué falló la transferencia bancaria móvil de ICBC?
1. Se excedió el límite de pago de autenticación por SMS:
Significa que el límite de transferencia ha excedido el límite de transferencia electrónica actual. límite de pago, inicie sesión En la banca móvil, busque la función "pago electrónico" en la página de inicio para verificar su límite de pago electrónico actual. Cuando la página muestra "Ajustable", puede intentar ajustar el límite de pago de acuerdo con las indicaciones de la página. Prevalecerán las indicaciones de la página específica.
2. No hay método de autenticación disponible:
1 Después de iniciar sesión en la banca móvil, busque la función "pago electrónico" en la página de inicio para verificar si ha activado el pago electrónico ICBC y si el límite de pago satisface sus necesidades Monto de pago requerido
2 El dispositivo de inicio de sesión actual debe ser un dispositivo vinculante de pago de autenticación por SMS, si la cuenta bancaria móvil tiene varios teléfonos móviles conectados o si el mismo teléfono móvil inicia sesión; a varias cuentas. Después de iniciar sesión en la banca móvil, restablezca la contraseña de pago a través de "administración de seguridad de pago electrónico-autenticación rápida-contraseña de pago" y vincule el dispositivo antes de volver a intentarlo.
3. El límite de escudo USB y dispositivo de cifrado excede el límite:
Inicie sesión en la banca móvil, busque en la página de inicio e ingrese a la función "Administración de medios seguros" para consultar el El límite actual del escudo USB y el dispositivo de cifrado, y la cantidad de transferencia no puede ser mayor que el límite actual. Si necesita aumentar el límite, debe llevar su identificación válida a cualquier establecimiento comercial de ICBC para su procesamiento. Para aumentar el límite de U-Shield, debe proporcionar documentos de respaldo auxiliares. Las regulaciones varían en diferentes regiones, por lo que puede comunicarse con el. Punto de venta comercial con antelación para consulta.
4. No se puede encontrar el banco receptor al enviar dinero entre bancos:
Al transferir fondos a otros bancos, si el banco de apertura de la cuenta receptora no se puede seleccionar en otro banco, se recomienda contactar al banco receptor para verificar más el nombre del banco, etc. Si necesita enviar dinero a un banco local, intente elegir el banco receptor: banco comercial de la ciudad, banco rural, etc., y luego siga las instrucciones de la página.
5. Información de remesa incorrecta:
1. Si las cuentas de recepción y de pago son cuentas personales de ICBC, dado que la remesa de ICBC llega en tiempo real, si los fondos se envían con éxito, significa que usted El nombre del beneficiario ingresado y la información de la cuenta son consistentes y los fondos no se pueden devolver. Comuníquese con el beneficiario para obtener una resolución.
2 Si la cuenta de pago es una cuenta personal de otro banco y la cuenta de cobro es una cuenta personal de ICBC, se verificará la información del nombre de la cuenta de cobro y del número de tarjeta si la información es incorrecta y los fondos no pueden. ser acreditado, los fondos serán devueltos al banco remitente.
3 Si la cuenta de pago es una cuenta personal de ICBC y la cuenta receptora es una cuenta personal de otro banco, después de que se envíen los fondos, el banco receptor verificará si la información es correcta. es incorrecto, los fondos serán devueltos. Espere pacientemente el resultado. El tiempo de reembolso específico depende del banco beneficiario y el reembolso se acreditará en la cuenta de manera oportuna.
6. Saldo insuficiente:
Al manejar remesas con una tarjeta de ahorro, el saldo disponible de la tarjeta debe ser suficiente. Puedes utilizar la función "Página de Inicio - Cuenta" del móvil. banca y haga clic en el número de tarjeta para consultar el saldo de la cuenta y el saldo disponible. Si el saldo actual no coincide con el saldo disponible, recuerde si solicitó una autorización previa, programó una cita para comprar productos financieros, etc., lo que resultó en la congelación de los fondos.
7. La autoridad de transferencia externa no se ha abierto:
Utilice la función "Mi-Centro de seguridad-Gestión de autoridad de más transacciones" de la banca móvil (debe cumplir con las condiciones de procesamiento). ), siga las instrucciones para ayudarse Habilitar la autoridad de transferencia externa, si no puede manejarlo usted mismo, puede acudir a cualquier sucursal de ICBC en todo el país con su identificación válida.
Las razones por las que la banca móvil de ICBC no puede realizar transferencias o falla son las siguientes: si la situación que encuentra no se menciona anteriormente, se recomienda consultar al servicio de atención al cliente de la tarjeta ICBC o acudir a un establecimiento para realizar una consulta de manera oportuna. manera.