¿Qué muestra la aplicación de informe de pérdida de tarjetas bancarias CCB?

La aplicación de informes de pérdida de tarjetas bancarias CCB muestra la APLICACIÓN CCB. El método para informar la pérdida es el siguiente:

1. Necesitamos instalar la aplicación CCB en nuestro teléfono móvil.

2. Abre la aplicación y accede a la siguiente interfaz. En primer lugar, debemos hacer clic en el botón "Consultar Saldo" e iniciar sesión con nuestro número de DNI o número de tarjeta bancaria.

3. Después de iniciar sesión, haga clic en el área de la cuenta de la tarjeta bancaria para ingresar a la página de detalles de la cuenta.

4. Podemos ver un botón "Reportar pérdida" debajo, haga clic en él.

5. Los informes de pérdidas se pueden dividir en “informes de pérdidas temporales” y “informes de pérdidas permanentes”. El período de declaración de pérdidas temporales es de 5 días. Podemos optar por informar temporalmente la pérdida y dedicar tiempo a reemplazar la tarjeta bancaria. Después de elegir informar temporalmente la pérdida, haga clic en Siguiente.

6. Muestra el mensaje “Reporte perdido exitosamente”. Si encuentra la tarjeta bancaria dentro de los 5 días y desea cancelar el informe de pérdida, debe ir a la oficina comercial o esperar 5 días. El informe de pérdida temporal caducará automáticamente.