Composición del sistema de servicios de transporte de pasajeros
El sistema de atención al pasajero consta de: sistema de emisión de boletos, sistema de atención al pasajero, sistema de transmisión, sistema de videovigilancia y sistema de verificación de boletos con nombre real.
1. Sistema de ticketing
Basado principalmente en ticketing manual en ventanilla y ticketing en autoservicio. El equipo de venta de boletos especial incluye equipo de venta de boletos automático, equipo de venta de boletos en ventanilla, terminales portátiles de verificación/reabastecimiento de boletos, impresoras de tarjetas, máquinas de recarga y tarjetas de identificación de estudiantes, lectores de tarjetas de identificación de segunda generación, equipos de intercomunicación en ventanas, etc.
2. Sistema de servicio de pasajeros
Sistema de servicio de viajes en estaciones, que incluye una plataforma de gestión integrada de servicios de viajes, un sistema de visualización integral, un sistema de transmisión, un sistema de videovigilancia, un sistema de alarma contra intrusiones y un sistema de inspección de seguridad. etc. .
3. Sistema de radiodifusión.
El sistema de transmisión es una transmisión comercial. En circunstancias normales, transmite información de llegada y salida de trenes, temas especiales, transmisiones grupales u otras transmisiones de síntesis de voz con información de texto.
4. Sistema de videovigilancia.
La videovigilancia del sistema de servicio de pasajeros adopta un método de red digital para monitorear la ubicación de recogida de equipaje del inspector de seguridad y el inspector de seguridad del marco de la puerta. Los puntos de recogida deben poder cubrir áreas clave y áreas donde se reúne la gente. Al mismo tiempo, combinado con los requisitos de decoración del edificio de la estación y la plataforma, se deben utilizar métodos de instalación ocultos tanto como sea posible.
5. Sistema de verificación de tickets con nombre real.
En la entrada se instala un conjunto de equipos de verificación de boletos con nombre real para cumplir con los requisitos de entrada con nombre real de cada estación en esta línea.
La misión del servicio de transporte de pasajeros:
El servicio de transporte de pasajeros es un servicio de transporte de pasajeros, cuyo objetivo es satisfacer plenamente las necesidades de viaje de las personas en la vida económica y cultural, y transportar pasajeros. Transportar pasajeros a su destino de forma segura, rápida, precisa y cómoda es la tarea básica. Es un servicio prestado por el departamento de transporte para satisfacer las necesidades de viaje de las personas. Incluye el transporte de personas, equipaje, paquetería y correo, y tiene carácter productivo.
Los principales destinatarios de servicios del transporte de viajeros son los pasajeros, seguidos del equipaje, los paquetes y el correo. A través de la venta de billetes, organizamos a los pasajeros y satisfacemos al máximo sus necesidades de vida material y cultural durante el viaje. Integramos personas, vehículos, carreteras y estaciones, y atendemos a los pasajeros principalmente en forma de servicios laborales.