Es apropiado decir que respondo por los demás por etapas. ¿Qué está sucediendo?

Si recibe una llamada a plazos o un mensaje de texto que afirma que usted avaló a otra persona, primero debe verificar la exactitud de la información. Puedes tomar las siguientes medidas:

1. Contactar con el servicio de atención al cliente de cuotas: Puedes llamar al servicio de atención al cliente de cuotas para explicarles tu situación y preguntarles si tienen tus datos como garante. Si realmente no actúa como garante, puede pedirles que le proporcionen más información sobre el garante para saber qué está pasando.

2. Consulta tu informe de crédito personal: Puedes consultar tu informe de crédito personal para ver si existen registros relacionados con esta garantía. Si no hay registro de esta garantía en su informe de crédito, la información puede ser incorrecta.

3. Confirme la identidad del garante: si actúa como garante, deberá confirmar la identidad del garante y la información del préstamo. Puede ponerse en contacto con el garante o las instituciones pertinentes y preguntarles si tienen alguna información sobre este préstamo.