¿A qué debe prestar atención el personal de limpieza cuando va a su casa?
1. Juega con el teléfono móvil todos los días.
Durante las felicitaciones del Año Nuevo Lunar, los teléfonos móviles deben estar en modo silencioso y alejados de las madres y los recién nacidos. El momento de uso debe ser después de que la madre y el recién nacido se hayan dormido tranquilamente, la voz debe ser baja al contestar el teléfono y prestar atención a la etiqueta telefónica. No sostengas tu teléfono todo el día y mires videos y noticias cuando tengas tiempo. Esto puede fácilmente despertar el resentimiento de los clientes.
2 motivos personales para abrir una cuenta por adelantado
Durante muchos meses, los pedidos están llenos, y los intervalos entre cada pedido son muy cercanos si algunas clientas dan a luz antes o después. la fecha prevista de entrega, provocará una colisión de pedidos. Por ejemplo, Yue Yue va a la casa de un cliente y el siguiente pedido se produce por adelantado. En ese momento, Yue Yue propuso la siguiente cuenta, pero el cliente no estuvo de acuerdo con Yue Yue, por lo que se volvió pasivo. O, durante el período en que la cuñada encarcelada permanece en el hogar, propone abandonar el hogar anticipadamente debido a una enfermedad o una emergencia familiar. Estos son comportamientos muy inapropiados. Después de firmar un contrato con un cliente, hay que trabajar mucho y controlarse con la ética profesional. La contabilidad no se puede realizar por adelantado por motivos personales.
Quejarse con el cliente sobre el precio
Cuando el cliente entrevista a Yue Yue, Yue Yue sabe qué tipo de precio necesita el cliente y no debe quejarse con el cliente por el bajo precio. O descuento de este pedido. Ni siquiera deberías sugerir que los clientes te envíen sobres rojos para comprar cosas. Es posible que los clientes te menosprecien y sientas que no te sientes cómodo este mes.
4 Descuido al hacer las cosas
Registrar los cuidados del recién nacido y de la madre cada día, como cuándo se alimenta el recién nacido, cuándo duerme, cuándo defeca o cuántas veces días después de la caída del cordón umbilical, debe registrarse detalladamente. Si ni siquiera conoce el registro de desinfección del cordón umbilical y el desprendimiento del cordón umbilical, entonces la niñera es realmente descuidada.
5. Cuando se trata de uso de medicamentos, no se utiliza según las instrucciones.
Cuando se trata de uso de medicamentos para mujeres embarazadas y recién nacidos, deben hacerlo. llevarse a cabo de acuerdo con las instrucciones e instrucciones del médico. No puede dar por sentado el medicamento basándose en su propia "experiencia". El momento y la dosis del medicamento deben ser precisos.
Asegúrate de dormir lo suficiente, descansar más, beber más agua, mantenerte saludable y hacerte chequeos periódicos para asegurarte de que estás en buenas condiciones cuando regreses a casa.
7 No utilices tus propios estándares para atender a los clientes.
Muchos Yue Yues sienten que les está yendo bien y trabajando duro en todos los aspectos, pero los clientes se quejan de ellos. Después de recibir quejas, no creían que no lo habían hecho lo suficientemente bien y estaban llenos de quejas por lo bien que lo habían hecho. No sé si el llamado estándar de Yue Yue de ser un buen cliente no es inalcanzable.
Por lo tanto, como excelente niñera de confinamiento, nunca usaremos el mismo estándar para atender a todos los clientes, sino que cambiaremos constantemente nuestros estándares de servicio de acuerdo con los estándares del cliente. Sólo así se le puede llamar un Año Nuevo dorado.
8 No participar en disputas familiares de clientes.
Como niñera de confinamiento cualificada, ofrecemos a nuestros clientes un servicio de niñera de confinamiento. En cuanto a la relación conflictiva en la familia de nuestro cliente, no tiene nada que ver con el Año Nuevo Lunar.
Muchas niñeras de confinamiento siempre guardan silencio ante las quejas de las madres o de los mayores, por lo que darán sugerencias. Sin embargo, cuando dan consejos, comentan sobre algunos miembros de la familia o su comportamiento. Sin embargo, comentarios tan aparentemente insignificantes a menudo desencadenan o intensifican conflictos familiares. Algunos incluso culpan de todos los conflictos familiares a la cuñada encarcelada, lo que dificulta que la cuñada encarcelada pueda distinguir.
No viola las leyes ni la ética profesional.
En los últimos años, con el auge del mercado de cuidados maternoinfantiles, los medios de comunicación han informado continuamente que las trabajadoras del servicio doméstico abusaban de bebés y ancianos, y algunas incluso mataban a personas por dinero, lo que ha tenido un impacto extremadamente impacto negativo en la industria de servicios nacionales. Como niñera de primer término, asume la gran responsabilidad de la madre y el bebé, por lo que debe tener los conocimientos jurídicos más básicos, la ética profesional más básica y los requisitos más básicos de la industria.