Encuesta en línea sobre seguros de automóviles y determinación de pérdidas de Ansheng Tianping

Después de comprar un seguro de automóvil de AXA Tianping, muchas personas se sienten confundidas acerca del tema de las reclamaciones de seguros de automóvil. Aquí, AXA Tianping presenta el proceso de reclamaciones de seguros de automóviles de AXA Tianping a la mayoría de los propietarios de automóviles.

1. Una vez que ocurre un accidente, primero debe llamar a la línea directa de servicio de AXA Tianping Auto Insurance 95550 para informar el accidente.

2. Manejar la escena según las normas de la policía y de la compañía de seguros.

3. Cooperar con la compañía de seguros para comprender la causa y procesar y determinar la pérdida.

4. Tratamiento de heridos en máquinas de mantenimiento de vehículos accidentados.

5. Preparar y presentar los materiales de reclamación.

6. Esperar a que la compañía de seguros revise el reclamo.

7. Obtener una indemnización por el caso.

Compromiso de servicio de reclamaciones de AXA Tianping Auto Insurance

1. Proporcionar servicios de informes, rescate de accidentes, investigación y consultoría las 24 horas del día, los 365 días del año.

2. Después de recibir el informe, el inspector se comunicará con el cliente dentro de los 10 minutos y, si la pérdida por accidente es inferior a 10.000 yuanes y los documentos están completos, notificará al banco para pagar la compensación dentro de 1 día hábil. .

3. Repare su automóvil en AXA Tianping Repair Network y disfrute de los servicios de reclamos de la agencia y de los servicios de rescate en accidentes.

4. La compensación se puede realizar en diferentes lugares del país.

5. Para casos de seguro de daños de automóvil puros en los que la pérdida es inferior a 1.000 yuanes y no hay objeciones, puede disfrutar del servicio de cobro de facturas puerta a puerta. Después de recibir un mensaje de texto o una llamada telefónica de Ansheng Tianping, llame directamente al 95550 para solicitar su uso.

6. Pague su compensación en línea sin ningún esfuerzo.

7. Las empresas de seguros pueden proporcionar servicios de consulta independientes para información sobre suscripción y reclamaciones, y consultar la información de contacto de las sucursales en todo el país.

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.